El Banco de Italia depende en gran medida del Árbitro Bancario Financiero que "analiza los informes de los clientes sobre comportamientos incorrectos e insta asiduamente a los intermediarios a resolver los conflictos". Estas son las palabras del Gobernador Ignazio Visco quien, en sus "Consideraciones finales" en la reunión del 31 de mayo, indicó cómo el Banco de Italia ha fortalecido el Árbitro Bancario Financiero.
El lunes 20 de junio, en la sede de la Universidad Luiss de Roma en via Pola (16 horas, Sala delle Colonne), el jefe del servicio de protección al cliente y de lucha contra el blanqueo de capitales, magda blanco presentará, junto a su colega Margherita Cartechini, el Informe sobre la actividad realizada en 2015 por el Árbitro Bancario Financiero.
Académicos, banqueros y representantes de asociaciones de consumidores lo debatirán y, confirmando la importancia que el Banco de Italia atribuye al Árbitro, las conclusiones serán extraídas directamente por el Director General del Banco Central, Salvatore Rossi.
