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La ingeniería y el negocio de las compras digitales

La mayor empresa italiana de software y servicios informáticos (y la décima de Europa) ha creado la primera plataforma que permite realizar compras online con crédito telefónico - El grupo se centra en los países emergentes: acaba de instalarse en Argentina y vuelve a Turquía – Desde principios de año, las ventas en Italia han crecido un 8%.

La ingeniería y el negocio de las compras digitales

De Italia a Bélgica, de São Paulo a Buenos Aires, Ingeniería, el grupo italiano, con sede en Roma, líder en Tecnologías de la Información, sigue creciendo en el exterior. Establecida permanentemente en Bruselas, Brasil y Medio Oriente, la compañía también abrió una oficina de representación en los Estados Unidos e inauguró su oficina argentina en Buenos Aires en mayo. "En los últimos 2 años hemos acelerado en el extranjero y el 10% de la facturación del grupo ya depende de ello", dijo a FIRSTonline el presidente Michele Cinaglia.
Los países que más llaman la atención de la sociedad son los más chispeantes desde el punto de vista de la innovación TIC (Tecnologías de la Información y la Comunicación) y donde las tasas de crecimiento ven cifras muy superiores a las europeas. No sólo los BRICS, sino también los países emergentes de segunda generación, sobre todo Turquía. “Estuvimos presentes en el pasado y estamos evaluando un posible regreso”. dijo el presidente. “Turquía es una nación fuerte, altamente cualificada, que se desarrolla a un ritmo acelerado y donde existe un alto nivel educativo: el único obstáculo real es el idioma”. También se abrían buenas perspectivas en los países del norte de África, pero ante el cambio de escenario político, los proyectos se han ralentizado. "Nuestro punto de referencia sigue siendo el cliente italiano, nuestra internacionalización sigue a la de nuestras empresas nacionales", añadió Cinaglia.
De hecho, es en el mercado italiano donde Engineering ocupa una posición importante: es la mayor empresa en el sector de software y servicios de TI, con una facturación anual que se estima que pronto rozará los mil millones de euros (758,6 millones de euros en 2010) .
Desde principios de año, el grupo ha crecido en Italia más de un 8%: "Es un resultado extraordinario -declaró el presidente- teniendo en cuenta que el mercado interno se ralentiza por el crecimiento, al igual que el escenario económico general se ha ralentizado " . Engineering International Bélgica cuenta entre sus clientes a la Unión Europea, motivo de gran satisfacción para la empresa: en el último año trajo a casa alrededor de 15 millones de euros, marcando el regreso de las empresas italianas de TI al mercado comunitario, que las veía tradicionalmente ausentes.
Un éxito que no nos hace perder de vista las dificultades. “En Europa –explica el presidente de Ingeniería– la competencia es feroz y las barreras de entrada de nuevos jugadores solo se pueden romper con compromiso, inversión y calidad. Es difícil entrar en Francia o España y ni siquiera estamos presentes en Alemania”. América del Sur, por su parte, registra tasas de crecimiento sensacionales en el mercado de la innovación TI y, aunque allí tampoco faltan competidores, la oportunidad de invertir se justifica por la expectativa de una mayor remuneración a medio plazo.
La compañía cotiza en Bolsa desde diciembre de 2000 y los analistas financieros empiezan a poner en observación la cartera exterior del grupo, considerándola una palanca estratégica por las mayores tasas de crecimiento esperadas, la ampliación del mercado y frente a los menores impuestos que pesan sobre las empresas. en comparación con el tratamiento fiscal nacional. No es casualidad que en diciembre de 2010 el grupo adquiriera el 100% de la brasileña Dynpro Sistemas, una de las empresas más dinámicas del mercado TIC local. “El objetivo es construir una empresa brasileña”, dijo el gerente general de organización y personal, Luigi Palmisani. “Hemos adquirido habilidades locales especializadas y la transición al grupo de Ingeniería permitirá un nuevo crecimiento para el empleo y para nuestras actividades”.
