“Controles inadecuados sobre menores”. Otro mosaico arriba TikTok después la votación en la Cámara de los EE.UU. que tiene como objetivo prohibir el uso de la plataforma en Estados Unidos: una ley que el presidente estadounidense Joe Biden el ya dijo para apoyar plenamente. Hoy, de hecho, hay noticias de que la Autoridad de Competencia y Mercado ha impuesto una multa de 10 millones de euros de forma solidaria a tres empresas del grupo Bytedance Ltd, a saber, la irlandesa TikTok Technology Limited, la británica TikTok Information Technologies UK Limited y la Italiano TikTok Italy Srl. ¿La acusación? Práctica comercial desleal. De hecho, según la Autoridad, TikTok no controla adecuadamente los contenidos que circulan en la plataforma, especialmente aquellos que pueden amenazar la seguridad de menores y sujetos vulnerables.
TikTok, las acusaciones de la Autoridad
La investigación permitió comprobar la responsabilidad de TikTok en la difusión de contenidos, como los relacionados con el desafío de la "cicatriz francesa", que pueden amenazar la seguridad psicofísica de los usuarios, especialmente si son menores y vulnerables. Además, TikTok no ha tomado medidas adecuadas para evitar la difusión de dichos contenidos, no respetando plenamente las "directrices" que ha adoptado y que ha dado a conocer a los consumidores, asegurándoles que la plataforma es un espacio "seguro". De hecho, las "Directrices" se aplican sin tener suficientemente en cuenta la vulnerabilidad específica de los adolescentes, caracterizada por mecanismos cognitivos peculiares de los que se deriva, por ejemplo, la dificultad para distinguir la realidad de la ficción y la tendencia a emular el comportamiento de grupo.
Finalmente, los contenidos -a pesar de ser potencialmente peligrosos- se difunden a través de un "sistema de recomendación" basado en un perfil algorítmico de usuarios, que selecciona constantemente qué vídeos asignar a cada consumidor en las secciones denominadas "Para ti" y "Seguidos", con la El objetivo es aumentar las interacciones entre los usuarios y el tiempo de permanencia en la plataforma para aumentar la rentabilidad de los ingresos publicitarios. Esto provoca un condicionamiento indebido de los usuarios a los que se anima a utilizar cada vez más la plataforma.
TikTok, la empresa china promete batalla
Mientras tanto, el director ejecutivo de TikTok, Shou masticar, amenaza con batalla. Promete "todo lo posible" para defender la plataforma después de que ayer la Cámara de Representantes de Estados Unidos aprobara una ley que podría prohibir TikTok, propiedad de ByteDance chino. Según Shou, que se hizo oír con un vídeo difundido en las últimas horas, la ley "dará mayor poder a un pequeño grupo de otras empresas de redes sociales". Para el jefe de TikTok, que afirma tener 170 millones de usuarios en EE.UU., “pondrá en riesgo 300.000 puestos de trabajo” en Estados Unidos.
