আক্রমনাত্মক টেলিমার্কেটিং, ফোন কল ব্লক করার জন্য "ডিফেন্ড ইউলাইফ লাইক" ক্যাম্পেইন চালু করা হয়েছে

এটা বলা হয় "এভাবে নিজেকে রক্ষা করুন”, প্রথম যোগাযোগ ক্যাম্পেইনটি যৌথভাবে আয়োজন করে অবিশ্বাস এবং আরেরা হস্তক্ষেপ এবং কিছু কল সেন্টারের অনৈতিকতার দ্বারা হয়রানির শিকার গ্রাহকদের রক্ষার জন্য। থিম হল কল সেন্টারগুলি থেকে দিনের সমস্ত ঘন্টা কল সহ পরিষেবা বিক্রি করার চাপ, প্রায়শই অবকাশ ছাড়াই পুনরাবৃত্তি করা হয়। দুটি কর্তৃপক্ষ - প্রথমটি, প্রতিযোগিতা এবং বাজার কর্তৃপক্ষ এবং দ্বিতীয়টি, শক্তি, নেটওয়ার্ক এবং পরিবেশের জন্য নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ - এইভাবে অপব্যবহারের বিরুদ্ধে কীভাবে নিজেদের রক্ষা করা যায় তা ভোক্তাদের সাথে যোগাযোগ করার জন্য একত্রিত হওয়ার সিদ্ধান্ত নিয়েছে।

নিজেকে এভাবে রক্ষা করুন: অবসেসিভ টেলিমার্কেটিং থেকে নিজেকে রক্ষা করতে 

অ্যান্টিট্রাস্ট এবং আরেরা তাদের টোল-ফ্রি নম্বর এবং গ্রাহকদের জন্য উত্সর্গীকৃত চ্যানেলগুলিতে নিবেদিত কল সেন্টারগুলির অতিরিক্ত চাপ সম্পর্কে অভিযোগের ক্রমাগত বৃদ্ধি যাচাই করেছে টেলিসেলিং বা টেলিমার্কেটিংg, অর্থাত্ সরবরাহ চুক্তির বিক্রয়ের জন্য বাণিজ্যিক টেলিফোন কল (শক্তি এবং গ্যাসের ক্ষেত্রে সর্বাধিক সংখ্যক, তবে টেলিফোন অফার, বীমা ইত্যাদির জন্যও)। "প্রতিবেদনগুলি - এছাড়াও ভোক্তা সমিতিগুলির কাছ থেকে প্রাপ্ত - ফোন কলগুলিতে একটি সাধারণ "জিদ" থেকে শুরু করে অসম্পূর্ণ বা মিথ্যা অফার, অ-স্পষ্ট নিবন্ধন, কর্তৃপক্ষের নামে করা অভিযুক্ত ফোন কল পর্যন্ত (যা আমরা মনে করিয়ে দিই) আপনি, কখনই কল করবেন না), দুটি কর্তৃপক্ষের একটি প্রেস বিজ্ঞপ্তি উল্লেখ করে। প্রাতিষ্ঠানিক ক্রিয়াকলাপের পাশাপাশি - তদন্ত, অপব্যবহারের মূল্যায়ন এবং অন্যায্য বাণিজ্যিক কার্যকলাপের উপর নিষেধাজ্ঞা যা অ্যান্টিট্রাস্টকে অর্পণ করে ডিরেক্টরেট-জেনারেল ফর ভোক্তা সুরক্ষা জিওভান্নি ক্যালাব্রোর নেতৃত্বে - দুই কর্তৃপক্ষের যৌথ তথ্য প্রচারণা এখন চলছে, এই ধারণার ভিত্তিতে যে একজন সচেতন ভোক্তা যে কোনও ক্ষেত্রে নিজেকে আরও ভালভাবে রক্ষা করার অবস্থানে রয়েছে।

"এইভাবে নিজেকে রক্ষা করুন" যোগাযোগ প্রচার: এটি কাদের উদ্দেশ্যে এবং কোন চ্যানেলে 

"এইভাবে নিজেকে রক্ষা করুন" প্রচারাভিযানের লক্ষ্য প্রাপ্তবয়স্ক জনসাধারণের (অর্থাৎ চুক্তিতে স্বাক্ষর করার সম্ভাবনা রয়েছে এমন নাগরিক)। এটা কোথায় শুনতে হবে? তারা পরিকল্পিত: এক RAI স্পেসে টিভি এবং রেডিও বিজ্ঞাপন মন্ত্রী পরিষদের প্রেসিডেন্সির তথ্য ও প্রকাশনা বিভাগ দ্বারা উপলব্ধ করা হয়েছে। তদ্ব্যতীত, পরিকল্পনায় ভিডিও, স্ট্যাটিক এবং অডিও ফর্ম্যাটগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যা সামাজিক চ্যানেলগুলিতে চলবে (ফেসবুক, ইনস্টাগ্রাম এবং ইউটিউব) চলে আসো গুগল (প্রদর্শন) ই Spotify এর একটি ছাড়াও  ডেডিকেটেড ফেসবুক পেজ  এবং Agcm এবং Arera এর জৈব ওয়েব এবং সামাজিক চ্যানেলে। 

