La telemedicina Todavía es un fenómeno emergente, con importantes obstáculos que superar, especialmente en lo que respecta a la confianza de los operadores y los pacientes. Necesita una mayor claridad organizativa y regulatoria dentro de los centros de salud.
Esto es lo que se desprende de los resultados de la "1ª encuesta nacional sobre Telemedicina en el ámbito ambulatorio privado" presentada a Luiss porObservatorio de Salud, Bienestar y Resiliencia de la Fundación Bruno Visentini junto con elInstituto Nacional de Salud y el fondo complementario de salud fasdac.
La encuesta, que por primera vez examinó la relación entre los operadores privados y la telemedicina, se llevó a cabo en más de 300 centros sanitarios privados y privados afiliados al NHS distribuidos por todo el país.
Perspectivas de desarrollo de la Telemedicina
Los primeros datos significativos sobre la desarrollo de la Telemedicina en el sector privado indica que el 58% de los establecimientos no ofrecen actualmente servicios de Telemedicina y no tienen planes de hacerlo en el futuro, mientras que solo el 13% actualmente ofrece servicios de Telemedicina y desea ampliarlos.
Los obstáculos a superar
Las principales causas identificadas como obstáculos al desarrollo de Telemedicina son:
- “complejidad organizacional” reportada en el 24% de los casos
- la “falta de propensión o colaboración del personal sanitario” con un 15%
- el "coste en términos económicos" al 9%
Además, en los grandes centros que prestan más de 50.000 servicios ambulatorios al año, el "coste en términos económicos" se convierte en el problema más relevante, junto con la "complejidad en la aplicación de la legislación RGPD", ambos con un 17%.
Confianza en la Telemedicina
La confianza en la Telemedicina entre los operadores varía. Las Direcciones Generales y las Direcciones de Salud muestran un nivel de confianza "alto" o "medio-alto" de alrededor del 40%, mientras que este desciende al 27% para los médicos y profesionales de la salud directamente involucrados en la prestación de servicios.
Desde el punto de vista de los pacientes, los centros han constatado que el 27% de ellos muestra "poca confianza hacia la Telemedicina", y el 23% de los pacientes tiene problemas de "desconocimiento de las tecnologías de la información".
La encuesta realizada por el Observatorio reveló muchos datos relevantes, para orientar las acciones a nivel nacional, con el fin de facilitar el cambio y asegurar el pleno logro de los objetivos establecidos en el Misión 6 del PNRR.
La telemedicina es importante para la evolución del NHS
“El desarrollo de la telemedicina es un tema de fundamental importancia para la evolución de nuestro Sistema Nacional de Salud, también a la luz de los objetivos marcados por la Misión 6 del PNRR – declaró la Senadora Ylenia Zscopio, Secretaria de la X Comisión Permanente del Senado durante la presentación del trabajo – En este sentido, "Es realmente importante poder disponer de datos, como los recogidos y estudiados por el Observatorio de Salud de la Fundación Bruno Visentini, que ayuden a arrojar luz sobre el fenómeno y sensibilizar la intervención pública".
“La asistencia sanitaria italiana – en palabras del Excmo. Simón Loizzo, presidente del Intergrupo Parlamentario sobre Salud Digital y Terapias Digitales, ha estado experimentando en los últimos años un período en el que se entrelazan grandes dificultades, oportunidades de época, límites antiguos y cuestiones críticas del sistema. El tecnologías digitales sin duda se encuentran entre las oportunidades para mejorar la atención y optimizar los recursos. Esta investigación muestra los aspectos que deben abordarse y el alcance de los desafíos a los que nos enfrentamos también a nivel legislativo".
“Estamos muy satisfechos de haber realizado una investigación tan pionera – dijo Duilio Carusi, coordinador del Observatorio y profesor adjunto de Luiss Business School, quien por primera vez arroja luz sobre la estado del arte de la telemedicina empezando por el sector sanitario privado. Estos resultados se lograron gracias a la sinergia público-privada activada por el Observatorio, que pudo contar con la supervisión científica del Istituto Superiore di Sanità y el apoyo del fondo complementario de salud Fasdac".
“Esta investigación es muy importante en varios aspectos – subrayó Francisco Gabbrielli, Director de la CNT-ISS – Por primera vez estudiamos Telemedicina en la sanidad privada. Empezamos a comprender el nivel de madurez técnica y organizativa en la creación de servicios privados. Exploramos metódicamente la propensión y confianza de los profesionales privados en la implementación de la Telemedicina realizada cumpliendo con los estándares nacionales. Todos conocimientos que tendremos que desarrollar para impulsar el cambio de forma compartida."