Generali Italia und Genertel wurden für das Kfz-Haftpflicht-Angebot zu den besten Versicherungsunternehmen auf dem Markt gekürt, wie die Siegel belegen, die das Deutsche Institut für Qualität und Finanzen an die beiden Unternehmen verliehen hat, das die Kundenzufriedenheit untersucht und die verschiedenen verfügbaren Tarife verglichen hat dem italienischen Markt.
Tatsächlich erhielt Generali Italia die Siegel: „Excellent Online&App“, „Top Telematic Offer“, „Top Innovation“, „Top Quality – Price Ratio“. Darüber hinaus zählte sie im Tarifvergleich zu den günstigsten Unternehmen für Policen mit und ohne Blackbox und erhielt zudem das Siegel „Top-Tarife“.
Genertel war im abschließenden Ranking zur Kundenzufriedenheit der Beste in sieben der acht analysierten Qualitätsdimensionen (vollständiger Schutz, Kommunikation mit Kunden, Kundendienst, Vertragsstrafe, Telematikangebot, Online und Apps sowie Innovation).
Diese Positionierung hat ihm das Siegel „Best RC Car Online“ für Kundenzufriedenheit eingebracht.
Im Tarifvergleich erhielt Genertel zwei weitere Siegel: „Ausgezeichnete RCA-Tarife mit Blackbox“ und „Top Rc-Tarife für 2 Räder“.
