“Innovar en el producto y partir de una idea que se pueda desarrollar a escala global”. Estas son las "recetas de innovación" de un gurú digital como Riccardo Zacconi, CEO de King Digital, empresa que creó el juego más descargado del mundo: Candy Crush. “Enfocarse en la innovación abriéndose a la comparación con lo que sucede a nivel internacional” es también el enfoque de ladirector gerente de Banca Generali, Gian Maria Mossa, que acompaña a Zacconi en la discusión sin precedentes sobre temas tecnológicos, en el ciclo de encuentros organizado por el banco privado de Trieste. De hecho, los servicios financieros se enfrentan a ecosistemas digitales abiertos que se imponen en la experiencia de usuario global de los consumidores y en este camino el máximo responsable de la banca privada ha intuido el potencial de una estructura de "private hub" que reúne lo mejor de la industria global. tecnologías agregando plataformas capaces de mejorar la accesibilidad a servicios exclusivos.
“La tecnología abre nuevos jugadores en los servicios bancarios considerados rutinarios, pero donde hay una necesidad de protección y planificación de proyectos de vida, la relación sigue siendo fundamental, así como la calidad y las habilidades que no se pueden delegar en un algoritmo”, agrega Mossa. El reto de competir en los mercados globales debe partir, por tanto, de la capacidad de seguir el ritmo de la innovación, especialmente en las startups que, siguiendo el ejemplo de los equivalentes sueco o finlandés, deben saber comunicarse inmediatamente a escala internacional. “En Italia no falta dinero, sino ideas; cuando una idea es nueva y válida, inmediatamente encuentra financiación – dice Zacconi -. Pero para que sea válida debe ser original y saber ir más allá de las fronteras nacionales, al menos a escala europea o mundial; para encontrar más oportunidades para los inversores y oportunidades para impulsar el marketing digital".
