TIM, তার গ্রাহকদের প্রদত্ত পরিষেবাগুলির অর্থনৈতিক অবস্থার বিষয়ে সর্বাধিক সচেতনতা এবং স্বচ্ছতার গ্যারান্টি দেওয়ার লক্ষ্যে এবং যোগাযোগ কর্তৃপক্ষের (AGCOM) সাথে একটি খোলা, নির্মল এবং গঠনমূলক কথোপকথন নিশ্চিত ও উত্সাহিত করার জন্য, আবেদনটি স্থগিত করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে। আবাসিক স্থায়ী টেলিফোনি গ্রাহকদের জন্য TIM Voce-এর ট্যারিফ রিমডুলেশন যা 1 এপ্রিল থেকে কার্যকর হওয়া উচিত ছিল।
কোম্পানী আপনাকে মনে করিয়ে দিতে চাই যে টিআইএম ভয়েস অফারের নতুন শর্তগুলি শুধুমাত্র আবাসিক গ্রাহকদের জন্য একটি বেসিক টেলিফোন লাইন (যা কলের জন্য সাবস্ক্রিপশন এবং খরচ-ভিত্তিক মূল্য প্রদান করে), এবং যারা ইতিমধ্যে নির্দিষ্ট অফার ব্যবহার করে তাদের নয়। "ফ্ল্যাট" (যা সীমাহীন ভয়েস এবং ডেটা ট্রাফিকের জন্য প্রদান করে)।
এই সিদ্ধান্তের মাধ্যমে, টিআইএম গ্রাহকের চাহিদার সাথে ক্রমবর্ধমানভাবে সাড়া দেয় এমন সমাধান তৈরি করতে সক্ষম হওয়ার জন্য প্রাথমিক ফিক্সড-লাইন টেলিফোন পরিষেবা সম্পর্কিত কর্তৃপক্ষের ফলাফলের উপর দ্রুত একটি স্পষ্টীকরণে পৌঁছানোর সর্বোচ্চ ইচ্ছা প্রদর্শন করতে চায়।
