comparte

Cómo cambia la comunicación corporativa en la era 4.0

Guía razonada para desligarte de los memes, branded content y mensajes cada vez más sociales y orientados a la web - Surge una nueva tendencia en la que la vieja regla de la transparencia ha dado paso a la obligación de lo "viral" - El éxito de la palabra "pétalo" ”

Cómo cambia la comunicación corporativa en la era 4.0

De la televisión a la web. La migración ha estado ocurriendo durante años, más o menos en silencio, más o menos rápido. Una migración de espectadores y por supuesto también de contenidos: historias, narraciones, eventos en vivo, pero también y sobre todo publicidad.

Los números, en este sentido, hablan por sí solos. De los 503 millones de dólares recaudados por los anunciantes en 2015, el 32% se destinó a los medios digitales, frente al 30% del papel impreso y el 38% de la televisión, que mantuvo un liderazgo que, sin embargo, parece cada vez más discutido.

Sí, porque Facebook y Google les pisan los talones y los números están de su parte: según los últimos datos de la red social fundada por Mark Zuckerberg, se consumen 100 millones de horas de vídeo al día, cifras que si se suman a las incluso los más grandes de Google (a través de Youtube) forman una gran audiencia.

Mercadeo en línea

El marketing online viaja por diferentes caminos. El más tradicional, digamos el nivel "básico" para toda gran empresa es el de la página social de la marca, que puede ser una página más "institucional", de esas que cuenta más con la fuerza intrínseca de la marca, o más irónica. , una de esas páginas donde la contraseña es "viral", la capacidad de interceptar, también usando las herramientas adecuadas, la tendencia del momento, el sentimiento de, para usar una expresión horrible, "gente de internet", para insertar el marca en una discusión caliente.

Muchas marcas, por ejemplo, se han lanzado recientemente a la historia del pequeño Matteo y la palabra "petaloso", con memes y estados ad hoc, intentando, de esta forma, crear un "engagement", decididamente barato, en la marca. comparaciones Entre las páginas de Facebook más interesantes, en este cartel, destacamos la de Ceres.

Desde la colocación de productos hasta el contenido de marca

La colocación de productos es la colocación de una marca y un producto dentro de una obra, una práctica cuidadosamente regulada que se utiliza cada vez más tanto en el cine como en la televisión (en la ficción, pero también en programas de entretenimiento de diversa índole) . Una colocación que, en algunos casos (ver para creer la escena de anuncios personalizados durante la fuga del personaje de Tom Cruise en Minority Report), también logra convertirse en parte integral de una historia, a pesar de su naturaleza publicitaria.

El branded content representa el vuelco de este concepto: la marca no entra en la obra, sino que es la que la genera. El video (o serie de videos) no invita directamente a comprar el producto, pero muchas veces representa, siempre en forma viral, los valores y temas de la marca a promocionar.

La empresa y sus productos se cuentan así a través de una historia que puede involucrar al espectador, incitándolo (al contrario de lo que sucede con la publicidad tradicional) a buscar ese contenido en particular en Facebook o Youtube. La marca se vuelve narrativa y el producto, cuando existe, se vuelve diegético, parte de la historia.

En los Estados Unidos, a partir de los videos de BMW a principios de la década de 2000, la práctica es cada vez más extendida y refinada. Sin embargo, incluso en Italia, este tipo de promoción digital está ganando terreno: muchos de los youtubers más exitosos (que pueden garantizar la circulación de la marca y la difusión de videos en sus plataformas sociales) han estado involucrados en este tipo de operaciones. Entre ellos El Chacal, Las píldoras e Frank Matano, solo para nombrar algunos.

Y cada vez son más los grandes grupos, nacionales o no, que apuestan por el branded content, desde Vodafone a Huawei pasando por los fabricantes de videojuegos. La razón es sencilla: llegar a un gran segmento de público, muy segmentado, de una forma más inmediata y económica que lo que se podría hacer con un anuncio de televisión y con la posibilidad de "estar siempre en el presente", de montar, gracias en los tiempos rápidos de la web, la ola del momento.

Revisión