টেলিকম ইতালীয় দাম 8,6% বৃদ্ধি করে। গ্রাহকদের জন্য ল্যান্ডলাইন টিম. পরের থেকে এপ্রিল 1 ম, প্রকৃতপক্ষে, চালানগুলি আর মাসিক হবে না তবে ধীরে ধীরে জারি করা হবে প্রতি 8 সপ্তাহে. তদ্ব্যতীত, অফার এবং পরিষেবাগুলির সদস্যতার জন্য বিবেচনা প্রতি 28 দিনে গণনা করা হবে এবং আর মাসিক নয়। পুনর্নির্মাণ বার্ষিক খরচ 8,6% সুনির্দিষ্টভাবে বৃদ্ধি করবে।
বিপরীতভাবে, যে গ্রাহকরা এখনও কাগজের চালান গ্রহণ করেন এবং পোস্টাল পেমেন্ট স্লিপ ব্যবহার করেন তারা বছরে 20 ইউরো পর্যন্ত সাশ্রয় করবে কারণ তারা আর প্রতি 30 দিনে কমিশন খরচ দেবে না কিন্তু প্রতি 56 দিনে।
সবশেষে, ডিসকাউন্টগুলি কল্পনা করা হয়েছে: টেলিকম নির্দিষ্ট করে যে "ভয়েস" অফার এবং টেলিফোন লাইনে অর্থনৈতিক ছাড় সহ সাবস্ক্রিপশন ("টেলিফোন পরিষেবাতে মাসিক সাবস্ক্রিপশনের পরিমাণের 50% এর বেশি হ্রাস" এবং "সোশ্যাল কার্ড ছাড়") থেকে উপকৃত হবে আপেক্ষিক সিজন টিকিটের দাম এমনভাবে হ্রাস করা যাতে একই খরচের গ্যারান্টি দেওয়া যায়।
টেলিকম তাই এক বছর পরে ভোডাফোন এবং উইন্ড-ইনফোস্ট্রাডা দ্বারা ইতিমধ্যে লঞ্চ করাগুলির সাথে নিজেকে সারিবদ্ধ করে৷ এর পরিবর্তনের উপর মূল্য 1 মাস থেকে 4 সপ্তাহ পর্যন্ত মোবাইল গ্রাহকদের প্রতি,ভোডাফোনের বিরুদ্ধে অবিশ্বাস যখন গত গ্রীষ্মে মোবাইল গ্রাহকদের জন্য টিম এবং উইন্ডের অনুরূপ সিদ্ধান্তে Agcom হস্তক্ষেপ করেছিল. ভোডাফোন একটি জারি করা হয়েছিল 1 মিলিয়ন জরিমানা মোবাইল এবং ল্যান্ডলাইন টেলিফোনি অফারগুলির পুনর্নবীকরণের সময়কাল 30 থেকে 28 দিন কমানোর জন্য দুটি কৌশলের পরিপ্রেক্ষিতে অন্যায্য বাণিজ্যিক অনুশীলন গ্রহণ করার জন্য। এর ব্যাপারে টিম এবং বায়ু পরিবর্তে, Agcom সে সিদ্ধান্ত নিয়েছে যথাক্রমে 410.000 এবং 455.000 ইউরো জরিমানা। দুই কর্তৃপক্ষের প্রেরণায় খুব একটা পার্থক্য ছিল না। মূলত, টেলিফোন অপারেটরদের আক্রমনাত্মক বাণিজ্যিক অনুশীলনের জন্য দায়ী করা হয়েছিল এবং প্রত্যেকের নিজস্ব উপায়ে, প্রত্যাহারের অধিকার সীমিত থাকার জন্য, বিশেষ করে যখন চুক্তিগুলি কিস্তিতে পণ্যগুলির (মোবাইল ফোন, ট্যাবলেট, রাউটার, ইত্যাদি) বিক্রয়ের সাথে মিলিত হয়েছিল। তাড়াতাড়ি প্রত্যাহারের জন্য অতিরিক্ত খরচ প্রবর্তন ছাড়াও.
তাই এটা স্ক্র্যাচ থেকে শুরু না. শুল্ক পরিবর্তনের ঘোষণা করে তার গ্রাহকদের কাছে পাঠানো যোগাযোগে, টেলিকম মোবাইলে উদ্ভাবনও চালু করেছে: 3 এপ্রিল থেকে শুরু করে সমস্ত অতিরিক্ত-মাসিক ডেটা ট্র্যাফিক এখন পর্যন্ত গতি হ্রাসের ফলে আর উপকৃত হবে না। একবার সিলিং অতিক্রম করা হলে, ব্রাউজিং চালিয়ে যাওয়ার জন্য, গ্রাহকদের অন্য অতিরিক্ত ট্রাফিক বিকল্প সক্রিয় করতে হবে।
উভয় পুনর্নির্মাণের জন্য (আবাসিক এবং মোবাইল) জরিমানা ছাড়াই চুক্তি থেকে প্রত্যাহার করার সম্ভাবনা রয়েছে.
“শিল্প অনুসারে। 70, ইলেকট্রনিক কমিউনিকেশনস কোডের অনুচ্ছেদ 4 - গ্রাহকদের সাথে টিমের যোগাযোগ নির্দিষ্ট করে - আপনার ঠিকানায় 31 মার্চ 2017 এর মধ্যে TIM-কে লিখিত নোটিশ দিয়ে চুক্তি থেকে প্রত্যাহার করার বা অন্য অপারেটরে স্যুইচ করার অধিকার রয়েছে চালানে এবং পরিষেবার চার্টারে বা 800.000.187 ফ্রি নম্বরে ফ্যাক্স করে বিষয় হিসাবে উল্লেখ করা হয়েছে: "চুক্তিগত শর্তগুলির পরিবর্তন"৷ এই যোগাযোগের জন্য এটি রিটার্ন রসিদ সহ নিবন্ধিত চিঠির মাধ্যমে প্রেরণ করা বাধ্যতামূলক নয় এবং ফ্যাক্সের মাধ্যমে পাঠানোর ক্ষেত্রে যে কোনও ক্ষেত্রে চুক্তিটি বাতিল করার জন্য গ্রাহকের পরিচয় নথির একটি ফটোকপি সংযুক্ত করা প্রয়োজন"।
"আপনি কি প্রত্যাহার করার সিদ্ধান্ত নেন এবং এই পরিবর্তনের প্রস্তাবের দ্বারা প্রভাবিত লাইনটি - অব্যাহত থাকে টিম - কার্যকরী পণ্যের কিস্তিতে ক্রয়ের জন্য একটি চুক্তির সাথে যুক্ত হয় বা অ্যাক্টিভেশন ফি-এর কিস্তি প্রদান প্রক্রিয়াধীন অবস্থায় থাকে, অবশিষ্ট কিস্তিগুলি একটি একক সমাধানে চার্জ করা হবে অথবা আপনি কিস্তির অর্থপ্রদানের পদ্ধতিটি সক্রিয় রাখা চালিয়ে যেতে পারেন, প্রত্যাহারের একই নোটিশে আমাদের লিখিতভাবে অবহিত করুন৷ উপায় বের করতে পারেন এখানে ক্লিক করুন".
