অনেকে পরিষেবাটি অ্যাক্সেস করতে অক্ষম, অন্যরা লগ ইন করে এবং বার্তা বা মাল্টিমিডিয়া ফাইল পাঠাতে অক্ষম৷
প্রায় আধাঘণ্টা ধরে, উভয় সামাজিক নেটওয়ার্কই পৌঁছানো যাচ্ছে না। অনেক ব্যবহারকারী লগ ইন করতে অক্ষম, অথবা তারা সফলভাবে লগ ইন করলে, ফটো, ভিডিও বা বার্তা পোস্ট করার মতো দৈনন্দিন কাজকর্ম করা অসম্ভব।
2004 সালে জুকারবার্গ দ্বারা প্রতিষ্ঠিত সামাজিক নেটওয়ার্কটি 2 বিলিয়ন সক্রিয় ব্যবহারকারীর প্রান্তিকে পৌঁছেছে (অর্থাৎ মাসে অন্তত একবার সাইটের সাথে সংযুক্ত): 2012 এর সংখ্যা দ্বিগুণ হয়েছে, যখন এক বিলিয়ন ছিল।
মাসিক সক্রিয় ব্যবহারকারী বৃদ্ধি (+14% YoY) হিসাবে টুইটার বেঁচে আছে - 62 মিলিয়নে প্রত্যাশিত লোকসান - ওয়াল স্ট্রিটে স্টক সমাবেশ