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Estafas navideñas: qué hay detrás de los mensajes de WhatsApp de desconocidos y las llamadas perdidas

Sucede todos los años: durante las vacaciones aumentan los intentos de estafas online y aparecen otros nuevos como correos electrónicos falsos, facturas falsas, llamadas telefónicas silenciosas, mensajes incesantes de WhatsApp y más. El medio preferido es el teléfono inteligente. Y el Garante de Privacidad aprueba algunas prácticas

Estafas navideñas: qué hay detrás de los mensajes de WhatsApp de desconocidos y las llamadas perdidas

A todo el mundo le ha pasado y quizás, con la llegada de las vacaciones navideñas, incluso varias veces en el espacio de unos días. Ya hemos hablado de la Paquete falso navideño y estafa de phishing, pero en el caldero - esta vez - acaban incluso las actividades legítimas, o mejor dicho: no procesable, que ciertamente no representan un delito, sino un tontería, ciertamente si. Empecemos por el principio: ¿cómo se hacen con nuestros datos los estafadores? Excluyendo el caso del consentimiento informado, que corresponde a la concesión expresa del uso de nuestros datos, otorgada con conocimiento al marcar la casilla de las distintas políticas de privacidad de los contratos y otros documentos que hayamos firmado en el pasado, en todos los demás casos, nuestros datos han sido comprados o vendidos a cambio de otros bienes, por estafadores de pleno derecho. A veces a plena luz del día, violando las leyes de privacidad, desafiando el famoso "registro de oposición", otras veces explotando las ventajas de "Red oscura“. Esta parte de Internet es un subconjunto de la red global, pero no está indexada por los motores de búsqueda y solo se puede acceder a ella conociendo directamente las direcciones que se deben escribir de antemano. En este mundo es más fácil mantener el anonimato y, por ello, la dark web es muy apreciada por quienes navegan en busca de medios ilícitos para ganar dinero.

Estafas navideñas: base de datos que se ocupa de la web oscura

Se hacen pasar por la web oscura bases de datos completas, catalogados en base a los hallazgos que tenemos de ellos. Por ejemplo: un paquete de datos “verificado” tiene un mayor valor en el mercado, porque alguien dedicó tiempo a verificarlo. Por ejemplo, se envió un mensaje de correo electrónico al que el destinatario inconsciente respondió, se realizó una llamada al número de móvil, a lo que alguien respondió, se intentó acceder a un sitio con las credenciales disponibles y ese sitio concedió acceso reconociendo el usuario. En resumen, incluso en el subsuelo de las actividades digitales ilícitas, la calidad tiene un precio.

A partir de estos datos, los estafadores entran en contacto con las víctimas, incluso con un simple mensaje. WhatsApp. Últimamente están de moda ofertas de trabajo especialmente atractivas. Recibirás un mensaje de texto como este: “Hola, mi nombre es XXX y soy reclutador de XXX. Estamos reclutando algunos trabajadores de la red que tengan tiempo libre. Este trabajo no afectará a tu trabajo ni a tu vida normal y el salario es de entre 100 y 400 euros al día”. Las palabras pueden variar, pero generalmente el denominador común es: oferta económica asombrosa, requisitos casi nulos, lenguaje cojo.

Estafas navideñas: cómo funciona la estafa de tareas

Este tipo de estafa se llama “estafa de tareas” e implica 4 fases: solicitud, asignación de tareas, apertura de una cuenta o billetera digital que permita la recepción de criptomonedas u otras formas de moneda digital, solicitud de pago en moneda corriente para “desbloquear” ganancias. El trabajo realizado es realmente útil para los estafadores. A menudo se trata de personas físicas o incluso empresas que venden servicios de "clics pagados”que reclutan mano de obra de esta manera. Los "salarios" se pagan, cuando en realidad alguien logra alcanzar el umbral de recaudación del dinero, en monedas virtuales. Este mecanismo se utiliza para que la víctima pueda engañarse a sí misma obteniendo ganancias fáciles, viendo cifras que sin embargo nunca podrá convertir en dinero real. A veces la estrategia pasa por el mecanismo de “pagar para recibir el pago”. Y las pequeñas cifras generales, en relación con lo que se ha ganado hasta ahora en monedas virtuales, empujan a las víctimas a enviar dinero real para desbloquear transferencias fantasmas desde el extranjero.

Algunos estafadores sofisticados llegan incluso a replicar los sitios web de empresas conocidas para atrapar a quienes intentan realizar un control preliminar antes de aceptar el trabajo. En Reddit, donde puedes pasar horas leyendo sobre las malas experiencias que les han pasado a las víctimas, alguien habla de grupos de WhatsApp o Telegram con otros supuestos empleados, generados por los falsos empleadores para simular un equipo y retrasar el reconocimiento del fraude.

