Kurze Entscheidungswege, Kundennähe und Beratungsansatz. Das sind die drei Säulen, auf denen die neues Servicemodell Corporate Top, das gerade von der Banca Monte dei Paschi di Siena eingeführt wurde. Das Organisationsmodell, das rund 3000 kleinen und mittleren Unternehmen gewidmet ist, hat zum Ziel, eine hochkarätige Beratung anzubieten und einen „privilegierten“ Dialog mit dem Kunden aufzubauen, an den neue und qualifizierte Dienstleistungen in einer Logik der Diversifizierung gerichtet werden.
In der Tat zeigen KMUs derzeit Bedürfnisse, die sich zunehmend an kundenspezifischen Kriterien orientieren, und genau aus diesem Grund werden die Pflege der Beziehung und die Fähigkeit, die richtigen Lösungen zu finden, im neuen Mps Corporate Top-Modell mit der Reduzierung von Reaktionszeiten und mit kombiniert höchstes Augenmerk auf die Bonität.
„Das neue Servicemodell Corporate Top wird es uns ermöglichen, einen privilegierten Dialog mit Unternehmen aufzubauen, der in der Lage ist, die Entwicklung der Referenzrolle, die sich die Bank selbst auferlegt, weiter zu fördern“, sagt er Sergio Vicinanza, Leiter der Abteilung Corporate and Investment Banking von Mps – Diese wichtige Rolle wird erreicht durch Schnelligkeit und Qualität bei der Reaktion auf die Bedürfnisse von Unternehmen, ständige Interaktion mit Kredit- und Produktspezialisten aus Sicht der Corporate Financial Community, die nach der Logik der Beratung und Partnerschaft mit dem Kunden arbeitet, in der Lage, diesen bei der Entwicklung seines Geschäfts zu unterstützen“.
Die markanten Elemente. Die neue Unternehmenslieferkette basiert auf drei charakteristischen Elementen: schnelle Entscheidungsfindung mit einer kurzen Governance-Kette und optimierten Betriebsabläufen; Nähe zum Kunden durch ein dediziertes Netzwerk und kleine Kundenportfolios zur Maximierung der Kontakt- und Follow-up-Möglichkeiten; Beratungsansatz, durch eine Angebotsstrategie, die sich auf Elemente mit hohem Mehrwert und hoher Spezialisierung konzentriert, dank der Synergie der bereits in der Montepaschi-Gruppe vorhandenen Kompetenzen (Unternehmensfinanzierung, Kapitalmärkte, Ausland, subventionierte Finanzierung, Leasing & Factoring, Absicherungsinstrumente). und Transaktionsbanking).
Organisationsmodell. Unter der Abteilung Corporate and Investment Banking unter der Leitung von Sergio Vicinanza wurde der neue Bereich „Corporate Top and Products“ unter der Verantwortung von Fabrizio Schintu aufgebaut. Die Struktur wird in vier Dienste unterteilt, zwei neu eingerichtete – Corporate Top und Facilitated Finance, die jeweils Salvatore Di Puma und Ivan Niglio anvertraut sind – und zwei bereits bestehende – Corporate Products und Garantie- und Finanzierungsstellen unter der Leitung von Lucio Zannella und Massimo Di Maulo -. Auf Netzwerkebene sieht die neue Handelskette die Einrichtung von 8 Top Corporate Centres vor, eines pro geografischem Gebiet, das sich aus Teams von Kundenbetreuern mit Fachkenntnissen und angemessenen Profilkenntnissen zusammensetzt und von einem Koordinator-Manager geleitet wird.
