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Covid-19, Arderns Führungslehre aus Neuseeland

Empathie, Zuhören, Dialog, Präsenz und Entscheidungen: Neuseeland ist dank der starken Führung seiner jungen Premierministerin Jacinda Ardern und ihres Fahrstils aus der Covid-19-Krise heraus

Covid-19, Arderns Führungslehre aus Neuseeland

Nachfolgend veröffentlichen wir einen Artikel des „The Atlantic“-Journalisten Uri Friedman über die Führungslehre, die der junge neuseeländische Premierminister der Welt bei der Bewältigung der COVID-19-Krise erteilt.

Jacinda Ardern, 39, Vorsitzende der Labour Party of New Zealand, führt seit Oktober 2007 eine Minderheitsregierung. Mit 37 Jahren Sie wurde die jüngste Frau der Welt die Führung einer Regierung übernehmen. Seine Haltung zum Terroranschlag auf die islamische Gemeinde in Christchurch am 15. März 2019 hat wichtige Spuren hinterlassen.Seine starke Rede im Parlament „Ich werde seinen Namen nicht verraten“ ist hier in italienischer Übersetzung verfügbar.

Jedem seinen eigenen Stil 

Die Coronavirus-Pandemie ist der größte Führungstest, den ein Politiker demonstrieren muss. Jeder politische Führer auf der Welt sieht sich der gleichen Bedrohung und der gleichen Herausforderung gegenüber. Es gibt nicht viele Unterschiede in diesem gemeinsamen Schicksal. Jede Führungskraft reagiert auf eine spezifische und sogar persönliche Weise, das heißt, er reagiert mit seinem eigenen Stil. Und jede Führungskraft wird nach den Ergebnissen beurteilt, die sie erzielt. 

Bundeskanzlerin Angela Merkel setzt auf die Wissenschaft. Der brasilianische Präsident Jair Bolsonaro lehnt dies ab. Die täglichen Briefings von US-Präsident Donald Trump sind ein Nebenschauplatz, während der indische Premierminister Narendra Modi keine Briefings abhält, obwohl er fast XNUMX Milliarden Menschen im Lockdown hält. 

Jacinda Ardern, die 39-jährige neuseeländische Premierministerin, geht ihren eigenen Weg. Sein Führungsstil ist empathisch in einer Krise, in der Menschen dazu gedrängt werden, für sich selbst zu sorgen. Seine Botschaften sind klar, kohärent und gleichzeitig nüchtern und beruhigend. Und seine Herangehensweise wirkt nicht nur emotional beruhigend. Und es ist keine Kleinigkeit, wenn es stimmt, dass die Depression fördert die Ansteckung. Aber auch in der Praxis funktioniert sein Ansatz sehr gut. 

Jacinda Arderns Stil 

Die Leute wissen, dass Ardern „nicht predigt, sie steht zu ihnen“, sagt Helen Clark, Neuseelands Premierministerin von 1999 bis 2008. Ardern, die derzeitige Vorsitzende der Labour Party, begann während der Regierung von Clark in der Politik für Clark zu arbeiten letztere. Clark sagt: 

Die Leute werden dazu gebracht zu denken: „Nun, ich verstehe nicht, warum die Regierung das getan hat, aber ich weiß, dass sie uns schützt. Aufgrund dieser Empathie besteht ein hohes Maß an Vertrauen in Ardern. 

Sie ist „eine Kommunikatorin“, fügt sie hinzu und erwähnt, dass Ardern einen Abschluss in Kommunikation hat. 

„Das ist die Art von Krise, die einen Anführer machen oder brechen wird. Und es wird diese Krise sein, die Jacinda zu einer Führungspersönlichkeit machen wird.“ 

Eine von Arderns Innovationen ist der Facebook-Live-Chat, den sie regelmäßig abhält. In diesen Momenten schafft sie es, sowohl informell als auch informativ zu sein. Während einer Sitzung, die Ende März stattfand, als Neuseeland sich auf den Lockdown vorbereitete, erschien sie in einem ziemlich abgetragenen Sweatshirt (sie hatte gerade ihr Baby ins Bett gebracht, erklärte sie) in ihrem Haus, um die Menschen zu trösten, „während wir alle sind bereitet sich darauf vor, sich zu verkriechen“, fügte er hinzu. 

Er zeigte viel Verständnis, als die Notfallsirenen heulten, die im Grunde allen Neuseeländern mitteilten, dass das Leben, wie sie es kannten, vorbei war. Er griff auf einfache Konzepte wie diese zurück: „An die Menschen denken, die in dieser Zeit immer bei Ihnen sein werden“, „Ihre Blase“, „sich gegenüber denen außerhalb Ihrer Blase so verhalten, als ob Sie bereits COVID-19 haben“. 

