Desde hace unos días está disponible en plataformas online y en librerías. nuevo libro de Gianni Previdi, con un título abiertamente provocativo pero también estimulante: La innovación es una desobediencia que genera valor. Donde el futuro se encuentra con el presente, publicado por goware (libro electrónico 6,99 euros; rústica 20,00 euros).
La obra representa el último esfuerzo de un autor que, con una mirada integral al presente y al futuro, combina diferentes disciplinas para ofrecer una reflexión profunda. El libro retoma los temas tratados en el ensayo anterior, que también está lleno de estímulos: El dilema del Homo Sapiens 3.0. Tecnologías exponenciales: ¿fin o medio? goWare 2023 (ebook 9,99 euros; rústica 22,00 euros).
Este nuevo trabajo también parece inspirarse en una intuición fundamental de Martin Heidegger, quien escribió en un ensayo de 1960: “Las consecuencias de la tecnología son todo menos tecnológicas.”. Este principio, según el autor, se aplica tanto a las personas como a las organizaciones, como las empresas con las que colabora estrechamente en su faceta de asesor.
Hemos pedido a Gianni Previdi que nos hable de su libro, que ciertamente presenta desafíos, pero que también puede estimular reflexiones fundamentales para cualquier actividad. A continuación se muestra el texto de la entrevista.
¿Adónde pretende llevar al lector con este título decididamente provocativo que recuerda la bandera pirata que Steve Jobs había izado en el edificio donde se concibió y creó el Macintosh?
“Mi principal intención es acompañar al lector (emprendedor, directivo, startup, estudiante) con ejemplos metodológicos (prespectiva y diseño de negocios), sugerencias como la de diseñar una empresa ambidiestra”.
Espera un momento, ¿en qué sentido eres ambidiestro?
“Me refiero a una empresa capaz de orquestar la doble actividad de exploración y explotación. Un proyecto que lleva al "divorcio" entre la investigación orientada a los clientes del mañana y el desarrollo orientado a los clientes de hoy, para llegar a un nuevo "matrimonio": entre previsión e investigación -exploración- por un lado y entre desarrollo y marketing, por el otro: explotación”.
¿Hay también algún caso práctico en su discurso?
“Por supuesto que las hay. Estoy en un camino que verá cómo a partir de una idea surgida de la exploración de futuros posibles, la idea de innovación toma forma, se vuelve convincente, cercana a su introducción en el mercado, por tanto capaz de generar valor para la empresa, pero también para la sociedad, incluida la concienciación sobre los impactos que inevitablemente tienen los negocios en el planeta".
Veo que el tema de la innovación es central en todo su discurso.
“Por supuesto, la condición discriminatoria es tener plena conciencia de la urgencia del cambio y la innovación. Para innovar también hay que estar dispuesto a desobedecer las reglas."
Cuéntanos un poco sobre el significado de esta “desobediencia” que es uno de los leitmotiv de tu obra.
“Desobedecer las reglas no por un placer indeterminado en sí mismas, sino simplemente porque ya no sirven, encadenan nuestra imaginación y creatividad, nos encierran en el pensamiento autorreferencial de lo que ya se sabe y del “siempre se ha hecho”. de esta manera”, nos alejan de los horizontes posibles".
Entonces, ¿qué debemos hacer? No es algo sencillo.
“Entonces debemos implementar innovaciones de suma positiva (para las empresas, para la sociedad, para el planeta), capaces, en última instancia, de no destruir lo que existe y funciona (es decir, no ser estúpidamente testarudos ante el estado de ánimo del momento): perturbar o morir”), desbloquear lo que está ahí pero que todavía nadie ve o aún no sabe valorizar porque está anclado a las viejas reglas del juego, y por otro, abrir de par en par las ventanas observando los horizontes para ver y crear lo que aún no existe."
¿Quieres decir que centrarse en el presente es como ponerse una camisa de fuerza?
“Debemos salir del presente que muchas veces nos condena a ver las cosas con una visión oscura basada en la escasez de oportunidades, y en cambio debemos tomar conciencia de que los futuros posibles están llenos de potencial. ¡Pero debemos tener el coraje de desobedecer!”
Esta idea de ventilar abriendo las ventanas es sugerente.
