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La información en la era de la inteligencia artificial: un reto a afrontar pero la centralidad del periodista es intocable

Publicamos extractos del discurso del Director de FIRSTonline en la conferencia de Bari de Corecom Puglia el 24 de febrero sobre el papel de la Inteligencia Artificial en el mundo de la información actual.

La información en la era de la inteligencia artificial: un reto a afrontar pero la centralidad del periodista es intocable

Desde hace un par de años, incluso en el mundo de la información, se hace cada vez más patente la seductora pero insidiosa presencia de la Inteligencia Artificial, que tras la pandemia y con la llegada del buscador ChatGPT ha dado un importante paso adelante. Pero sobre todo fueron el lanzamiento de búsqueda profunda desafío de inteligencia artificial El lanzamiento de bajo costo por parte de China en el corazón del imperio estadounidense a fines de enero nos hará más conscientes de lo que sucederá. estacas en el enfrentamiento entre las grandes potencias del mundo y lo central que es la frontera tecnológica para la hegemonía sobre el futuro.

¿Qué es la inteligencia artificial y cómo impacta al mundo de la información?

Pero, ¿qué es exactamente la IA y ¿Cuáles son las oportunidades? e riesgos para la mundo de la información? Como todo el mundo sabe a estas alturas, la IA es una tecnología que permite: velocizzare e simplificar el lTrabajo en redacciones periodismo, automatizando operaciones como transcripciones y traducciones y liberando a los periodistas de tareas más repetitivas. Tal como ocurrió en los inicios de Internet, hoy nadie sabe exactamente en qué se convertirá la IA y cuáles serán los efectos de sus aplicaciones en los diferentes campos de la vida y en particular en el mundo de la información pero, para orientarnos en un mundo nuevo, fascinante pero a la vez arriesgado, conviene establecer desde ya algunos puntos fijos y algunos criterios orientadores.

  1. Como todos los nuevos desarrollos tecnológicos, la IA es un desafío hecho de oportunidad e riesgos pero que no podemos dejar de recoger: ignorar, desdeñar o demonizar la IA sería ir contra la historia y contra el progreso aunque los temores y las preocupaciones sean muy comprensibles. Pero, como dijo el gran filósofo holandés Baruch Spinoza, “no hay miedo sin esperanza y no hay esperanza sin miedo”.
  2. Es esencial asumir el desafío de la IA, pero convertirlo en nuestro propio reto. beneficio. Vale la pena experimentar con cualquier cosa que pueda simplificar y acelerar el trabajo en periódicos en papel o en línea, pero con un criterio no negociable: LA ÚLTIMA PALABRA DEBE SER INEQUÍVOCAMENTE LA DEL PERIODISTA. La IA no podrá NUNCA REEMPLACE LA INTELIGENCIA HUMANA porque no es capaz de ello y no tiene la sensibilidad adecuada pero puede aligerar el trabajo periodístico de sus aspectos más repetitivos y aburridos dejando más espacio para el trabajo de calidad y la creatividad de los periodistas pero también para comprobar la fiabilidad de la información.
  3. Con estos supuestos intangibles que giran en torno a la centralidad del periodista y sin saber –nadie sabe- cuál será la evolución de la IA, creo que en esta fase de nuestra historia es necesario explotar A lo sumo, con mucha atención pero sin prejuicios, todas las posibilidades experimentales que puede ofrecer la IA y las que podemos pedirle. Os voy a dar un ejemplo que surge de mi experiencia personal como director de un sitio web independiente sobre economía y finanzas. PRIMERO en línea que ayudé a fundar y que he estado dirigiendo durante 14 años. Con redes neuronales de inteligencia artificial hemos creado una Plataforma MULTILENGUAJE que nos permite traducir los textos de nuestro sitio en tiempo real y sin coste para nosotros y todos los usuarios. Podemos traducir nuestros textos en los 16 idiomas más hablados del mundo y no sólo los europeos sino también los idiomas más difíciles como el árabe, el chino, los diversos dialectos indios, el japonés, etc. La calidad es infinitamente superior a la de Google Translate y el resultado es que la plataforma multilingüe ha ampliado significativamente nuestro rango de acción y producido un aumento de lectores que varía entre el 10 y el 15%. Para nosotros es un paso adelante del que estamos muy satisfechos y no renunciaremos a experimentar con otros usos de la IA como los que nos sugieren como Mejorar los títulos desde una perspectiva SEO e Cuándo publicar un artículo para garantizar una difusión más amplia. Sin embargo, una cosa debe quedar clara: estamos abiertos a todas las sugerencias, pero la decisión final es y sigue siendo del periodista, y si una sugerencia de IA no nos satisface, la descartaremos, pero ciertamente no la rechazaremos a priori.

