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Bankitalia refuerza la protección del cliente y se la confía a Magda Bianco

Via Nazionale ha creado dos nuevos Departamentos: el primero para "Protección del cliente y educación financiera" está a cargo de Bianco (actual jefe del Árbitro Bancario) y el segundo para "Circulación monetaria y pagos minoristas" a cargo de Francesco Nicolò

Bankitalia refuerza la protección del cliente y se la confía a Magda Bianco

El Banco de Italia ha establecido dos nuevos departamentos: "Protección al cliente y educación financiera" y "Circulación monetaria y pagos minoristas". La luz verde llegó el viernes desde el Consejo Superior del instituto central.

La primera estructura – encomendada a la dirección de magda blanco, actual jefe del servicio de protección al cliente y antilavado de dinero- tiene como objetivo "fortalecer las herramientas de protección individual para las personas que utilizan los servicios bancarios y financieros y aumentar el nivel de conciencia financiera de la población", se lee en la nota del Banco de Italia. En particular, el departamento llevará a cabo tres actividades:

  1. Supervisión del comportamiento de los intermediarios;
  2. Protección del consumidor individual
  3. Educación financiera.

En cuanto al departamento de "Circulación monetaria y pagos minoristas", se creó "en respuesta a los recientes y rápidos desarrollos en los sectores de pagos electrónicos, efectivo y servicios financieros con un alto contenido tecnológico", continúa Bankitalia. El número uno del nuevo departamento será Francesco Nicolò, hasta ahora subjefe del departamento de circulación monetaria y presupuesto.

Los Servicios de Gestión de Circulación Monetaria y Billetes, actualmente ubicados en el Departamento de Balance y Circulación Monetaria, se fusionan en el departamento - continúa el Banco de Italia - El Servicio de Instrumentos y Servicios de Pago Minorista recientemente establecido será responsable de supervisar los servicios y los instrumentos de pago minorista. ; en su interior también se ubicará la Secretaría del Comité de Coordinación de aplicaciones FinTech a pagos y servicios financieros”.

Finalmente, la institución central anunció que Gian Luca Trequattrini, hasta ahora jefe del Servicio de Secretaría de la Dirección y Comunicaciones, ha sido nombrado oficial general.

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