FinecoBank presenta los nuevos servicios digitales vinculados a cuentas corrientes y tarjetas de pago, continuando su camino hacia la simplificación de servicios y la digitalización de procesos. Un camino que confirma la apuesta por una renovada experiencia de usuario del cliente.
PIN de la tarjeta
Una vez recibida la tarjeta de crédito, débito o prepago por correo tradicional, el cliente puede proceder a la activación de la misma y, al mismo tiempo, solicitar el envío del PIN vía SMS a su teléfono móvil certificado. El cliente también puede solicitar el envío del PIN por SMS en un momento posterior, siempre de forma gratuita.
PIN de la cuenta
A partir de julio, también es posible restablecer el PIN de la cuenta directamente en línea, es decir, el código que se utilizará para confirmar las operaciones bancarias y comerciales. También en este caso, el cliente no tiene que esperar los tiempos de envío y está inmediatamente operativo en todos los canales del banco. El servicio está disponible en el área reservada del sitio en la sección "Códigos personales" y puede ser utilizado por todos los clientes con un teléfono móvil certificado. Al hacer clic en el elemento "¿PIN perdido?" el cliente recibe un mensaje de texto con un código de seguridad que le permite restablecer el nuevo PIN del dispositivo en línea. Todo gratis y en tiempo real. “Desde sus inicios, Fineco siempre ha demostrado su capacidad para utilizar la tecnología en beneficio de los clientes. Con estos nuevos servicios, confirmamos nuestro compromiso de simplificar la relación del cliente con el banco, al mismo tiempo que fortalecemos la seguridad de las transacciones”, dijo Marcos Briata, Responsable de Productos Bancarios, Crediticios y Trading.
