Nueva alianza entre Cattolica Assicurazioni y Munich Re digitalizarán los procesos de suscripción de productos de seguros. Esta es una solución digital innovadora que permitirá a los agentes brindar un proceso de suscripción de vida más rápido y simple a sus clientes en Italia, para brindarles un mejor servicio y satisfacer todas las necesidades de inversión, ahorro, pensión y protección.
En concreto, la colaboración entre la aseguradora con más de un siglo de existencia y Munich Re Automation Solutions -especializada en la digitalización de procesos de suscripción propios del sector de seguros de vida- garantizará un servicio más rápido y eficiente a los clientes de Cattolica Assicurazioni. Esto permitirá a los agentes reducir significativamente la cantidad de pólizas no finalizadas y, al mismo tiempo, ofrecer un viaje de cliente innovador en línea con las necesidades de los clientes interesados.
“Cattolica está invirtiendo fuertemente para ser cada vez más innovadora y servir mejor a los clientes en la era digital, favoreciendo la velocidad y la eficiencia de los procesos – comentó Marco Lamola, Director General Adjunto y Director Comercial de Cattolica Assicurazioni -. Confiamos en la herramienta de suscripción acelerada de Munich Re para brindar mejores experiencias a los clientes y permitirnos responder cada vez más a las necesidades de los clientes".
“Esta colaboración es también una oportunidad para que nuestros agentes acorten el proceso de venta – concluyó Lamola – animándolos a ofrecer las soluciones de vida del grupo a toda la base de clientes con el fin de atenderlos mejor y satisfacer sus necesidades de inversión, ahorro, pensión y protección. ".
“La experiencia comprobada en el sector de seguros de vida fue el factor determinante para identificar a Munich Re como el socio de elección”, dijo Massimo Franchetti, responsable de gestión de productos de vida de Cattolica Assicurazioni -. Cattolica, siendo una organización en rápida evolución, quería un socio establecido que pudiera proporcionar tecnología comprobada y estamos convencidos de que esta era la elección obvia”.
