Millionen von Italienern beginnen ihren Tag jeden Tag mit einer Tasse Kaffee. Und unter den vielen Gewohnheiten, die wir in der Zeit nach dem Lockdown allmählich wiederentdecken (oder die wir in Wahrheit nie aufgegeben haben), gibt es auch die von vielleicht ein Kaffee an der Bar, oder im Büro mit einem Kollegen oder mit Freunden und Familie.
Und wenn dies zum Paradigma des Neustarts wurde? Was wäre, wenn sich die Wirtschaft wie ein Italiener morgens beim Kaffeetrinken erholen würde? De' Longhi, eine der bekanntesten Marken von Verkaufsautomaten, hat daran gedacht und bringt aus diesem Grund vom 1. Juni bis 31. Dezember der Coffee Club, eine Initiative, mit der die Erfahrung der Italiener, die seit Monaten zu Hause geschlossen sind, in den Geschäften wiederbelebt und sie bei der Entdeckung ihres beliebtesten Getränks begleitet werden soll.
Unter anderem trotz der gesundheitlichen Notlage, ja vielleicht gerade deswegen, verzeichnete der Markt für Maschinen für Kaffeebohnen, die sogenannten Vollautomaten, im ersten Quartal 2020 einen Umsatzwert auf Vorjahresniveau, bestätigt den positiven Trend des Jahres 2019 wodurch das Segment um +18 % gewachsen ist. De' Longhi ist jedoch nicht zufrieden und möchte den Kontakt mit Kunden zum Symbol der Wiedergeburt eines Marktes machen, der wahr ist, niemals stirbt, aber der immer noch die sogenannte "Erfahrung" braucht.
Coffee Clubs sind also digitale Räume, die allen offenstehen Liebhaber von frisch gemahlenem Espresso, entwickelt, um das Verbrauchererlebnis in Geschäften zu bereichern und einzigartige Vorteile für jedermann zu bieten. Die Initiative hat zwangsläufig kommerziellen Charakter: Jeder Kunde, der einen De'Longhi-Automaten in einem Geschäft kauft, das an der Aktion teilnimmt, kann eine Reihe engagierter Initiativen entdecken, die von einer kostenlosen 30-tägigen Testversion der Kaffeemaschine zu Hause reichen automatisch, mit der Formel "Zufrieden oder erstattet", bis hin zur Verlängerung der zusätzlichen 1-Jahres-Garantie sowie einem außergewöhnlichen Treuerabatt auf online gekaufte Kaffeeartikel.
