Recibe la receta médica a través de WhatsApp, email, SMS o con una simple llamada telefónica. La emergencia del Coronavirus asesta un golpe fatal a uno de los grandes males italianos, la burocracia, dando un vigoroso impulso a lo digital. Al menos en las pequeñas cosas cotidianas que, sin embargo, en tiempos de Covid-19, pueden poner en peligro la salud de los ciudadanos.
Una importante novedad sobre la receta médica electrónica llegó el pasado 19 de marzo desde Protección Civil. La institución encabezada por Angelo Borrelli ha emitido una ordenanza, n. 651, que prevé "el uso de herramientas alternativas a la nota en papel de la receta electrónica".
LA RECETA MÉDICA ELECTRÓNICA EN ITALIA
Vamos a dar un paso atrás. La receta médica electrónica se ha generalizado en Italia desde marzo de 2016. Desde hace cuatro años, la legislación permite a los médicos dejar de lado la tradicional receta roja (la de papel, para ser claros), recetando medicamentos, visitas y exámenes de manera electrónica. Para los médicos basta con conectarse al “Sistema de Recepción de Tarjeta Sanitaria (Sac por la central y Sar por la autonómica) e ingresar los datos solicitados: número de cédula del médico, datos del paciente, tipo de medicamento o servicio requerido, motivos de la solicitud, exenciones -cuando las haya- y código de prioridad.
Seguí el proceso iEl sistema genera la receta electrónica que se identifica con un número específico y único. En ese punto, sin embargo, termina la parte digital y comienza la parte "física". El doctor imprime en una hoja A5 un recordatorio en papel de la receta electrónica y se lo entrega al paciente quien, a su vez, lo lleva a la farmacia para comprar el medicamento. El tercer paso corresponde al farmacéutico: quien ingresa el número de identificación de la receta y el código fiscal del paciente (contenido en la tarjeta sanitaria) en el sistema Sac o Sar y entrega el medicamento.
RECETA MÉDICA ELECTRÓNICA: LA ORDEN DE PROTECCIÓN CIVIL
La ordenanza de Protección Civil permite saltarse el segundo paso del camino descrito anteriormente. El texto dice:
“Cuando el médico prescriptor genera la receta electrónica, el paciente puede solicitar al médico la emisión del memorándum desmaterializado o la adquisición del Número de Receta Electrónica”.
Fuente: Protezione Civile
Mas o menos: ya no será necesario ir al médico a recoger el recordatorio en papel de la receta electrónica, pero esto puede ser enviado por el médico al paciente por correo electrónico, mensaje de texto, WhatsApp o llamada telefónica.
“Nos enfocamos mucho en prescripción médica por correo electrónico o mensaje en el teléfono Un avance tecnológico que hace más eficiente todo el sistema nacional de salud”, explicó el Ministro de Salud, Roberto Speranza.
En la base de la ordenanza, sin embargo, no sólo hay razones relacionadas con "la eficiencia del sistema", sino también y sobre todo la seguridad de los ciudadanos durante la emergencia del coronavirus.
“Debemos hacer todo lo posible para limitar los viajes y reducir la propagación del virus Covid-19”, precisó el ministro. Por lo tanto, el objetivo de las nuevas disposiciones es cumplir con los restricciones impuestas por el gobierno para frenar la propagación de la infección. No ir al médico pero recibir la receta directamente en su computadora o teléfono significa hacer un movimiento menos y no verse obligado a esperar junto con otras personas en una sala de espera con riesgo de contagiarse.
RECETA MÉDICA ELECTRÓNICA: AQUÍ CÓMO
La ordenanza de Protección Civil explica a médicos, pacientes y farmacéuticos cómo transmitir y recibir el "número de receta electrónica" necesarios para medicamentos o beneficios:
Forma número uno: correo electrónico
El número de receta electrónica se puede enviar a través de correo electrónico, ya sea un buzón certificado (PEC) o uno ordinario (PEO). Tenga cuidado, sin embargo, el número no debe estar contenido en el cuerpo del mensaje, sino en un archivo adjunto.
Modo número dos: sms o aplicación móvil
El médico puede enviar al paciente el número de receta electrónica por SMS o mediante cualquier otra aplicación del teléfono móvil. Puedes optar por el más popular, WhatsApp, pero también por Facebook Messenger, Telegram, etc. Para ello, el médico necesitará tener a su disposición el número de teléfono móvil del paciente. No habrá necesidad de archivos adjuntos, pero el médico deberá enviar al paciente:
“el Número de Receta Electrónica o la imagen del código de barras del mismo Número de Receta Electrónica, mediante una aplicación para telefonía móvil, a la que se registran tanto el prescriptor como el paciente, que permite el intercambio de mensajes e Imágenes”.
Fuente: Protezione Civile
Modo número tres: llamada telefónica
La receta médica electrónica también se puede transmitir mediante una simple llamada telefónica durante la cual el médico indicará el número de receta electrónica al paciente.
LAS INDICACIONES PARA LOS FARMACÉUTICOS
La ordenanza de Protección Civil también contiene indicaciones para los farmacéuticos. En detalle, cuando llega el paciente, smartphone y tarjeta sanitaria en mano:
“La farmacia registra el desembolso exitoso de la receta farmacéutica, transmitiendo al SAC (también a través del SAR) información sobre el desembolso, tanto parcial como total, del servicio. El SAC, o el SAR, marca esta receta como "entregada". Al mismo tiempo, la farmacia cancela los troqueles de los medicamentos dispensados mediante la estampación en ellos de la letra "X", bien visible y con tinta indeleble, salvo indicación en contrario de la región.
Fuente: Protezione Civile
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