De hoy la Agencia Tributaria aterriza en Youtube, en medio del magnum mar de canciones, goles y eslóganes, con un canal, "Ingresar video“, dedicado a breves vídeos explicativos sobre las cuestiones fiscales que más se plantean en Google.
En caso de que te preguntes cómo funciona el código PIN para acceder a los servicios web de Fisconline, o cuál es el cupón seco en los arrendamientos, ahora, a un clic de distancia, tendrás amables funcionarios de la Agencia Tributaria que, con una mirada inspirada, resolverán tus dudas, hablando frente a un fondo blanco que poco a poco se va llenando de números y datos.
Cierta burocracia, así, a su manera dinamiza y se actualiza con los tiempos, acercándose a las llamadas “necesidades ciudadanas”, aterrizando gratuitamente en la plataforma digital de Youtube para responder a nuestras preguntas, en breves videos con gráfica vagamente antediluviana. Y quién sabe, tal vez el vídeo en el que una amable joven explica cómo solicitar la tarjeta sanitaria se convierta en un nuevo eslogan.