Campania, Marche y Puglia en lo más alto de Italia por “densidad digital”, o la presencia de pequeños negocios en línea por Región en base a un promedio ponderado de dos categorías: “Vendedores comerciales” de eBay por cada 100.000 habitantes y ventas de estos vendedores. Así lo certifica un informe elaborado por el Laboratorio de Políticas Públicas de eBay y basado en una investigación realizada por un equipo de economistas de Sidley Austin LLP.
El estudio, que analizó i Datos de eBay para 2010-2014, por lo tanto, revela una pequeña y silenciosa revolución de pequeños negocios en línea que se está instalando en diferentes regiones y no solo en los centros urbanos que tradicionalmente estimulan el crecimiento.
El escenario de las pequeñas empresas en línea en cada región italiana, de hecho, muestra un dinamismo inesperado, especialmente en lo que respecta a regiones como Campania, que lidera el ranking a pesar de ser la región con el PIB per cápita más bajo de Italia, seguido por Marche y Puglia en segundo y tercer lugar. La provincia autónoma de Bolzano, que tiene el PIB per cápita más alto de Italia, ocupa solo el puesto 18 en términos de densidad digital.
La tecnología está permitiendo a los emprendedores construir y expandir sus empresas incluso fuera de las fronteras italianas: en este sentido, es significativo que el número de pequeñas empresas en línea en eBay que venden en 15 o más países ha aumentado en un 132% entre 2010 y 2014, un porcentaje mayor que en el Reino Unido, Francia y Alemania.
Por lo tanto, los empresarios italianos están aprovechando la oportunidad que brinda el medio del comercio transfronterizo, apuntando a otros mercados en un período difícil para Italia. Según la Encuesta de Empresas del Banco Mundial, El 92% de las pequeñas empresas en línea en Italia venden a consumidores en países extranjeros, mientras que sólo el 74% de las empresas tradicionales exportan.
Sobre El 35% de las pequeñas empresas italianas en línea en eBay exportan a al menos cuatro continentes y, en 2014, las pequeñas empresas en línea en Italia llegaron a un promedio de 15 destinos extranjeros diferentes. Online ofrece a las empresas que aprovechan la oportunidad una ventaja significativa sobre los proveedores tradicionales.
Además, el informe muestra que Las pequeñas empresas italianas son más eficaces a la hora de crear y mantener una cuota de mercado en línea. Según la base de datos de dinámica de exportadores del Banco Mundial, las nuevas pequeñas empresas en línea en eBay son capaces de capturar el 18 % del mercado de exportación en solo un año, mientras que, en el mercado tradicional, los recién llegados constituyen solo el 3 % de las exportaciones europeas.
Finalmente, las pequeñas empresas en línea en Europa son más resistentes que las que están fuera de línea a las condiciones comerciales adversas. Los datos del Banco Mundial indican que solo el 16 % de las empresas tradicionales de media en seis países de la UE siguen exportando después de tres años de funcionamiento. mientras que el 70% de las pequeñas empresas en línea en eBay exportado de forma continua en el periodo 2011-2014.
La tecnología de eBay, a través del mercado en línea, ha hecho más competitivas a las pequeñas empresas, que ahora pueden ubicarse en cualquier lugar y exportar a nivel mundial: “Los pequeños negocios en línea en Italia están creciendo en todas partes. dice Paul Todd, vicepresidente sénior de eBay Marketplaces Europe –, que exportan a más países que nunca, se están volviendo más competitivas frente a las grandes empresas y están demostrando ser más resistentes frente a las condiciones económicas adversas que las empresas más pequeñas fuera de línea”.
Un panorama positivo, sin duda, pero al que no le faltan algunas cuestiones críticas que deben abordarse con las instituciones para permitir que las pequeñas empresas italianas se internacionalicen aún más. Según eBay, existen básicamente tres políticas que deben implementarse: la mejora del sector de la entrega postal, considerado demasiado obsoleto; la mejora del acceso a Internet de banda ancha, que en Italia sigue siendo muy inferior al de los grandes países europeos; y finalmente, la protección deintermediarios contra la responsabilidad de terceros.