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Generali Italia, Agentennetz an erster Stelle für Kundenservice

Die Ergebnisse der Studie „Best in Italy – Champions of the Service 2019/2020“ des Deutschen Instituts für Qualität und Finanzen wurden veröffentlicht: Generali Italia erzielt die höchste Punktzahl im gesamten Versicherungsmarkt.

Generali Italia, Agentennetz an erster Stelle für Kundenservice

Generali Italia auf Platz 2019 für den Service, der den Kunden im Bereich „Versicherungsagentennetz“ geboten wird: Das Triester Unternehmen wurde laut der Studie „Best in Italy – Champions of the Service 2020/XNUMX“ des Deutschen Instituts sogar ausgezeichnet für Qualität und Finanzen , die höchste Punktzahl im gesamten Versicherungsmarkt.

Neben dem Gütesiegel Nr. 1 der geflügelte Löwe bekam 4 weitere Siegel: TOP Service - Pensionskassen (offen), TOP Service - Zusatzrente und TOP Service - Unfallpolice, TOP Service - Rechtsschutz bei Genertel, der Direktgesellschaft von Generali Italia.

Das Deutsche Qualitäts- und Finanzinstitut, europaweit führend bei Qualitätsumfragen und -siegeln, analysiert jährlich Hunderte von Produkten und Dienstleistungen in unterschiedlichen Wirtschaftszweigen und hören Sie sich die Meinung der Verbraucher an um ihnen ein Instrument zu bieten, um die Unternehmen zu erkennen, die ihre Bedürfnisse am besten erfüllen.

Die Studie „Best in Italy – Champions of Service“ des Deutschen Instituts für Qualität und Finanzen, jetzt in der sechsten Auflage, ist die umfassendste Analyse zum Niveau des Kundenservice in Italien: Über 1200 Unternehmen in 150 Branchen wurden bewertet, insgesamt beurteilt von 230.000 italienischen Kunden.

Generali Country Italia ist heute mit führend auf dem Versicherungsmarkt über 23 Milliarden an Gesamtprämien, 10 Millionen Kunden, ein Kapillarnetz von über 40

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