Los resultados de la investigación "Consumo cultural italiano en tiempos de Covid-19: viejos y nuevos hábitos" y "Effettofestival 2020: festivales culturales en profundidad en tiempos de Covid-19" se presentaron en el marco de Bookcity. encargado por Intesa Sanpaolo, que con sus museos y actividades de apoyo a proyectos e instituciones culturales es uno de los primeros operadores del país en investigar el impacto del confinamiento en la cultura italiana. La investigación se ha hecho pública como una herramienta para ayudar a las organizaciones culturales comprometidas con la planificación del reinicio.
Investigación "El consumo cultural de los italianos en tiempos de Covid-19: viejos y nuevos hábitos", realizada por Ipsos, se llevó a cabo del 6 al 21 de octubre de 2020 sobre una muestra de 1000 personas a nivel nacional y 200 usuarios habituales de cultura. La encuesta destaca la importancia de lo digital en la fruición de la cultura durante el confinamiento, tanto para los 'neófitos', es decir, aquellos "que se han acercado al mundo de la cultura desde el confinamiento", como para los usuarios habituales ("al menos 4 actividades culturales por mes").
La cultura entendida en un sentido amplio es un aspecto importante en la vida de las personas, porque satisface diversas necesidades: crecimiento personal, reflexiones sobre temas de actualidad, compartir, entretenimiento y curiosidad. Sin duda, el visionado en directo es la mejor manera de potenciar un evento cultural, ya sea una exposición, un espectáculo teatral o la presentación de un libro, porque ofrece una experiencia inmersiva, completa y enriquecedora.
El confinamiento inicialmente desorientó, especialmente a los usuarios habituales. El 86 % de la muestra y el 94 % de los usuarios habituales echaron mucho de menos la celebración en vivo de eventos/actividades culturales.
Pero la situación contingente estimuló e impuso entonces elecciones, estrategias para suplir la falta de disfrute de la vida, que resultaron en su conjunto satisfactorias. Si bien el 24% respondió 'Yo no hice nada' a la pregunta "¿Cómo compensaste la imposibilidad de disfrutar en vivo de tus eventos/actividades culturales favoritas?", el 53% buscó nuevas formas de disfrute cultural a distancia.
Lo digital, por tanto, ha jugado un papel clave en la fruición cultural durante el confinamiento: ha añadido nuevos métodos llenando un vacío y ampliando la audiencia a nuevos usuarios, menos experimentados, pero que muestran el entusiasmo de los "novatos".
Para los "novatos", el encierro fue un momento de experimentación y descubrimiento, una oportunidad que simplificó y hizo más accesible el uso de la cultura en cualquier momento (68%) y en cualquier lugar (53%), así como un compartir familiar , capaz de acercar a los niños a la cultura en un 30%. Además, por supuesto, de la ventaja económica que reconoce el 50% de los encuestados.
Cuando acabe la emergencia sanitaria querrás volver al uso en directo: el público más asiduo y apasionado no tiene dudas al respecto. Sin embargo, será necesario un replanteamiento en la organización de eventos culturales: el uso en vivo y remoto deberá integrarse cada vez más, ampliando y mejorando aún más los contenidos y métodos de la oferta cultural.
Lo digital puede convertirse en un elemento de integración de fruición en presencia, potenciado antes, durante y después del evento en vivo, completándolo y enriqueciéndolo con contenido digital extra.
La segunda investigación encargada por Intesa Sanpaolo, "Effettofestival 2020: festivales culturales en profundidad en tiempos de Covid-19”, creado por Giulia Cogoli y Guido Guerzoni, se realizó sobre una muestra de 87 festivales nacionales para investigar cómo reaccionaron las críticas culturales ante la emergencia sanitaria, que negaba la agregación y la presencia física, dos de los elementos principales. La investigación mostró que el 17% de las reseñas cancelaron la edición de 2020, el 7% propusieron una doble edición, online y presencial (después de que terminara el confinamiento), el 17% optó por una fórmula completamente online. Solo el 35% logró crear una edición presencial, gracias a las fechas no afectadas por el confinamiento.
Lo digital también será un elemento indispensable de futuro para los eventos culturales: el 46% de los eventos culturales ofrecerán la fórmula híbrida entre online y en vivo en 2021, con nuevos formatos y contenidos que integrarán la experiencia en vivo.
