2022 সালে ফিনান্সিয়াল ব্যাংকিং আরবিট্রেটর (ABF) দ্বারা পরিচালিত কার্যকলাপের প্রতিবেদন প্রকাশিত হয়েছে৷ ইতিমধ্যেই গ্রাহকদের কাছে 17 মিলিয়ন ইউরো ফেরত দেওয়া হয়েছে৷ আপিল কমছে কিন্তু অর্থপ্রদান পরিষেবা এবং যন্ত্রের প্রতারণামূলক ব্যবহার বাড়ছে
অন্যদিকে, বিদেশী ব্যাংক, ইলেকট্রনিক মানি এবং পেমেন্ট যন্ত্রের বিরুদ্ধে আর্থিক ব্যাংকিং সালিসকারীর কাছে আপিল বেড়েছে।
এটি কনসব দ্বারা প্রতিষ্ঠিত আর্থিক বিরোধের জন্য সালিসকারীর (ACF) পাঁচ বছরের কার্যকলাপের ব্যালেন্স শীট যা রোমের লা সাপিয়েঞ্জা বিশ্ববিদ্যালয়ে অনুষ্ঠিত একটি সাম্প্রতিক সম্মেলনের মাধ্যমে উঠে এসেছে
2020 সালে, এই ধরনের আপিল একটি ইউরোপীয় রায়ের পরে 60% এরও বেশি বৃদ্ধি পেয়েছে যে ব্যাঙ্কিতালিয়া পূর্ববর্তীভাবে প্রয়োগ করেছিল - তবে অনেক ব্যাঙ্ক বিরোধিতা করেছিল
বছরের শুরু থেকে উপস্থাপিত আপিল বাড়ছে, যার বেশিরভাগই দক্ষিণ ইতালি থেকে এসেছে - বিনিয়োগের আগে তথ্যে গুরুতর জটিল সমস্যা দেখা দিয়েছে - ক্ষতিপূরণও বাড়ছে
সংখ্যাগুলি নিজেদের জন্যই কথা বলে: বিরোধগুলি দ্রুত সমাধান করার জন্য, ব্যাঙ্কিং এবং আর্থিক পণ্যগুলির গ্রাহকরা সাধারণ বিচারের পরিবর্তে ব্যাংক অফ ইতালির দ্বারা প্রচারিত সালিসকারীকে ক্রমবর্ধমানভাবে বেছে নেয় - IVASS দ্বারা উন্নীত বীমা সালিসও পথে রয়েছে - ব্যালেন্স…
39 সালে বেতন বা পেনশন অ্যাসাইনমেন্টের বিপরীতে ঋণের তাড়াতাড়ি পরিশোধ সংক্রান্ত আপিল 2019% কমেছে, তবে এখনও মোটের অর্ধেক প্রতিনিধিত্ব করে
দুই আর্থিক কর্তৃপক্ষের মধ্যে সমঝোতা স্মারক যাতে ব্যাংকিতালিয়ার নেতৃত্বে আর্থিক ব্যাঙ্কিং সালিস এবং কনসবের নেতৃত্বে আর্থিক বিরোধের সালিসের মধ্যে সহযোগিতার পক্ষে থাকে
প্রতিষ্ঠার পর থেকে প্রথমবারের মতো, ABF আপিলের ক্ষেত্রে একটি হ্রাস রেকর্ড করেছে: 2018 সালে 27 হাজার (-12%) ছিল কারণ বেতন বা পেনশন অ্যাসাইনমেন্টের মামলার বুদবুদটি ডিফ্লেট করা হয়েছিল - মাগদা বিয়ানকো…
আর্থিক ব্যাঙ্কিং সালিসকারী আপিল দ্বারা অভিভূত, বিশেষ করে বেতন-সমর্থিত ঋণের জন্য, এবং এটি কার্যকর রাখতে এটিকে অবশ্যই যুক্তিযুক্ত করতে হবে: ব্যাংক অফ ইতালি একটি পরামর্শ চালু করেছে যা পরিষেবার উন্নতির লক্ষ্যে আলোচনার কারণ হচ্ছে৷ এখানে সমস্যাগুলো…
ব্যাঙ্ক অফ ইতালি পরামর্শের জন্য ব্যাঙ্ক এবং ভোক্তাদের মধ্যে বিরোধ নিষ্পত্তি করার জন্য 2009 সালে তৈরি করা ইইউ নির্দেশিকাকে বডিতে স্থানান্তরিত করেছে - 2017 সালে আপিলের বুম 42% বৃদ্ধি পেয়েছে
ব্যাংক অফ ইতালির গ্রাহক সুরক্ষা এবং অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং পরিষেবার প্রধান ম্যাগদা বিয়াঙ্কোর সাথে সাক্ষাত্কার - 30 সালে 2017 হাজারেরও বেশি আবেদনের সাথে, 70% এর বেশি গ্রাহকদের জন্য অনুকূল ফলাফল সহ, "আর্থিক কার্যকলাপের বৃদ্ধি ব্যাংকিং এবং…
ফাইন্যান্সিয়াল ব্যাঙ্কিং আরবিট্রেটর দ্বারা 2017 সালে পরিচালিত কার্যকলাপের বার্ষিক প্রতিবেদন আজ বিকেলে রোমের লা সাপিয়েঞ্জা বিশ্ববিদ্যালয়ে উপস্থাপন করা হবে, যেটি ব্যাংক অফ ইতালির সহায়তায় আদালতের বাইরের ব্যবস্থা হিসাবে ক্রমবর্ধমান সাফল্যের সম্মুখীন হচ্ছে ব্যাংকগুলোর মধ্যে বিরোধ নিষ্পত্তি...
ব্যাংক অফ ইতালির জেনারেল ম্যানেজার সালভাতোর রসির বক্তৃতা থেকে নির্যাস, ব্যাংকিং এবং আর্থিক সালিসকারীর 2015 ক্রিয়াকলাপের উপস্থাপনায় যার লক্ষ্য প্রায় শূন্য খরচে এবং এর চেয়ে দ্রুত সময়ের সাথে ব্যাঙ্ক গ্রাহকদের অভিযোগ মোকাবেলা করা।
ব্যাঙ্ক অফ ইতালির গ্রাহক সুরক্ষা এবং অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং পরিষেবার প্রধান ম্যাগদা বিয়ানকো, সোমবার 20 জুন রোমের লুইস-এ মার্গেরিটা কার্টেচিনির সাথে 2015 সালে পরিচালিত আর্থিক ব্যাঙ্কিং আরবিট্রেটর, একটি প্রতিষ্ঠানের দ্বারা পরিচালিত কার্যকলাপের প্রতিবেদন উপস্থাপন করেন যার উপর ব্যাংক…
ফাইন্যান্সিয়াল ব্যাঙ্কিং আরবিট্রেটর (ABF) হল একটি বিকল্প হাতিয়ার যা ব্যাঙ্কিং পরিষেবা এবং অর্থপ্রদানের যন্ত্রগুলির বিষয়ে গ্রাহক এবং মধ্যস্থতাকারীদের মধ্যে বিরোধ নিষ্পত্তি করতে বিচার বিভাগের কাছে যেতে - 2014 সালে 11টি আপিল বিচারাধীন রয়েছে...
