Banco BPM elige la tecnología Nexi para sus cajeros automáticos. El banco Lombard-Veneto ha renovado la interfaz de su flota de cajeros automáticos y desde hoy ofrece a sus clientes servicios mucho más rápidos, sencillos y disponibles en el área de autoservicio las 24 horas del día, los 24 días de la semana. interfaz en la mitad de las sucursales, pero para marzo todo el circuito de cajeros automáticos del instituto que dirige Giuseppe Castagna estará remodelado, con tecnología Nexi.
Por su parte, esta tecnología se caracteriza por ser intuitiva, lineal y rápida, ya que le permite cerrar operaciones con solo unos pocos clics. De hecho, permite a los usuarios acceder directamente a los servicios que más utilizan porque se adapta a sus hábitos, ofreciéndoles la posibilidad de realizar todas las operaciones más habituales de forma eficaz y rápida: desde retiradas de las denominaciones más frecuentes, incluso sin papel, hasta operaciones como recargas de teléfonos o pagos.
También los mensajes promocionales ofrecidos por el Banco a través del cajero automático se pueden personalizar en función de las necesidades y operaciones más habituales de cada cliente.
“Estamos orgullosos – comentó Renato Martini, Director de Soluciones de Banca Digital de Nexi – que Banco BPM haya elegido nuestra tecnología para innovar su flota de cajeros automáticos y así ofrecer a sus clientes una experiencia de usuario innovadora y rápida y una serie de autobancos de alto valor agregado. Se trata de un importante proyecto de transformación digital de oficinas que mejora la experiencia del cliente, garantiza una mayor calidad de los servicios ofrecidos y reduce los tiempos operativos para el banco y sus clientes, además de permitir la contención de costes”.
“Estamos implementando, paso a paso, un extenso programa de transformación digital y omnicanal para poner a disposición de nuestros clientes, personas y empresas, soluciones cada vez más innovadoras, también en colaboración con excelentes socios. Gracias a este acuerdo con Nexi, líder de mercado en muchos segmentos de la industria financiera, pretendemos ofrecer servicios de vanguardia, con el objetivo principal de satisfacer las necesidades de los clientes de la mejor manera posible y maximizar su experiencia de usuario”.
