Diecisiete operaciones cerradas en lo que va de 2017, 13,2 millones de euros de préstamos gestionados correspondientes a 1 millón 520 mil puestos, más de 700 personas entre colaboradores y redes territoriales dedicadas al negocio de NPL y proyectos digitales diseñados para ofrecer un servicio tan concreto como posible a aquellos en dificultades financieras. Esto es, en pocas palabras, el Área de Morosidad del Grupo Banca IFIS. La unidad de negocio dedicada a la compra, gestión y cobro de la morosidad anuncia hoy el cierre, en dos operaciones separadas, de otras dos compras de NPLs por un total de 336 millones de euros (valor nominal) en los segmentos minorista y corporativo.
El primer acuerdo, celebrado con Intesa Sanpaolo, se refiere a una cartera de derechos de cobro derivados de contratos de arrendamiento sin garantía igual a 2.400 posiciones, por un valor nominal de aproximadamente 85 millones de euros. La segunda cartera, adquirida a una empresa italiana activa en el mercado de NPL, incluye 21.000 posiciones por un valor nominal de aproximadamente 251 millones de euros y está compuesta principalmente por crédito al consumo (15%), bancario (75%) y el resto de automoción créditos
En 2017, el área de NPL experimentó una fuerte aceleración en varios frentes. Entre las novedades más destacadas destacan las importantes compras de cartera, el crecimiento del equipo con nuevas incorporaciones (+85% en septiembre de 2017 respecto al mismo periodo de 2016 para un total de 200 recursos) y la entrada en el mercado de préstamos con garantía nómina que abre nuevas oportunidades para todo tipo de clientes minoristas del banco. De hecho, a finales de noviembre Banca IFIS firmó los acuerdos para la toma de control de Cap.Ital.Fin SpA, sociedad especializada en préstamos reembolsables a través de préstamos con garantía salarial y delegaciones de pago.
También se identificó una oportunidad para ofrecer soluciones sostenibles a particulares y clientes domésticos en el Área NPL que necesitan apoyo financiero, y que podría traducirse en nuevos desarrollos rentables durante 2018. Los ingresos del año también fueron sólidos: en los primeros 11 meses ascienden a 118 millones de euros frente a los 69,5 millones de euros del mismo periodo de 2016. A la vista de las operaciones realizadas, las posiciones que Banca IFIS gestionará en el mercado de morosidad a finales de 2017 ascenderán a 1 millón 520 mil: cifras por lo que la gestión eficaz constituye un proceso fundamental para la rentabilidad y rentabilidad del Grupo.
Y si los resultados cuentan una historia de crecimiento, compromiso y competencia, la experimentación y los proyectos digitales proyectan al Área NPL entre los jugadores más innovadores de este mercado. Desde hace varios años, los asesores de crédito operan a través de una aplicación específica para tabletas que permite al cliente ver la previsión de pago en vivo a través de un plan de pago personalizado y sostenible. El acuerdo se firma en una tableta con firma digital, una herramienta segura y transparente, sin necesidad de soportes en papel. Finalmente, el cliente puede consultar los pagos, los documentos y el estado constantemente actualizado del plan de pago gracias a la primera plataforma web dedicada del mercado, CrediFamiglia4You, en línea desde diciembre de 2017, donde el cliente accede a través de un inicio de sesión privado. Los próximos lanzamientos también permitirán el pago online de una cuota, de forma totalmente desintermediada y segura.
