যাত্রীরা: এখানে রেল পরিবহনের জন্য নতুন ন্যূনতম মানের শর্ত রয়েছে৷
ট্রান্সপোর্ট অথরিটি নতুন নিয়মগুলি প্রতিষ্ঠা করে: আরও ভাল সময়ানুবর্তিতা, নিয়মিততা এবং পরিষেবা বাধাগুলির ব্যবস্থাপনা, চাহিদা অনুযায়ী ট্রেনের প্রস্তাবের পর্যাপ্ততা, পরিচ্ছন্নতা, আরাম, যানবাহনের অ্যাক্সেসযোগ্যতা এবং তথ্য, বিক্রয় চ্যানেলগুলির প্রাপ্যতা এবং ব্যবহারযোগ্যতা।
