সরজেনিয়া গতকাল তার সদর দফতরে অনুষ্ঠানের আয়োজন করে যার সময় আন্তর্জাতিক প্রত্যয়নকারী সংস্থা DNV GL কোম্পানিকে ক্রেডিট রিস্ক ম্যানেজমেন্ট স্কিম সংক্রান্ত সার্টিফিকেশন প্রদান করে। ডিজিটাল এনার্জি কোম্পানি হল ইউটিলিটি সেক্টরের প্রথম কোম্পানি যারা এই মাইলফলক ছুঁয়েছে যা একটি কার্যকর ক্রেডিট ম্যানেজমেন্ট প্রক্রিয়াকে প্রত্যয়িত করে। ক্রেডিট রিস্ক ম্যানেজমেন্ট সার্টিফিকেশন একটি ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম বাস্তবায়নের প্রমাণ দেয় যা গ্রাহক এবং কোম্পানি উভয়েরই উপকার করে।
এই প্রক্রিয়াটি যাদের অর্থপ্রদানে সমস্যা রয়েছে তাদের থেকে যারা যন্ত্রগতভাবে অর্থ প্রদান করে না তাদের পার্থক্য করা সম্ভব করে। সমঝোতা এবং মধ্যস্থতার পদ্ধতির মাধ্যমে এবং একটি ঋণ পরিশোধের পরিকল্পনার মূল্যায়নের মাধ্যমে পূর্ববর্তীদের সম্পূর্ণ সমর্থন নিশ্চিত করা হয়, যাতে পরিস্থিতি আরও জটিল হওয়া থেকে রোধ করা যায়। এই ব্যবস্থাপনা পদ্ধতির সাথে, সার্জেনিয়াও বৃদ্ধি পেয়েছে বিনিয়োগকারীদের প্রতি নির্ভরযোগ্যতা, বিরোধ কমিয়েছে এবং সামগ্রিকভাবে এর অর্থনৈতিক ফলাফলের উন্নতিতে অবদান রেখেছে।
"আমরা নিশ্চিত যে ক্রেডিট পুনরুদ্ধার এবং বিরোধ ব্যবস্থাপনার মতো জটিল প্রক্রিয়াগুলিকে অবশ্যই কার্যকারিতার দিকে ভিত্তিক হতে হবে, সর্বদা গ্রাহক বা প্রাক্তন গ্রাহকের প্রতি শ্রদ্ধা রেখে" - তিনি বলেছেন রোজালিন্ডা মাউরো, সোর্জেনিয়ার ক্রেডিট ম্যানেজার. "এর জন্য আমরা এমন অংশীদারদের বেছে নিই যারা আমাদের মূল্যবোধগুলি ভাগ করে নেয়, উপলব্ধতা, সম্মান এবং সৌজন্যের ভিত্তিতে গ্রাহকের প্রতি আচরণের একটি শৈলীর গ্যারান্টি দিতে সক্ষম হয়, এবং প্রাপ্ত করার লক্ষ্যে সম্পাদিত কার্যকলাপের গুরুত্বের সাথে যুক্ত কঠোরতা বজায় রাখে। সর্বদা গ্রাহককে কোম্পানির মান হিসাবে বিবেচনা করে সেরা ফলাফল”।
"প্রত্যয়িত হওয়া বেছে নেওয়ার অর্থ হল ক্রেডিট রিস্ক ম্যানেজমেন্ট স্ট্যান্ডার্ড দ্বারা প্রতিষ্ঠিত প্রয়োজনীয়তার সাথে একজনের প্রক্রিয়াগুলির সম্মতির সাপেক্ষে DNV GL-এর মতো একটি স্বাধীন তৃতীয় পক্ষের যাচাইকরণের মধ্য দিয়ে যাওয়া।" মন্তব্য স্টেফানো ক্রিয়া, ডিএনভি জিএল-এর আঞ্চলিক ব্যবস্থাপক - বিজনেস অ্যাসুরেন্স. “সর্জেনিয়াতে, আমরা বিশেষভাবে একটি উন্নত ক্রেডিট রিস্ক গভর্নেন্স সিস্টেমের কার্যকারিতা দেখেছি – যা তথ্য ব্যবস্থা দ্বারা সমর্থিত – এবং কর্মক্ষমতার সতর্ক নজরদারি। এগুলি গুরুত্বপূর্ণ দিক যা তার গ্রাহকদের পাশাপাশি এর বিনিয়োগকারী এবং কর্মীদের প্রতি সোর্জেনিয়ার প্রতিশ্রুতি নিশ্চিত করে।”
