Es gibt Zeiten, in denen der Schüler den Meister übertrifft. Dies ist der Fall bei TripAdvisor, einer ehemaligen Tochtergesellschaft von Expedia, die anderthalb Jahre nach ihrer Ausgliederung den Börsenwert des historischen Reiseportals übertroffen hat.
Das Überholen ist das Ergebnis einer Neuorganisation des Webportals, das jetzt reicher im Angebot ist, und scheint nicht unter den Auswirkungen der jüngsten Zeit zu leiden Falschmeldung eines Restaurants, das es nie gab.
Die Reaktion von Expedia hat zu lange gedauert und die Auswirkungen waren bereits im vergangenen Frühjahr zu sehen. Sein Marktwert beträgt heute 6,9 Milliarden Dollar, 40 Prozent weniger als der Rivale TripAdvisor, der auf 11 Milliarden ansteigt.
Aber auch bei Suchmaschinen macht sich der Wechsel an der Spitze bemerkbar. Nutzer geben „TripAdvisor“ fast anderthalb Mal häufiger in Google ein als „Expedia“. Vor weniger als zwei Jahren wurde das Ranking umgedreht und die ehemalige Tochtergesellschaft musste sich mit der Hälfte der Suchen begnügen.
Die Herausforderung liegt auch zwischen zwei verschiedenen Geschäftsmodellen. Expedia verdient Geld mit Buchungsprovisionen, während TripAdvisor auf Werbung – oft von anderen Reiseseiten – setzt und seinen Katalog mit mehr als 100 Millionen Bewertungen nutzt, um Nutzer anzuziehen.