নতুন সাইটে www.difenditicosi.it আপনি ভোক্তা অধিকার এবং দুটি কর্তৃপক্ষের দ্বারা সংগৃহীত সর্বাধিক পুনরাবৃত্ত প্রতিবেদনে তথ্য পেতে পারেন। কীভাবে টেলিসেলিং থেকে নিজেকে রক্ষা করবেন তা শিখতে, আপনি "কীভাবে নিজেকে রক্ষা করবেন", "আমরা কীভাবে আপনাকে সাহায্য করতে পারি" এবং "আপনি কীভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন" বিভাগগুলির মাধ্যমে নেভিগেট করতে পারেন। 

"Convienesaperlo প্রচারণার পরে, প্রতিযোগিতা এবং বাজার কর্তৃপক্ষ আবারও হস্তক্ষেপ করছে গ্রাহকদের বুঝতে সাহায্য করার জন্য যে তাদের কোন সরঞ্জামগুলি অবাধে এবং নিরাপদে বেছে নিতে হবে কোন কেনাকাটা করতে হবে বা কোন পরিষেবাগুলি সক্রিয় করতে হবে", বলেছেন Agcm এর সভাপতি, রবার্তো রাস্টিচেলি.  

"পারিবারিক অর্থনীতিতে শক্তি খরচ যে ক্রমবর্ধমান প্রভাব ফেলে - এরার সভাপতি যোগ করেন, স্টেফানো বেসেঘিনি - বিক্রেতাদের আক্রমণাত্মক ক্রিয়াকলাপ এবং ভোক্তাদের সমর্থনের জন্য এখন আগের চেয়ে আরও বেশি প্রয়োজন। ভুল আচরণের সম্মুখীন, যা এই মুহূর্তের অনিশ্চয়তাকে কাজে লাগাতে এবং পদক্ষেপের জরুরিতার জন্য চাপ দিতে চায়, এটি কর্তৃপক্ষের দ্বারা ইতিমধ্যে প্রস্তুত করা সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করা এবং নিজের অধিকার জাহির করার জন্য সচেতনতা অর্জন করা দরকারী"। 

প্রচারণাটি বেশ কয়েকটি সংস্থার মধ্যে সহযোগিতার ফলাফল: তারা এতে অবদান রেখেছে প্রশ্নবোধক, কানেক্টিয়া e তরঙ্গ প্রস্তুতকারক. 

পাশাপাশি টিভি ও রেডিওতে রাই চ্যানেল মন্ত্রী পরিষদের প্রেসিডেন্সির তথ্য ও প্রকাশনার জন্য বিভাগ কর্তৃক উপলব্ধ স্থানগুলিতে, পরিকল্পনাটি ভিডিও, স্ট্যাটিক এবং অডিও ফরম্যাটের জন্য সরবরাহ করে যা সামাজিক চ্যানেলগুলিতে চলবে (ফেসবুক, ইনস্টাগ্রাম এবং ইউটিউব) চলে আসো গুগল (প্রদর্শন) ই Spotify এর. 

আক্রমনাত্মক টেলিমার্কেটিং, 27 জুলাই থেকে বিরোধীদের রেজিস্টারে এন্ট্রি

পরিশেষে, আমাদের এটি ভুলে যাওয়া উচিত নয় 27 জুলাই থেকে আপনি নতুন বিরোধী দল নিবন্ধনে নিবন্ধন করতে পারবেন. পরিষেবাটি তাদের টেলিফোন নম্বর ব্লক করার জন্য পরিষেবাগুলি (পানি, বিদ্যুৎ, গ্যাস, টেলিফোনি, ইত্যাদি) বিক্রির জন্য কল করে বিরক্ত হতে চায় না। শুধু ল্যান্ডলাইন ফোন নয় মোবাইল নম্বরও ব্লক করা যাবে। নতুন জীবনের শুরু। বা অন্তত আশায়.