Er erläuterte strenge Richtlinien mit praktischen Beispielen: Menschen müssen sich in einem lokalen Bereich bewegen, denn was könnte passieren, wenn ihr Auto auf dem Weg zu einem abgelegenen Ziel eine Panne hat? Sie sagte, sie wisse als Elternteil, dass es wirklich schwer sei, sich von Kinderspielplätzen fernzuhalten, aber das Virus könne 72 Stunden auf Oberflächen überleben. 

Eine persönliche Note 

Die Dauer der Isolation werde nicht kurz sein, wiederholte Ardern immer wieder, und sie rechne auch damit, dass die Fälle auch mit der Quarantäne der Neuseeländer sprunghaft ansteigen würden. Aufgrund der Natur des Coronavirus „werden Sie nicht in der Lage sein, die positiven Vorteile all der Bemühungen zu sehen, die Sie im Begriff sind, sich selbst zu isolieren … für mindestens 10 Tage. Also lass dich nicht entmutigen, halte durch!“, sagte er. 

Auf einem kürzlichen Facebook Live betrat eine von Arderns Mitarbeitern ihr Büro, als Jacinda eine detaillierte Beschreibung darüber einleitete, wie das Leben aussehen würde, sobald die Regierung begann, die Sperrung zu lockern. "Oh schau, es ist Leroy!" rief er aus und versicherte den Zuschauern, dass er in seiner „Arbeitsblase“ sicher sei. Direkt hinter dem Schreibtisch war ein Kinderspielzeug zu sehen. Die Szene schien passend für eine Zeit, in der Arbeit und Leben um die Zeit der Menschen wetteiferten. 

Während Ardern formellere und konventionellere tägliche Briefings mit anderen hochrangigen Beamten und Journalisten durchführt, verleiht sie diesen auch ihre eigene Note. „Trump hält seine Briefings, aber das ist eine andere Art von Show“, sagt Clark. „Noch nie hat Jacinda einen Journalisten angegriffen und angegriffen, der eine unbequeme Frage gestellt hat“, bemerkt Clark erneut in Bezug auf die wiederholten Beschimpfungen des amerikanischen Präsidenten gegen Journalisten. Als ein Reporter die Frage kürzlich während eines Briefings vergaß, sagte Ardern ihm scherzhaft, sie sei besorgt, dass er nicht genug Schlaf bekommen habe. 

Der sanfte Stoß 

„Es geht nicht um Desinformation; beschuldigt die Veränderung nicht; versucht, die Erwartungen aller zu erfüllen und gleichzeitig beruhigende Hinweise zu geben“, schrieb mir Van Jackson, ein Wissenschaftler für internationale Beziehungen an der Victoria University of Wellington und ehemaliger Beamter des Verteidigungsministeriums während der Obama-Regierung, in einer E-Mail. 

„Benutze Trumps eigene Kanzel, um die Gesellschaft zu besseren Horizonten zu führen. Seid nett zueinander und so. Ich denke, es ist wichtiger, als die Leute glauben, und es treibt viele Verhaltensweisen an." 

Arderns Stil wäre sehr interessant – ein Weltmarktführer für bequeme Kleidung, der sich beiläufig mit Millionen von Menschen unterhält! – und nicht mehr als das, wäre da nicht die Tatsache, dass sein Ansatz zu einer Politik geführt hat, die echte, weltweit führende Ergebnisse hervorgebracht hat. 

Neuseeland ist das einzige Land, das die Kurve der Coronavirus-Fälle nicht nur abgeflacht hat, wie dies auch in den meisten anderen Ländern der Fall ist, sondern das Virus auch vollständig eliminiert hat. Und es ist auf dem besten Weg, dies dauerhaft zu tun. COVID-19-Tests sind sehr weit verbreitet. Das Gesundheitssystem war nicht überlastet, neue Fälle erreichten Anfang April ihren Höhepunkt, ein paar Dutzend Menschen wurden vermisst, bei einer Bevölkerung von fast 5 Millionen. 

