Paga impuestos, recibe asistencia, consulta tu situación y pide la devolución de deudas. Todo a solo un clic de distancia. Para simplificar las relaciones de los italianos con las autoridades fiscales, Equitalia ha renovado su sitio web (www.gruppoequitalia.it), optimizándolo también para tabletas y teléfonos inteligentes.
Los diversos servicios están "siempre en primer plano - se lee en la nota de la empresa - y divididos por perfil: ciudadanos, empresas, órdenes/asociaciones y organismos públicos acreedores".
Es completamente nueva la herramienta "Cuotas online", que permite solicitar el aplazamiento de deudas hasta 50 mil euros directamente a través de la web, como alternativa a los canales tradicionales (sucursal y correo certificado). El contribuyente deberá ingresar sus datos personales, especificar el documento por el cual solicita el abono y proceder con la solicitud. Equitalia enviará el plan de amortización con los correspondientes comprobantes de pago.
Todos los demás servicios, en cambio, se vuelven más fáciles de usar: "pago en línea", que le permite pagar deudas con tarjeta de crédito; "estado de cuenta", para consultar con mayor detalle su situación de endeudamiento y trámites en curso; “suspensión en línea”, que permite enviar la solicitud de suspensión del cobro y activar la verificación de lo requerido por los organismos públicos acreedores; "busca una oficina" y canales de contacto directo para solicitar asistencia a Equitalia.
“Hemos creado un nuevo sitio web a partir de las necesidades de los contribuyentes – comentó el director gerente de Equitalia, Benedetto Mineo -. El objetivo es continuar por el camino de la simplificación ofreciendo soluciones a medida para ciudadanos y empresas en tiempo real. En esa dirección va la posibilidad de solicitar el plan de cuotas en línea, un servicio que preocupará a un gran número de contribuyentes. A la fecha, están activas 2,5 millones de cuotas -concluye Mineo- por un monto que supera los 28 millones de euros".
