Dientes blancos en cinco días, de amarillos eran. ¿Posible? De acuerdo con laAntimonopolista, No. La Autoridad de Competencia y Mercados ha destacado una multa de medio millón de euros hacia Colgate Palmolive, un coloso que solo en Italia factura 290 millones al año. La acusación es que difundió publicidad engañosa: en este caso, el de Pasta de dientes blanca experta, que gracias a "el ingrediente blanqueador que usan los dentistas" prometía transformar la sonrisa de un fumador adicto a la cafeína en la de una estrella de Hollywood en menos de una semana.
“Comunicaciones comerciales difundidas a través de Internet, empaques y comerciales de televisión – se lee en el Boletín semanal antimonopolio – relativo a las características blanqueadoras reivindicadas del dentífrico Expert White, según las cuales tiene una acción diferente a la de la mayoría de los dentífricos ya que, gracias al uso de un ingrediente blanqueador utilizado en tratamientos profesionales, tendría la capacidad de quitar manchas profundas y para revertir años de coloración amarillenta de los dientes, parecen engañosos y engañosos, tanto por el incumplimiento de la carga de la prueba como sobre la base de la pruebas en contrario adquirido en escrituras".
Colgate se defendió fabricando un estudio científico en apoyo de lo que se afirma en el anuncio. Pero la Autoridad, que actuó por recomendación de Altroconsumo, también impugna este documento, afirmando que no da indicaciones sobre cuánto tiempo se tarda en obtener el blanqueamiento dental, ni explicaciones de cómo se puede realizar "en profundidad", como se limita a sí misma. hasta hablar de efectividad sobre “manchas extrínsecas”.
Por tanto, según la Antimonopolio, el “contenido publicitario censurado, por un lado, conlleva información falsa y, por otro, son carecer de información esencial para una elección informada, con la consiguiente imposibilidad para el consumidor de percibir claramente las características en términos de asimilación de la eficacia blanqueadora de un tratamiento profesional al uso de un dentífrico y en consecuencia de adoptar una decisión comercial informada”.