El grupo romano siempre ha estado en la cresta de la ola. Fundada en 1980 por el actual presidente Michele Cinaglia, comenzó como una casa de software que se adelantó a las tendencias del mercado. En 1984 Rosario Amodeo, ahora director general, se convierte en accionista y en 88 se incorpora a la empresa, trabajando junto a su amigo Cinaglia. La consolidación se produjo en la década de 90: socios industriales y financieros de cierta importancia como IMI, IBM y Benetton adquirieron participaciones minoritarias. En 2000 ingreso a la Bolsa de Valores de Italia en el segmento Allstar. Con la llegada de nuevo capital, el Grupo ha crecido, invirtiendo más de 200 millones de euros en nuevas adquisiciones en los últimos años. “Estoy feliz de haber listado la empresa en la Bolsa de Valores, – dijo Cinaglia – no porque fuera indispensable entonces, hubiéramos tenido un crecimiento similar incluso con nuestros propios recursos, pero cuando alcancemos un cierto tamaño, poder recurrir al mercado nos da una ventaja. Algunas inversiones requieren fondos que difícilmente están al alcance de una familia.
Hoy Ingeniería es una multinacional con 43 oficinas, de las cuales 37 en Italia, y cuenta con 6.500 empleados, más de la mitad de los cuales son licenciados universitarios. El grupo tiene presencia industrial en grandes organizaciones públicas y privadas de todos los mercados: bancos, compañías de seguros, industria, telecomunicaciones, el mundo mixto de la administración pública central, local y sanitaria. 
La ingeniería sigue un modelo business to business pero, gracias al desarrollo de las nuevas tecnologías y multimedia, también tiene una relación indirecta con los consumidores. Solo piense en la creación de la primera plataforma de pago móvil que le permite realizar compras digitales en línea utilizando crédito telefónico. En otras palabras, a través de los teléfonos móviles, los 50 millones de italianos que poseen (al menos) una SIM podrán comprar contenido digital como libros, periódicos, música y videos, y el costo se deducirá del crédito telefónico. “Con mPayments, Engineering enfrenta al usuario consumidor de manera importante”, explica Gianluca Polegri, director del área de Servicios de Banda Ancha y Media. “Ya se han cerrado los acuerdos con los operadores móviles (Tim, Vodafone, Wind, Tre, Fastweb y PosteMobile) y está en marcha el lanzamiento al mercado”.
La ingeniería juega un papel de liderazgo en la investigación internacional de ingeniería de software. Es autora de importantes proyectos que contribuyen a diseñar hoy la arquitectura de los servicios web del mañana. En este terreno no han faltado opciones con visión de futuro y contracorriente. De hecho, la empresa ha estado invirtiendo en código abierto durante muchos años. Se desarrollaron múltiples líneas de servicios y SpagoWorld, la comunidad de sistemas operativos que fundaron, tuvo mucho éxito desde la India hasta China y los Estados Unidos.
Los últimos datos trimestrales confirman el buen comportamiento del grupo. El valor de la producción creció hasta los 178 millones de euros, un 8,2% más que en el mismo periodo del año anterior. También creció el Ebit, +7,2%, y el Ebitda +3,3%. Sin embargo, la Bolsa no parece darse cuenta y las acciones de Ingeniería continúan penalizadas con un P/U de 7,6 frente al 10,9 de media del resto de competidores. Esto depende, según los últimos informes de los analistas, de la gran exposición del grupo al mercado italiano que muestra pocas perspectivas de crecimiento y de una menor liquidez de la acción. “Distribuimos un poco más del 20% de las ganancias a los accionistas, el resto lo reinvertimos en la empresa y estamos contentos con eso”, dice Cinaglia. “Pero hemos creado un campeón nacional que estamos presentando de frente en Londres, París y Frankfurt: es un éxito para toda Italia”.
Ingeniería se confirma como una empresa sólida del cuarto capitalismo italiano, un grupo estable en el que se invierte, más que para recibir altos dividendos, para emprender un camino de desarrollo con la propia empresa.


Archivos adjuntos: Curriculum_Vitae_di_Michele_Cinaglia.pdf

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