La Antimonopolio italiana ha iniciado una investigación contra Expedia y Booking para comprobar si las dos famosas agencias de turismo online han obstaculizado la competencia.
En particular, la sospecha de la Autoridad es que las dos empresas "limitan, a través de acuerdos con estructuras hoteleras -se lee en un comunicado-, la competencia en precio y condiciones de reserva entre los distintos canales de venta, dificultando la posibilidad de que los consumidores encuentren ofertas más baratas en el mercado". .
En particular, el punto de mira de la Antimonopolio se centra en las cláusulas facilitadas por Booking y Expedia que obligan a los establecimientos de alojamiento a no ofrecer sus servicios hoteleros a mejores precios y condiciones a través de otras agencias de reservas online y, en general, a través de cualquier otro canal de reservas (incluidas las webs de los hoteles). ).
Según Antimonopolio, “el uso de estas cláusulas por parte de las dos principales plataformas del mercado podría limitar significativamente la competencia tanto en las comisiones exigidas a las instalaciones de alojamiento como en los precios de los servicios hoteleros, en definitiva en perjuicio de los consumidores finales”.
La operación se llevó a cabo por recomendación de Federalberghi, el grupo Antimonopolio de la unidad especial de protección del mercado de la Guardia di Finanza y Aica.