“Sí, debemos abrir las ventanas, desaprender lo viejo de las eras predigitales y adquirir nuevas habilidades para leer las dinámicas sociales y de mercado. Le Goff afirmó al respecto que una de las prerrogativas del hombre es inventar cosas nuevas y luego utilizarlas con la mentalidad de épocas anteriores".
Y esto tiene sus propias implicaciones para las empresas con las que usted ha trabajado durante muchos años.
“Por supuesto, a la dirección de la empresa se le pide ver qué sucede en otros sectores empresariales, leer la mente social de las personas, es decir, ir más allá del momento de la compra: lo que sucede antes y después es una fuente potencial de significado y valor, para identificar la innovación. ideas".
¿Cómo podemos entender que de alguna manera nos hemos desconectado del futuro?
“Por ejemplo, cuando no se puede ofrecer a los clientes lo que necesitan, parece que se genera la chispa de la siguiente innovación, sin seguir a los competidores y con el riesgo de llegar siempre tarde. Pero para entenderlo la única manera es adentrarse en las trincheras de los mercados: en las empresas, en las obras, en los puntos de venta, en las redes sociales, en los restaurantes, en los hoteles, en los aeropuertos, en la calle. En otras palabras, no te quedes sólo con los "datos", las estadísticas, sino ensúciate los zapatos".
“Ir a las trincheras…” es una imagen sugerente, pero ¿cómo es posible dar este paso en la difícil situación de la vida cotidiana?
“Es importante institucionalizar sesiones de prospectiva (imaginación) y diseño de negocios (creatividad) en las organizaciones, establecer equipos de innovación (conectar y estimular la inteligencia que existe en la empresa) como inversión de futuro, para no sufrir cuando se cruza el presente. La imaginación y la creatividad son facultades innatas en las personas que se expresan principalmente en los primeros años de vida. Desafortunadamente, en la edad adulta, por diversas razones que se explican en el libro, estas habilidades se han atrofiado."
Esto es lo que intentas hacer también en tu actividad profesional.
“De hecho, mi trabajo es facilitar estas sesiones de formación sobre imaginación y creatividad, para generar insights sobre los que desarrollar ideas innovadoras (producto o servicio, nuevas aproximaciones al cliente, modelos de negocio que generen valor) con metodologías de prospectiva y diseño de negocio que A lo largo de muchos años de experiencia, lo he simplificado para hacerlo inmediatamente viable, después de un breve taller".
Ahora explíquenos a mí y a nuestros lectores cómo desarrolló esta idea de que la “desobediencia” puede convertirse en un acto de creatividad e innovación. Generalmente no se considera una respuesta positiva a una necesidad.
“En las culturas antiguas se creía firmemente que el genio, la imaginación y la creatividad no eran prerrogativas de los seres humanos, sino que sólo estaban al alcance de las divinidades. En la mitología griega, el descubrimiento del fuego se debió a Prometeo quien, como titán defensor de la humanidad, lo había robado del cielo para entregárselo a los hombres, para que pudieran iniciar el camino del progreso. Lamentablemente, la transgresión de Prometeo fue castigada por Zeus, quien lo condenó al sufrimiento eterno. La mitología griega está poblada por muchos otros genios innovadores, como Dédalo (que en griego significa "trabajador cualificado"), creador del laberinto del Minotauro, y su hijo Ícaro, quien, volando demasiado cerca del sol con alas mágicas tejidas con cera, construyó por padre, cayó sin piedad tras la fusión de la cera en contacto con el calor de la estrella. Los romanos, lejos también de emanciparse de esta dependencia de las divinidades, consideraban "genio" a alguien que estaba protegido e inspirado por una Entidad de naturaleza divina".
Con esto quieres decir que existe una conexión virtuosa entre la desobediencia y el cambio que también se encuentra en otros momentos del desarrollo humano.
“Como nos enseña la historia, el poder de la imaginación y la creatividad ha permitido al homo sapiens sobrevivir y prosperar desde los albores de los tiempos, comenzando con la revolución cognitiva (hace 70.000 años) y luego con la revolución agrícola (hace 12.000 años). , la revolución científica (hace 500 años), la revolución industrial (hace 200 años), hasta lo que podemos definir como la revolución digital. Varios estudios autorizados han demostrado cómo la capacidad de imaginación y el "ritmo" de creatividad disminuyen repentinamente a medida que avanzan. una persona envejece. ¿Se debe a factores biológicos inevitables? ¿O más bien a factores ambientales, culturales, sociales que asfixian y atrofian estas capacidades? Algo nos quitaron cuando de niños nos enseñaron a dibujar y colorear dentro de los márgenes impuestos, las ciencias exactas lógico-deductivas (Descartes) nos enseñaron a dividir y no unir los puntos".
