Monte dei Paschi di Siena konzentriert sich auf zahlungskräftige Kunden

Wenn wohlhabende Kunden in der Bank schon immer von einer Sonderbehandlung profitiert haben, scheint dies für Monte dei Paschi di Siena nach der Einführung des Geschäftsplans 2012-2015 noch mehr zuzutreffen. Auf der Grundlage der enthaltenen Bestimmungen wird das Serviceangebot der Bank für Privat- und Top-Privatkunden völlig neu definiert und auf der Grundlage einer einzigen Leitlinie neu organisiert: immer personalisiertere Finanzdienstleistungen anzubieten, die allen Bedürfnissen gerecht werden und gleichzeitig wichtige Synergien gewährleisten andere Märkte.
In diesem Zusammenhang sah die Umsetzung des Geschäftsplans 2012-2015 eine vollständige Überprüfung der Vertriebskette für Privatkunden vor, um Zeit und Energie für die Kundenbeziehungen freizusetzen. In diesem Zusammenhang wurden laut einer offiziellen Pressemitteilung von Monte dei Paschi „fachliche Koordinations- und Betreuungsfiguren für Kundenberater“ geschaffen, die personelle Verfügbarkeit durch „eine wichtige Rekrutierungsaktion, die den Eintritt von 100 neuen Bankern vorsieht, erhöht , mit Erfahrung und Professionalität" wurde das Vertriebsnetz erweitert und verbessert "mit der Eröffnung von sechs neuen privaten Zentren (Novara, Assago, Poggibonsi, Messina und 2 Zentren in Rom), mit dem Ziel, den Grad der Kundenbetreuung zu erhöhen ".
Das neue Private-Banking-Modell, vorgestellt in den vergangenen Tagen in Siena mit dem Claim „Neuer genetischer Code!“ und von denen die Hoffnungen auf eine Wende und einen Neustart der Bank abgehen, scheint der Markt mit 400 Neukunden seit Jahresbeginn bereits Anklang zu finden.
Monte dei Paschi di Siena beabsichtigt daher, der ausschließliche Ansprechpartner des Kunden in allen Angelegenheiten zu werden, die sein Vermögen betreffen. Bestätigt wird dieser Ansatz durch die Bank, die nach eigenen Angaben eine globale Beratung anstrebt, "die darauf abzielt, das Vermögen durch rechtliche, steuerliche, treuhänderische und erbrechtliche Dienstleistungen auch aus generationsübergreifender Sicht insgesamt zu optimieren".