m-dis lanza en toda Italia el servicio “Punti di Ritiro”, la iniciativa que te permite recoger tus compras online en los quioscos. Después del éxito de experimentación realizada junto con IBS.it, el primer socio adherido al proyecto, de 400 quioscos en las áreas de Milán, Turín y Génova, el servicio "Punto di Ritiro" de m-dis Distribuzione Media SpA está ahora activo en 2.000 quioscos. Actualmente, el servicio se está expandiendo por todo el país y ya está activo en más de 60 provincias.
La iniciativa nació de m-dis, una empresa activa en Italia en la distribución de diarios y revistas en los quioscos, y por IBS.it, histórica librería online italiana, que es por tanto la primera empresa en sumarse al proyecto y el primer ecommerce que ha optado por ofrecer a sus clientes este nuevo servicio.
La crecimiento constante del comercio electrónico en Italia (19,3 millones de euros en 2016, +17% respecto a 2015) hace estratégico proporcionar al cliente final un servicio de entrega eficiente en términos de accesibilidad para recoger la compra.
Lanzamiento del servicio "Punto de Recogida" a través del portal PrimaEdicola.it by m-dis, permite que los sitios de comercio electrónico lleguen a todos los clientes que no pueden o no quieren esperar la entrega a domicilio, abriendo así la posibilidad de que las tiendas en línea aumenten las ventas al llegar a un nuevo grupo de clientes.
“La colaboración iniciada el año pasado con Ibs nos ha confirmado que el servicio es rápido, fiable y muy apreciado por los compradores online – comenta Pietro Millosevich, director comercial de m-dis – Con nuestro servicio PrimaEdicola.it “Punto de recogida”, proporcionamos al cliente final un sistema integrado y trazable en cada paso logístico que consiste en transporte, custodia y entrega a través de la red de quioscos italianos, la estructura más extendida presente en el territorio, tradicionalmente vinculado a los clientes por una relación de conocimiento y confianza. Es una innovación que beneficia a todos los actores del sistema: compradores, tiendas online y quioscos”.
“Estamos muy orgullosos de ser el primer socio de “PrimaEdicola.it” gestionado por m-dis – comenta Guido Rugginini, Gerente de Operaciones de IBS.it – En los últimos meses hemos trabajado codo con codo con ellos para construir mejor el servicio. Probamos las entregas en los quioscos adheridos al proyecto en las zonas de Milán, Turín y Génova con excelentes resultados en cuanto a la apreciación de los clientes que pudieron elegir su quiosco de confianza para entregar su pedido. Con este nuevo servicio, que se une a los ya activos de Poste Italiane, TNT Point, TNT locker y en nuestras librerías, superamos los 12 puntos de recogida: IBS.it dispone por tanto de la red más amplia de Italia, entre la que nuestros clientes pueden elegir” .
El servicio de puntos de recogida de Primaedicola.it es también activo para las entregas de CalcioRegali, una iniciativa de la Editorial Panini reservada para las colecciones Calciatori 2017, y próximamente se abrirá a otros nuevos comerciantes.
