আমি বিভক্ত

স্মার্টফোন: ফাইন্যান্সের ভবিষ্যত অ্যাপে

60% যুবক তাদের স্মার্টফোনে ব্যাঙ্কিং এবং বীমা পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে - তরুণরা সহজেই পলিসি পরিচালনা করতে (83%), সাহায্যের জন্য কল করতে এবং প্রয়োজনের ক্ষেত্রে তাত্ক্ষণিক সহায়তা পেতে (82%), দুর্ঘটনার রিপোর্ট করার জন্য ফাংশন চায় এবং স্মার্টফোনে প্রক্রিয়াটি অনুসরণ করুন (75%), গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করতে (73%) এবং অ্যাপের মাধ্যমে নীতি কেনার জন্য

তরুণদের জন্য, ফিনান্স প্রায় সবসময়ই একটি অ্যাপে অনুবাদ করে: অনলাইন বীমা কোম্পানি QUIXA দ্বারা প্রচারিত এবং MPS ইভলভিং মার্কেটিং রিসার্চ গবেষণা প্রতিষ্ঠান দ্বারা পরিচালিত "স্টেথোস্কোপ - ইতালীয় পলিসিহোল্ডাররা কেমন বোধ করেন" সমীক্ষাটি এটিই প্রকাশ করে। 60,5 থেকে 25 বছর বয়সের মধ্যে যাদের সাক্ষাতকার নেওয়া হয়েছে তাদের মধ্যে একটি ভাল 34% ঘোষণা করেছে যে তারা তাদের বর্তমান অ্যাকাউন্ট, বীমা বা অন্যান্য আর্থিক পরিষেবাগুলি পরিচালনা করতে স্মার্টফোন বা ট্যাবলেটের জন্য অন্তত একটি অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে। এমনকি যারা অ্যাপস ব্যবহার করেন না তারাও তা করার দিকে ঝুঁকতেন, যদি ব্যাঙ্ক এবং বীমা কোম্পানিগুলি সত্যিই তাদের চাহিদাগুলিকে আটকাতে সক্ষম হয়: 73% তরুণ যারা আর্থিক অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে না, তারা তাদের এড়িয়ে চলে কারণ তারা এটি খুঁজে পায় প্রস্তাবিত ফাংশন যথেষ্ট দরকারী নয়।

যখন বীমার কথা আসে, বিশেষ করে, ব্যবহারকারী ভবিষ্যতের জন্য একটি অ্যাপের জন্য কী জিজ্ঞাসা করে? প্রথমত, নীতির ব্যবস্থাপনাকে সহজ করা এবং প্রয়োজনে দ্রুত ও সময়ানুবর্তিত সাহায্য গ্রহণ করা। প্রায় 83% তরুণ ইতালীয়রা তাদের বীমার মেয়াদ শেষ হওয়ার কথা মনে করিয়ে দেওয়ার জন্য একটি আবেদন চায়, তাদের পাঠানো নথির রসিদ যাচাই করার অনুমতি দেয়, প্রচারের সংকেত এবং দরকারী তথ্য। প্রায় 82% সাহায্যের জন্য কল করতে সক্ষম হওয়া এবং প্রয়োজনে তাত্ক্ষণিক সহায়তা গ্রহণ করা অপরিহার্য বলে মনে করে। দাবি ব্যবস্থাপনা সবচেয়ে জনপ্রিয় ফাংশনগুলির মধ্যে তৃতীয় স্থানে রয়েছে: 75% এর বেশি তাদের স্মার্টফোন থেকে সরাসরি অভিযোগ দায়ের করার এবং প্রক্রিয়াটি অনুসরণ করার সুযোগ পেতে চায়। গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ একটি ফাংশন যা উত্তরদাতাদের 73% দ্বারা প্রশংসা করা হয়। অবশেষে, দুই তরুণ ইতালীয়র মধ্যে একজন অ্যাপের মাধ্যমে পলিসি কিনতে আগ্রহী। 

ভবিষ্যতের ভোক্তাদের চাহিদা মেটাতে সুনির্দিষ্টভাবে Quixa APP তৈরি করা হয়েছে, একটি বিনামূল্যের অ্যাপ্লিকেশন যার সাহায্যে Quixa তার পলিসিধারকদের সবচেয়ে সম্পূর্ণ সহায়তা এবং স্বায়ত্তশাসনের নিশ্চয়তা দিতে চায়, এমনকি মোবাইল ডিভাইস থেকেও। আইওএস এবং অ্যান্ড্রয়েড উভয় অপারেটিং সিস্টেমের জন্য বিনামূল্যে উপলব্ধ, এটি পলিসিধারকের জীবনকে সহজ করতে সক্ষম সমস্ত ফাংশন অফার করে, শুধুমাত্র পলিসি পরিচালনার ক্ষেত্রেই নয়, সর্বোপরি প্রয়োজনের সময়ে।

সমস্ত দরকারী গ্রাহক পরিষেবা পরিচিতিগুলি সরবরাহ করার পাশাপাশি, এটি আপনাকে ভূ-অবস্থানের জন্য ধন্যবাদ বীমাকৃত ব্যক্তির অবস্থান নির্ভুলভাবে সনাক্ত করে দ্রুত রাস্তার পাশে সহায়তার অনুরোধ করতে দেয়৷ প্রয়োজনে, আপনি নিকটস্থ বডি শপ বা গ্লাস সেন্টার খুঁজে পেতে পারেন।

দাবি ব্যবস্থাপনাও সহজ হয়ে যায়। একটি ছবির সঙ্গে বন্ধুত্বপূর্ণ প্রতিবেদনটি সরাসরি সংযুক্ত করে স্মার্টফোন থেকে অভিযোগ করা যাবে। অ্যাপটি আপনাকে যেকোনো সময় দাবির স্থিতি পরীক্ষা করার অনুমতি দেয়।

Quixa APP আপনাকে সর্বদা সমস্ত পলিসি নথিপত্র হাতের কাছে রাখতে দেয়: এটি চেকের ক্ষেত্রে বীমা শংসাপত্রটি দেখানো সহজ করে তুলবে, যেমনটি কুপনের ডিমেটেরিয়ালাইজেশনের পরে কল্পনা করা হয়েছিল।

 

অবশেষে, একটি সাধারণ ছবি এবং ইলেকট্রনিক স্বাক্ষর সহ প্রয়োজনীয় নথি আপলোড করার জন্য ধন্যবাদ, APP আপনাকে আপনার স্মার্টফোন থেকে স্বাচ্ছন্দ্যে নীতি চূড়ান্ত করতে দেয়।

মন্তব্য করুন