FinecoBank, o simplemente Fineco, dirigida y construida paso a paso por su director general Alessandro Foti y hoy una empresa independiente tras la separación del grupo Unicredit, es reconocida como una de las empresas de asesoramiento financiero más importantes de Italia. Pero no se sabe lo suficiente sobre sus asesores, los sistemas de reclutamiento y capacitación, y el tipo de negocio que los diferencia de otras firmas de asesoría financiera. FIRSTonline le pidió a Angelita Brambilla, Gerente de Soporte y Desarrollo de Redes de FinecoBank de PFA, que nos ayudara a comprender y arrojar luz sobre cómo opera el banco. Aquí están sus respuestas.
Doctor Brambilla, ¿nos puede explicar cómo está estructurada hoy la red de consultores?
“Hasta la fecha, nuestra red cuenta con alrededor de 2.600 asesores financieros que gestionan más de 70 millones de euros en activos, activos de norte a sur en toda Italia, con alrededor de 400 Centros Fineco supervisando el área. Además, somos uno de los jugadores de referencia en el segmento de Banca Privada en Italia con 33 millones de euros de activos bajo gestión y contamos con una estructura de casi 500 Banqueros Privados".
Pero, ¿cuáles son las características del modelo de consultoría que más distinguen a Fineco en el mercado?
“El modelo de asesoría de Fineco es único, se diferencia fuertemente tanto del resto de bancos de la red como de la banca tradicional por su capacidad de integrar a la perfección el componente humano y la tecnología. Nosotros lo definimos cyborg-asesoramiento, es decir, apoyar las habilidades del profesional con herramientas digitales innovadoras, simplificando su día a día y devolviéndole el tiempo para centrarse en el cliente y proteger su patrimonio. De esta forma permitimos que nuestros profesionales amplíen su clientela, garantizando importantes tasas de crecimiento en la cartera administrada. Una confirmación de la gran ventaja competitiva que se deriva de la capacidad de nuestros consultores de poder llegar a los clientes de forma remota en cualquier momento, se produjo durante los difíciles meses del confinamiento. Apoyar a los clientes en sus opciones de ahorro en un momento tan crítico fue completamente natural para nuestros consultores. Con gran satisfacción tanto por su parte, que no ha tenido ninguna bajada de operaciones y productividad, como obviamente por parte de sus clientes. Nuestro modelo destaca también por un enfoque basado en una amplia libertad de maniobra desde el punto de vista comercial, que permite a nuestros profesionales operar exclusivamente en interés de los clientes y de acuerdo con sus necesidades reales”.
Si tuviéramos que dibujar un identikit del consultor de Fineco, ¿cómo lo describirías?
“Todos los asesores financieros de Fineco son profesionales capacitados con sólidos principios éticos. Nuestros consultores deben ante todo compartir nuestra visión básica: el respeto por el cliente, su interés y su bienestar económico deben ser el principal objetivo de su actividad. También valoramos características como el dinamismo, las ganas de implicarse, la dosis justa de ambición personal y profesional, la iniciativa y la capacidad organizativa. En resumen, podríamos decir que la consultora Fineco tiene un espíritu emprendedor muy desarrollado”.
Con el cual criterios y ¿cómo se lleva a cabo la contratación de nuevos consultores?
“Los nuevos consultores son seleccionados directamente por los gerentes del área, con quienes luego desarrollarán su carrera profesional. Nuestros responsables proponen un proceso estructurado con fases bien definidas, orientado al conocimiento mutuo y en profundidad. Para nosotros es muy importante que los candidatos entren de inmediato en nuestra cultura corporativa y entiendan a cabalidad nuestra estrategia comercial y las herramientas que ofrecemos. De hecho, es esencial que la transición sea mutuamente satisfactoria. Durante su carrera profesional, los consultores de Fineco pueden contar con una formación constante y de alto nivel, damos máxima prioridad al crecimiento de nuestros profesionales y la ampliación de sus competencias”.
¿Qué tipo de oportunidades ofrece Fineco a los jóvenes que quieren iniciarse en la consultoría financiera?
“Fineco cree firmemente en los jóvenes que quieren emprender esta actividad y en la importancia de su aportación en términos de nuevas energías y estímulos a la red de asesores financieros. Desde hace varios años llevamos a cabo un proyecto diseñado específicamente para ellos, que les brinda un apoyo constante para construir su trayectoria profesional, desde la preparación para el examen de calificación de la OCF, pasando por trabajar junto a un formador como referente en el área, hasta llegar a objetivos específicos. cursos de capacitación para ayudarlo a desarrollar las habilidades técnicas y comerciales necesarias. También se prevén formas de apoyo económico para el desarrollo de la cartera”.