La evolución de la tecnología y el declive inexorable de los periódicos en papel

En esta breve intervención mía quería empezar inmediatamente por la IA en el mundo de la información porque es el tema más actual y es el tema de la conferencia meritoriamente promovida por el Corecom de Puglia, pero soy perfectamente consciente de que es un poco como empezar desde la cola. En realidad, si la IA es el nuevo campo de juego, no se puede entender el valor de la revolución de la información digital si no partimos de los orígenes y no somos conscientes de que en el mundo de los medios hay un antes y un después y que el verdadero parteaguas comienza a principios del siglo XXI con laLa llegada de Internet que desafía al periodismo tradicional y comienza, a grandes pasos, la disminución irreversible de la periódicos de papel.

Ya ha pasado mucho tiempo desde que nos lo preguntamos ¿Cuándo se imprimirá el último ejemplar de periódico en papel?? ¿En un año, en 3 años o en XNUMX años? No lo sabemos exactamente, pero sabemos que sucederá. Puede ser triste, sobre todo para aquellos que han pasado su vida leyendo periódicos con curiosidad todos los días, pero el destino del periódico en papel está sellado y su existencia terminará con la generación de los sesenta y setenta años, los últimos que todavía compran periódicos en papel todos los días.

Cuatro elementos marcan inexorablemente el fin de los periódicos en papel: su Ventas sono da anni en caer libre, sus cuentas están casi todas (con raras excepciones) en números rojos, hay cada vez menos quioscos y, lo que más importa, Las nuevas generaciones ya no leen periódicos en papel y, si se informan, lo hacen únicamente en línea, en sitios web o redes sociales. Allá Velocidad y la generalización gratificación La proliferación de información en línea ha golpeado el corazón de los periódicos en papel y no hay vuelta atrás.

El futuro de la información en línea

El futuro pertenece inevitablemente a la información en línea, que ya ha revolucionado la vieja información con al menos cuatro nuevas características:1) con la velocidad que cumple el sueño de todo periodista de ver Publica una noticia lo antes posible y no al día siguiente como en los periódicos de papel; 2) con posibilidad de corregir instantáneamente cualquier error tipográfico o para enriquecer e integrar constantemente los textos; 3) con posibilidad de una documentación en línea siempre práctico y mucho más eficaz que el de papel, guardado polvorientamente en las viejas carpetas; 4) con la posibilidad de exportar textos en línea a todo el mundo y Haz que duren para siempre.

Pero, a pesar del enorme potencial que ofrece, la información online aún tiene un déficit de fiabilidad y calidad respecto al antiguo periodismo en papel que es bastante evidente. ¿Por qué no existen sitios con fuentes en papel o totalmente digitales? No hay nuevos Scalfari y ninguno Nuevo Indro Montanelli? Todo esto no es casualidad sino que es la otra cara de la naturaleza de Internet que trae consigo la ventaja de la velocidad pero también el defecto de la aproximación y la falta de control sobre la veracidad de las noticias.

El problema de las noticias falsas y la fiabilidad de la información en línea

Todo esto genera la difusión anormal de Noticias falsas – que sin embargo son sólo el iceberg del problema – sino que también trae consigo la tendencia hacia el aplanamiento, la estandarización, la homologación, la superficialidad, el conformismo y la poca fiabilidad de la información en línea a menos que se cumplan las reglas actuales del juego, que son las verdaderas El talón de Aquiles de la información en línea y que impiden la democracia digital.

