Intesa sanpaolo DE INSCRIPCIÓN desde esta mañana: ella aplicación no funciona y los titulares de cuentas están informando de perturbaciones a gran escala. El Salarios y pensiones no estan acreditados y L 'el acceso a la cuenta en línea es imposible. Las denuncias han superado las 7.000 en Downdetector y el problema afecta también a los servicios de Isybank, también parte del grupo Intesa Sanpaolo. El banco, sin embargo, tranquiliza afirmando que ha identificado "el problema desde primera hora de la mañana" y que "trabajó inmediatamente para resolver el bloqueo de la aplicación, debido al intenso tráfico". Sin embargo, los clientes siguen teniendo problemas.
Esto se suma a los recientes. interrupciones relacionadas con Worldline, que bloqueó los pagos digitales en Italia el jueves, provocando inconvenientes en POS y retiros. Recién el viernes por la tarde, después de más de 24 horas, la empresa identificó la causa y comenzó la restauración.
Intesa Sanpaolo en crisis, aplicación y sitio ko: resolución en marcha
Los usuarios comenzaron a informar interrupciones ya desde primeras horas de la mañana. dos yo problemas principales: la imposibilidad de acceder a la cuenta a través de la aplicación (con un mensaje de error) y la imposibilidad de realizar transacciones a través del sitio web. Además, los salarios y pensiones previstos para hoy aún no han aparecido en las cuentas corrientes. Esto generó pánico entre los titulares de cuentas, y muchos temían ser los únicos en no recibir su pago.
Este es el quinto episodio de abajo en poco más de un mes, con otros cortes registrados el 31 de octubre, 11, 18 y 25 de noviembre, todos los lunes. Los informes de perjuicios se confirman tanto con los datos de Downdetector como con publicaciones en las redes sociales y extractos bancarios. Un episodio similar ocurrió en julio de 2024.
A pesar de los intentos de contactar con Intesa Sanpaolo, el banco confirmó que se trata de un "problema sistémico", probablemente relacionado con una cuestión técnica, y asegura que esto no es un ciberataque.
