Der Markt für illegale Telefongespräche wächst. Der neue (noch ein weiterer) „Kodex“ tritt in Kraft, aber die wirklich wirksamen Lösungen zur Behebung des Scheiterns des Einspruchsregisters bleiben ins Stocken
Callcenter bombardieren Benutzer mit Werbeanrufen, während die Inanspruchnahme von Hilfe durch den Kundendienst immer komplizierter und automatisierter wird. Eine Ungleichbehandlung, die Fragen zur Regulierung und Kontrolle dieser Unternehmen aufwirft
Die Unternehmen machen Druck auf das Ende des Schutzes, um neue Verträge zu prüfen. Vorab aufgezeichnete Anrufe und Nachrichten richteten sich auch an Verbraucher, die ihre Zustimmung nicht gegeben hatten. Enel: Wir haben interveniert, wir werden an die TAR appellieren
Theoretisch neue Barrieren gegen den Ansturm von Call Centern, die jetzt auf Mobiltelefone ausgeweitet werden. Aber die Disziplin des Widerspruchsregisters lässt immer noch Raum für Betreiber, die nicht bereit sind, die Regeln einzuhalten.
Die Ausweitung des Widerspruchsregisters auf Mobiltelefone ist eine Revolution, die 78 Millionen Nutzer betreffen könnte. Hier finden Sie alle Informationen, um sich von belästigendem Telefonmarketing zu verabschieden
Telemarketing „Verteidige dich so“ ist die von Antitrust und Arera gestartete Informationskampagne für Verbraucher. Ab dem 27. Juli erfolgt die Sperrung von Telefonaten
Ab dem 27. Juli können wir uns endlich in das Widerspruchsregister eintragen, um keine unerwünschte Telefonwerbung mehr zu erhalten. Kartellrecht im Bereich. Hier ist alles, was Sie wissen müssen
Der Ministerrat hat die Reform des Öffentlichen Widerspruchsregisters gebilligt - Keine Telemarketing-Anrufe mehr auf Ihr Mobiltelefon - So funktioniert es und wie Sie sich registrieren
Mit der neuen Vorwahl erkennen Nutzer kommerzielle Anrufe auf einen Blick und können den täglich eintreffenden Anrufansturm eindämmen - Seien Sie jedoch vorsichtig, denn es sind wichtige Ausnahmeregelungen vorgesehen, die (und von)…
Die in Kraft tretende Vorschrift enthält Lücken, die die Wirksamkeit der neuen Verbraucherschutzregelungen erheblich einschränken werden.
Ab dem 1. Juni verzichtet der Stromkonzern auf Telefonate mit potenziellen Neukunden, um Strom- und Gasverträge abzuschließen. Nur diejenigen, die bereits Kunden sind, werden angerufen, wenn sie ihre Zustimmung gegeben haben. Shops, Callcenter, Website, Apps bleiben aktiv…
Verbraucher werden zunehmend von belästigenden Telefonkampagnen und dem Risiko von Online-Betrug belagert: Bis zu 315 Millionen Opfer von Cyberkriminalität im Jahr 2015 - Das von der ehemaligen Ministerin Federica Guidi auf den Weg gebrachte Wettbewerbsgesetz enthält verschiedene Vorschläge zur Bekämpfung der…
In den letzten Tagen hat das Kassationsgericht das Urteil gefällt, mit dem die Höchststrafe von 300 Euro gegen Fastweb für Werbeangebote bestätigt wurde, die ohne Wissen der Abonnenten unregelmäßig öffentliche Telefonverzeichnisse nutzten - Das Urteil, das…
