Generali Italia und Alleanza Assicurazioni wurden ausgezeichnet drei Auszeichnungen bei AIFIn, Financial Innovation – Italian Awards 2020, eine jährliche Anerkennung, die darauf abzielt, die Rolle der Innovation im Banken-, Versicherungs- und Finanzsektor zu fördern.
Generali Italia gewann in der Kategorie „Personal & Organisation“, Danke an FeedbackUp, eine App, die allen Mitarbeitern gewidmet ist, um vertrauliches, sofortiges und kontinuierliches Feedback zwischen Kollegen auszutauschen und die Qualität und Effektivität ihrer Arbeit ständig zu verbessern.
Bei Feedback Up waren über 54 % der Stichprobe beteiligt, rund 6.000 Menschen auf verschiedenen Unternehmensebenen, haben die App bereits verwendet und dabei über 5000 einzigartige Events und 40.000 Feedback-Anfragen generiert. 83 % der Veranstaltungen wurden beantwortet und über 90 % der Rückmeldungen sind transparent.
In der Kategorie „Kommunikation“ ging der erste Preis an Alleanza Assicurazioni, danke LÄCHELN (Social Media Link-Bildung).
Es handelt sich um ein Projekt, das sich der Entwicklung und Verwaltung der professionellen Präsenz von Alleanza-Versicherungsberatern in den sozialen Medien widmet, gemäß: Richtlinien, Hinweisen und Vorschlägen zur Steigerung der beruflichen Aufwertung und Kundennähe.
Das vor weniger als einem Jahr gestartete Projekt hat bereits greifbare Ergebnisse geliefert: aktuell die Facebook-Seiten der Allianz-Berater sind 1.400. Für Alleanza Assicurazioni sind die sozialen Medien zu einem der wichtigsten Instrumente geworden, um Beziehungen zu pflegen und die Kontakthäufigkeit mit den eigenen Kunden zu erhöhen.
Mit SMILE stellt Alleanza dem Vertriebsnetz die Werkzeuge zur Verfügung, die der Verbesserung der beruflichen Identität dienen Erhöhen Sie die Sichtbarkeit auf Linkedin und Facebook: Ad-hoc-Schulungen, soziale Richtlinien, redaktionelle Unterstützung, um das Bewusstsein zu entwickeln und die Beziehung zu Ihrem Netzwerk zu verbessern.
Alleanza Assicurazioni wurde ebenfalls mit dem ausgezeichnet dritter Platz in der Kategorie "Service- und Betriebsmodelle", mit MYA, der neuen Serviceplattform zur Unterstützung des Vertriebsnetzes.
