Banca Generali recibió la medalla de oro del Instituto Alemán para la Calidad y las Finanzas como la mejor Red de Asesores Financieros en satisfacción del cliente. El resultado se produce gracias a una respuesta muy positiva, con un 64% de los clientes que se declaran absolutamente satisfechos con el servicio ofrecido por los profesionales de Banca Generali, frente al 58% de satisfacción media de todo el sector. En la investigación del Instituto, Banca Generali obtuvo una mejor calificación que todos sus competidores, ubicándose por delante de Sanpaolo Invest, Fineco y Allianz Bank, confirmando así los rasgos distintivos de una oferta de servicios orientada a la calidad y la excelencia.
Gian Maria Mossa, Co-Director General de Banca Generali, declaró: “Estamos muy orgullosos de este reconocimiento que viene directamente de los ahorradores, de los clientes que tocan nuestros servicios y las habilidades de nuestros profesionales. Estoy feliz de compartir la palma de oro con todos nuestros colegas experimentados que cada día ayudan a los ahorradores en los desafíos de la planificación financiera con un compromiso extraordinario. Los desafíos que nos esperan en los próximos meses prometen ser emocionantes y aún más distintivos para aquellos que como nosotros queremos convertirnos en el banco privado líder en Italia en términos de calidad e innovación”.