Als relativ isolierter Archipel am Fuße des Südpazifiks ist Neuseeland gut aufgestellt, um das Virus zu eliminieren. „Da wir nur sehr wenige einheimische Fälle hatten, konnten wir tatsächlich auf eine Eliminierungsstrategie für das Virus hinarbeiten“, sagte Clark. „Es ist definitiv ein Vorteil, am Rande der Welt zu hocken, weil man die Möglichkeit hat, zu sehen, was auf dem Rest des Planeten vor sich geht.“ 

Rechtzeitige Entscheidungen 

Trotzdem griff Arderns Regierung sofort entschieden ein. Neuseeland verhängte während des Ausbruchs viel früher als andere Länder eine landesweite Sperrung. Es verbot bereits Anfang Februar Reisende aus China, bevor ein einziger Fall des Virus im Land registriert wurde. Mitte März schloss es seine Grenzen für alle Nichtansässigen, als es nur eine Handvoll Fälle hatte. 

Michael Baker und Nick Wilson, zwei der führenden neuseeländischen Experten für öffentliche Gesundheit, schrieben letzte Woche, dass selbst wenn die ehrgeizige Strategie scheitern sollte, ein frühzeitiges Eingreifen Insidern Zeit verschaffte, Maßnahmen zu entwerfen und umzusetzen, die die Übertragung des Coronavirus beenden könnten, wie z. B. eine strenge Quarantäne , Schließung der Landesgrenzen, Ausweitung der COVID-19-Tests und Kontaktverfolgung. 

Jackson, der Gelehrte für internationale Beziehungen, sagte, dass die Entscheidung der Ardern-Regierung zu Beginn der Krise, das vierstufige Warnsystem einzusetzen (es wurde Ende März auf Stufe 4 verschoben): 

„Es hat wunderbar funktioniert, indem es uns psychologisch auf einen Schritt nach vorne im Umgang mit der Ernsthaftigkeit der Herausforderung vorbereitet hat, ein Modell, das sich nicht mehr von Trumps Herangehensweise, von Tag zu Tag zu leben, unterscheiden könnte.“ 

Der Erfolg ist natürlich nicht allein Ardern zu verdanken; Es ist auch das Ergebnis einer beeindruckenden kollektiven Anstrengung von öffentlichen Gesundheitseinrichtungen, Oppositionspolitikern und Neuseeländern insgesamt, um die sozialen Beschränkungen einzuhalten. 

Eine neue schwierige Phase 

Und diese kollektive Anstrengung könnte auch ausfransen. Auch wenn die Regierung viele Konjunkturmaßnahmen auf den Weg gebracht hat, fordern einige Oppositionspolitiker und Gesundheitsexperten nun weitere Lockerungen des Lockdowns, der bald gelockert werden könnte. Sie werfen der Regierung Überreaktion vor und argumentieren, dass es Australien gelungen sei, neue Coronavirus-Fälle ohne die gegen Neuseeland verhängte Sperrung zu reduzieren. 

Arderns Figur ähnelt Barack Obama darin, dass sie „zu Hause polarisiert, während sie im Ausland beliebt ist“, sagt Jackson. 

Eine Anfang April vom Marktforschungsunternehmen Colmar Brunton durchgeführte Umfrage ergab, dass 88 % der Neuseeländer darauf vertrauen, dass die Regierung die richtigen Entscheidungen im Umgang mit COVID-19 trifft, und 84 % die Reaktion der Regierung auf die Pandemie befürworten. Das ist eine höhere Zustimmungsrate als die Regierungen in den sieben größten fortgeschrittenen Volkswirtschaften der Welt, einschließlich der Vereinigten Staaten. Die neuseeländischen Bürger haben sich entschieden, die Regierungspolitik zu unterstützen, obwohl viele sich der wirtschaftlichen Folgen zumindest kurzfristig bewusst sind. 

Jackson merkte an, dass Ardern und viele junge europäische Führungskräfte die Coronavirus-Krise zwar kompetent gemeistert haben, wir aber jetzt sehen müssen, wie diese neue Generation von Führungskräften mit dem, was als nächstes kommt, umgehen wird. In diesem Zusammenhang bemerkt Jackson: 

„Strategische Entscheidungsfindung und Krisenentscheidung sind sehr unterschiedlich. Die Welt wird sich in den nächsten Jahren weitgehend zum Schlechteren verändern. Eine große Depression scheint fast unvermeidlich. Chinas strategischer Opportunismus kennt keine Grenzen. Diktatoren auf der ganzen Welt nutzen die Pandemie, um die Kontrolle über die Gesellschaft zu festigen. Multilaterale Institutionen liefern nicht die versprochenen Ergebnisse. Die unbeschadete Überwindung dieser Krise ist nur ein Schritt in einem längeren Prozess hin zu einer neuen und mutigeren Welt.“ 

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