Simplemente llame al número gratuito (848505050) o envíe un correo electrónico a rimborsiconcordia@costa.it y en un plazo de 7 días se indemnizarán los graves daños sufridos durante el hundimiento del Costa Concordia el 13 de enero. ¿La figura? Catorce mil euros por persona, de los cuales 11 mil euros en compensación y 3 mil en reembolso del coste del crucero (traslados incluidos), así como asistencia psicológica dirigida a cargo de la empresa para quienes lo soliciten.
El acuerdo se alcanzó entre Costa Crociere y las asociaciones nacionales de consumidores Acu, Adiconsum, Adoc, Adusbef, Altroconsumo, Assoconsum, Assoutenti, Casa del Consumidor, Cittadinanzattiva, Ctcu, Federconsumatori, Liga del Consumidor, Movimiento de Consumidores, Movimiento de Defensa Ciudadana, Unión Nacional de Consumidores.
La naviera ha precisado que “la suma global pactada como compensación es superior a los límites de compensación establecidos por los convenios internacionales y por las leyes vigentes". Y se pagará independientemente de la edad del pasajero: una unidad familiar de 2 adultos recibirá por tanto 22 mil euros, así como, por ejemplo, un grupo de 4 personas incluidos 2 niños también recibirá 44 mil euros.
Por supuesto, el trato solo afecta a los pasajeros sobrevivientes y ilesos. Para aquellos que necesitaron tratamiento médico inmediatamente después del naufragio, se tendrá en cuenta la gravedad del daño sufrido por el individuo. Para las víctimas, sin embargo, la cifra debería rondar los 400 mil euros., excepto los objetos de valor perdidos en el barco, que se pagarán por separado.
