Vodafone Italia startet die Initiative „Ein Gedanke für Sie“ in sozialen Netzwerken, über die die Betreiber von Vodafone-Assistenzdiensten ihren Kunden einen besonderen Gedanken übermitteln.
Der erste geschenkte Kunde ist Gaetano, der seit 1996 bei Vodafone ist und einen Reisegutschein für ein Wochenende auf Ischia und einen Inselführer geschenkt bekam und damit seinen Wunsch erfüllte, den er im Gespräch mit der Betreiberin Teresa geäußert hatte .
„Ein Gedanke für Sie“ ist Teil des „We CARE“-Programms, das mit dem Ziel geschaffen wurde, das Vertrauensverhältnis zu den Kunden durch eine Reihe konkreter Maßnahmen zu festigen und zu verbessern – wie z auf digitale Dienste oder Tage der kostenlosen Navigation – in den Bereichen Konnektivität, Transparenz, Loyalitätsanerkennung und Zugänglichkeit des Dienstes.