Unir puntos también fue una obsesión de Steve Jobs, un gran innovador.
“Sí, debemos entrenarnos para pensar que él sabe jugar a dividir y unir, una tensión entre opuestos que Calvino nos describió en Il visconte memezzato. Educar en la capacidad crítica de mirar más allá, de centrarse no en la pelota sino en el juego, imaginar posibles trayectorias o esquemas de juego audaces. Henri Poincaré decía que la creatividad es combinar elementos existentes con nuevas conexiones que sean útiles".
“Imagination au pouvoir” es también el estribillo de 60 y también de la contracultura de los años XNUMX, la cultura de la que nació la revolución de las computadoras personales.
“Ya decía Aristóteles que la imaginación (o la fantasía) era una especie de puente entre las sensaciones y el pensamiento, ofreciendo imágenes sin las cuales el pensamiento no tendría nada de qué nutrirse. Kant también argumentó que la imaginación es fundamental para la mente humana, no tanto o no sólo como la interrelación de nuestras sensaciones con las facultades del intelecto, sino como generadora de formas creativas de pensar, concepto que luego fue retomado por el Romanticismo. . Leonardo da Vinci ya imaginaba el vuelo humano; Los hermanos Wright, en diciembre de 1903, pasaron de la imaginación a la factibilidad mostrando al mundo entero un hombre volando en un vehículo con alas: a partir de ese momento la humanidad ya no miraría el mundo horizontalmente, sino como miran las águilas."
Las águilas, por cierto. ¿Puede la imaginación ser también el antídoto contra el poder de las máquinas computacionales que muchos ven como una amenaza?
“De hecho, la capacidad perdida de imaginación y creatividad – que también requiere esfuerzo mental – nos entrega pasivamente a la capacidad computacional de las “máquinas”, delegándoles el esfuerzo de imaginar el futuro (prolepsis, anticipación), de combinar los elementos (en un campo de datos indefensos), para darnos resultados sin "esfuerzo", para finalmente obedecer las prescripciones algorítmicas, resignándonos a ser terminales periféricos de las máquinas, como en El caballero inexistente de Calvino (la última novela de Nuestro Ancestors), cuyo protagonista permanece prisionero de su pesada armadura hasta el punto de ser vaciado de ella."
¿Una especie de turco mecánico inverso?
"Más o menos. Tengo la impresión de que, siguiendo esta deriva, el hombre comienza a metabolizar la lógica "maquínica", instalándose en un pensamiento convergente. Parece que el hombre contemporáneo se ha resignado a una actitud irreflexiva (cada vez más a la espera de las respuestas arrojadas por las máquinas). que en el esfuerzo por generar preguntas no convencionales), alejadas de la construcción de significado".
¿Cómo concluiría este discurso que tiene implicaciones decisivas para la humanidad?
“Como ya sostuve en mi trabajo anterior “El dilema del homo sapiens 3.0” publicado nuevamente en 2023 con goWare, tenemos dos tipos de inteligencia: la inteligencia exploratoria y la combinatoria que, de hecho, funciona en un campo dado a priori. Estamos exactamente en la capacidad que hemos delegado a las "máquinas" que, gracias a los algoritmos de la llamada inteligencia artificial y al poder computacional, son capaces de explorar y combinar rápidamente tsunamis de datos según procedimientos deterministas y sintácticos, donde sin embargo sólo la intervención humana es capaz de asignarles significado. Luego tenemos la inteligencia creativa y transformadora que es capaz de crear nuevos campos, nuevas hipótesis, nuevos escenarios. Y esta facultad es una prerrogativa humana, incluida la capacidad de desobedecer el status quo".
Gracias Gianni y esperamos tu próximo trabajo.
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Gianni Previdi fundó y dirigió empresas de consultoría desde los años 1980. Hoy capitaliza su experiencia como formador, asesor y coach en procesos de innovación de valor, inspiración y formación de equipos internos, diseño estratégico de culturas empresariales.