Como es fácil imaginar, tener bases de datos seleccionadas, con cifras de personas mayores o frágiles, marca la diferencia. La supuesta estafa es muy reciente sobrino/hijo en dificultades, que envía un mensaje de WhatsApp a la víctima, intentando obtener información, contraseñas e incluso enviar dinero. Existe la variante del "número cambiado", o la del accidente, que inducen al familiar preocupado por la suerte de su sobrino/hijo a marcar los números sugeridos por quien es el verdadero estafador, la mayor parte de las veces. Los números añaden un valor que hace que el desafortunado gaste dinero durante unos minutos de conversación.

Estafas navideñas: el asedio de las llamadas telefónicas "silenciosas"

Fingir tener contacto también está muy de moda últimamente número equivocado. Está el asiático muy atractivo (las fotos de perfil están hechas con ingenio para despertar la curiosidad de los desafortunados) que, tras recibir la respuesta de la víctima, se disculpa por el error, pero de una manera realmente demasiado educada y excesiva. mortificado. Luego comienza con una conversación encaminada a comprender mejor cuál podría ser la estafa más fácil de implementar y más adecuada para el caso. Va desde el llamado “amor/estafa de romance” (enamorar a la víctima fingiendo que necesita dinero), pasando por el “Sextorsión(chantajear a la víctima tras engañarla para que se desnudara en vídeo), hasta el clásico “estafa de criptografía“, un término muy general que incluye una cantidad gigantesca de estafas diferentes. Algunos usuarios informan de un enfoque diferente: la persona que obtiene el número equivocado es alguien que pide un "guía turístico“. Muy común sobre todo en el extranjero: “Hola, ¿eres mi guía turístico?”. Otras veces es falso error en el envío de factura (esta técnica también se utiliza a través del correo electrónico, pero el propósito es diferente porque tiene como objetivo infectar el ordenador de la víctima con un virus informático).

Cabe señalar que estos estafadores - con el tiempo - han comprendido un aspecto fundamental para optimizar los tiempos de captación de las víctimas: no hay necesidad de insistir, no hay necesidad de perseguir a las víctimas. La insistencia es muy sospechosa.. Es mucho mejor pasar al siguiente destinatario, quizás menos atento, que acosar a alguien que empieza a hacer preguntas.

Estafas navideñas: que es una llamada ping

Otra forma de conseguir dinero de una forma mucho más inmediata es registrar una numeración de valor añadido es decir, un número de teléfono que no se corresponde con los códigos de identificación geográfica de la zona donde se origina la llamada, pero que está sujeto a una tarifa superior a las llamadas telefónicas tradicionales. Se trata de una actividad generalmente legítima que resulta útil, por ejemplo, cuando se quiere obtener de un cliente el pago de una asistencia técnica especialmente especializada o de una actividad que se realiza por teléfono (asesoramiento de todo tipo cuando sea competencia de quienes al otro lado del teléfono para proporcionar el “valor agregado”). Una vez que hemos logrado -con las más dispares estratagemas- completar el registro de estos números, procedemos con el llamado "llamada de ping”, es decir, llamando a un número aleatorio, con la esperanza de que le devuelvan la llamada. A veces, es simplemente la curiosidad lo que induce a las víctimas a actuar, a veces la ansiedad, a veces la espera de una llamada del trabajo o de un familiar cuyo número no figura en la libreta de direcciones. Cuando se completa, esta estafa se llama "wangiri“. Es una técnica muy anticuada, pero evidentemente sigue siendo muy rentable.

Prácticas agresivas pero el Garante de Privacidad aprueba algunas de ellas

En medio de todo este mar de estafas y estafas, existe - lamentablemente - también esa actividad perfectamente legal e inexpugnable de "llamadas telefónicas silenciosas" comentario. El interés por comprobar si un usuario está activo se justifica en los casos mencionados al principio, pero también está bastante extendido en otras situaciones. A lo sumo, en esta eventualidad, se puede acusar a uno de mala educación, de acoso, si las llamadas se repiten, pero no hay violación de las normas de privacidad (que, en todo caso, está en la raíz de esta actividad) ni de ninguna otra cosa.

Entre otras cosas, se da incluso el caso de una "llamada telefónica silenciosa" de enrutador automático y aquí también todo es legal, incluso existe el respaldo de Garante de privacidad que asocia estas llamadas con las actividades de un call center. La fuente oficial explica bien la situación. Sitio web del garante que, sorprendentemente, no cree que haya nada que destacar si un call center, "para optimizar tiempos, utiliza sistemas automatizados que generan más llamadas que el número de operadores disponibles para gestionarlas, quienes, por tanto, no pueden hablar con el usuario (y la llamada telefónica permanece "en silencio") hasta que se liberen de llamadas anteriores que el sistema ha enrutado automáticamente". Sin límites, sin obligaciones, sin normas que respetar para ellos. 

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