Trabajo inteligente, comercio electrónico, pagos y certificados digitales, Spid, aplicaciones IO y mucho más. Tras la aceleración digital derivada de la pandemia, 2021 ha sido un año de ajuste, que ha permitido a todo el mundo adaptarse al presente, pero son las administraciones que ya habían puesto en marcha procesos de innovación radical en el pasado las que muestran mejores resultados. En 2021 Florencia se confirma por segundo año consecutivo la la capital más digital de Italia, antes de Milán e Bologna. Para completar el top ten de "ciudades inteligentes": Roma, Módena y Bérgamo, Turín, Trento, Cagliari, Parma. son los resultados de ICity Rango 2021, la encuesta sobre la digitalización de las ciudades italianas de FPA, una empresa del grupo Digital360, presentada con motivo del Forum Pa Città.
La investigación evalúa el posicionamiento de las capitales de provincia en el índice de transformación digital, considerando ocho indicadores: disponibilidad en línea de servicios públicos, disponibilidad de aplicaciones de utilidad pública, integración de plataformas digitales, uso de redes sociales, publicación de datos abiertos, transparencia, implementación de redes wifi públicas y difusión de tecnologías de red.
Las mismas ciudades que el año pasado están en el podio, incluso si Milán le quita el segundo lugar a Bolonia. Florencia se impone a todos con una puntuación de 937 puntos (frente a 872 en 2020), con excelentes resultados, especialmente en el campo de los datos abiertos, wifi, IOT y tecnologías de red y aplicaciones municipales, donde obtiene la mayor cantidad de votos. Milán ocupa el segundo lugar con una puntuación de 878, en particular se destaca en datos abiertos, servicios en línea y en el índice de "apertura". Bolonia es tercera con 854 puntos, gracias sobre todo a los resultados en redes sociales e Iot y tecnologías de red. Siguiente Roma, Módena e Bergamo, Turín e Trento, Cagliari en la novena e Parma para cerrar el top ten.
La mayoría de las capitales italianas se sitúan en la franja intermedia, ciudades que alternan entre posiciones altas y bajas según los sectores: aquí encontramos Pavía (lugar 23), Siena (24 °) Piacenza (25 °) Nápoles (26 °) Lecce (27 °) Vicenza (28 °) Padua (29 °) Rávena (30) y alrededor de otras 60 ciudades "en evolución" en el proceso de transformación digital, lo que posiblemente puede mejorar el rendimiento con cierta facilidad.
En cambio, una veintena de capitales de provincia van rezagadas en casi todos los indicadores: cierran el ranking Caltanissetta (lugar 88), Potencia (89 °) firme e Teramo (90 °) Chieti (93 °) Catanzaro (94 °) Crotone e Benevento (95 °) Cosenza e Rieti (97 °) Taladros (99 °) Caserta (100 °) Nuoro (101 °) forma (102 °) Agrigento (103 °) Avellino (104 °) Carbonia (105 °) Isernia (106) y último Enna en el 107.
En conclusión, la investigación confirma la divisoria digital entre Norte y Sur, obviamente con algunas excepciones. Las capitales del sur muestran un retraso en la transformación digital, ubicándose en su mayoría en la parte baja de los rankings. Pero algo también se mueve en el Sur: además de Cagliari en el 9° lugar, encontramos a Palermo en el 12°, con la máxima puntuación en el campo de Datos Abiertos, a la par de Milán y Pisa, y en una excelente posición en los rankings sectoriales que se refieren a la apertura y los servicios en línea. Y Bari en el puesto 20 del ranking general que destaca sobre todo en apertura y servicios online. Destaca la recuperación de Nápoles, que sube 11 posiciones gracias a las máximas notas en las apps municipales y al buen posicionamiento en redes sociales, y de Messina, que pasa del puesto 89 en 2020 al 62 actual, escalando casi 30 posiciones.
Parecería que el tamaño también afecta el desempeño general: entre las primeras 22 ciudades del ranking, 10 son ciudades metropolitanas. Mientras que las capitales con menos de 50 mil habitantes tienen una diferencia global del 25% frente al promedio nacional. Para los pequeños, el retraso medio es notable sobre todo en datos abiertos, mientras que los rendimientos son mejores en el uso de redes sociales y en la difusión de redes wifi. En algunas áreas, sin embargo, se notan algunos excelentes resultados de las medianas empresas, como el primer lugar obtenido por Pisa en plataformas habilitadoras, por Cremona en servicios en línea o por Bolzano en IoT y tecnologías de red.
Gianni Dominici, director general de FPA, subrayó que "en el grupo más avanzado se encuentran sobre todo las grandes ciudades del norte, pero también hay pequeñas excepciones, como Pisa o Cremona, y algunas ciudades del sur, como Cagliari, Palermo o Bari, que demuestran cómo un uso inteligente de la tecnología digital puede modificar las geografías tradicionales de la innovación”.
“Estamos entrando en la fase de implementación del Pnrr que ha definido una visión estratégica de futuro basada en la transformación digital, y en esta fase el papel de las realidades urbanas será fundamental – añadió andrea rangone, presidente de Digital360 -. Las ciudades son hoy las puertas de entrada para la participación activa, autónoma y responsable de ciudadanos y empresas, en un momento en el que se necesita la máxima implicación de todos. Hay que poner a las empresas más innovadoras en condiciones de aprovechar al máximo sus capacidades, mientras que hay que apoyar a las más estáticas para que reactiven sus capacidades de innovación”.