Pero, más allá de las interferencias extranjeras, que son frecuentes sobre todo en períodos electorales, ¿de dónde surgen las noticias falsas y la baja calidad y poca fiabilidad de la información en línea? Surgen de lo misterioso y arbitrario. algoritmos de Google, un buscador privado que gestiona la publicidad digital de forma prácticamente monopolística y que es el encargado de decidir qué contenidos indexar o no y por tanto el destino de todos los sitios del planeta. El SEO es el campo de juego que Google ha establecido para la información digital pero la religión del SEO, que todos los sitios están obligados a seguir si quieren publicitar sus textos en la red, No es en absoluto el paradigma del buen periodismo., de hecho, a menudo –en su simplificación obsesiva de textos y títulos– ocurre exactamente lo contrario.

Pero, además de la cuestionable indexación de Google que contradice las reglas más básicas del periodismo porque favorece las noticias de la manada Sin distinguir y valorar las primicias y la originalidad de la información digital, hay otro aspecto que distorsiona el mercado y es la contabilidad arbitraria de los contactos que a menudo empuja a Google a aumentar o disminuir la audiencia de los sitios según criterios propios y nada transparentes. Sin mencionar el Compra y venta de tráfico en línea lo cual, aunque a veces lo practican los grandes periódicos, no honra a quienes lo utilizan.

Inteligencia artificial y periodismo: una revolución que debe ser gobernada, no sufrida

Le distorsioni que la corriente regulador Las causas de la información digital afectan directamente al mundo online y a su propio modelo de negocio porque, al influir arbitrariamente en la indexación y en el recuento de las visitas, acaban influyendo en la audiencia y en la consiguiente recogida de publicidad, que a menudo constituye un recurso vital para la supervivencia de sitios en todo el mundo, pero que está hipotecado por la presencia monopolística de los grandes motores de búsqueda estadounidenses. Tal vez haya llegado el momento de desterrar la hipocresía y reconocer que, si la información en línea está suplantando al periodismo en papel, sería razonable –bajo ciertas condiciones y con total transparencia en las estructuras de propiedad– trasladar las disposiciones previstas para la publicación de los periódicos en papel a los sitios en línea. La indexación y contabilización de las visitas a los sitios en línea y el modelo de negocio que los sustenta no son problemas técnicos sino los pilares de una gran batalla por la democracia de la información digital que es parte integral de una batalla más general por la democracia y que es hora de abrir en todas sus dimensiones.

Es en este contexto de información –que exige reglas de juego transparentes y muy diferentes a las impuestas por el lejano oeste- que se hace La red es una auténtica jungla – ahí es donde debe situarse la innovación disruptiva de la IA, que, como decía antes, implica riesgos y oportunidades pero que supone un reto ineludible. Sin duda, la asunción por parte de la IA de tareas aburridas y repetitivas puede dejar más espacio para que el personal editorial dedique más atención a la calidad de la información y a un control más riguroso sobre la veracidad y fiabilidad de las noticias. Pero en las salas de redacción, la IA también puede ayudar a desarrollar nuevos servicios que la inteligencia humana no siempre puede realizar con la misma eficiencia. Entre losAmérica y L 'Europa hay uno differenza del entorno de IA: a Estados Unidos le gustaría Desregulación total dejar más espacio para la innovación mientras Europa exige Nuevas reglas del juego. Las reglas adecuadas excluyen el exceso de burocracia malsana pero no la innovación y, después de los desastres creados por los gigantes de Internet de Silicon Valley que han contribuido en gran medida a socavar la democracia misma, sólo una persona ciega podría pensar en el desarrollo de la IA sin una regulación adecuada.

La inteligencia artificial en el periodismo: un aliado, no un sustituto de la inteligencia humana

Por lo tanto, aplaudamos la difusión de la IA en el periodismo actual, pero –vale la pena repetirlo– con la condición de que a nadie se le ocurra siquiera pensar en sustituir la cultura, la experiencia, la sensibilidad y el profesionalismo humanos por los de los algoritmos robóticos. EL'La inteligencia artificial puede hacer mucho y es correcto usarlo pero claro no se puede reemplazar la inteligencia humana. En este campo hay una línea divisoria innegociable que ninguna persona sensata podría imaginar cruzar: la IA artificial debe estar al servicio del periodista y no al revés y la palabra final debe estar firmemente – hoy y mañana – en manos del periodista que la utiliza. Sólo de esta manera laLa IA no será una amenaza Pero, por el contrario, una Gran oportunidad para la información de hoy y de mañana con la que inevitablemente debemos lidiar.

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