ইউরোপীয় কমিশন স্কাইপ এবং হোয়াটসঅ্যাপ এবং অন্যান্য অনলাইন যোগাযোগ পরিষেবাগুলিকে ক্র্যাক ডাউন করার জন্য প্রস্তুত। ব্রাসেলসের উদ্দেশ্য হল, একদিকে ভোক্তার গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা রক্ষার লক্ষ্যে টেলিযোগাযোগের নিয়মগুলির সংস্কারের প্রস্তাব করা এবং অন্যদিকে, "প্রতিযোগিতার বিকৃতি" এর ঝুঁকি এড়ানো।
উদ্দেশ্য হল প্রথাগত অপারেটর এবং ইন্টারনেট কোম্পানিগুলির অফারগুলির মধ্যে পার্থক্য সীমিত করা যা বিনামূল্যে থাকার কারণে প্রায়ই অধিগ্রহণ করে। হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে পাঠ্য বার্তা বা স্কাইপের মাধ্যমে কলগুলি এখন ক্রমবর্ধমানভাবে বিস্তৃত হচ্ছে, ঐতিহ্যগত টেলিফোনি ব্যবসার ক্ষতির জন্য, যা ওয়েবের জায়ান্টদের থেকে অন্যায্য প্রতিযোগিতায় পরিণত হওয়ার ঝুঁকির মধ্যে রয়েছে৷
কমিশন, তাই, এই ভিন্ন প্রতিযোগিতামূলক প্রেক্ষাপটে প্রথাগত অপারেটরদের জন্য প্রযোজ্য ইইউ নিয়মগুলিকে কীভাবে মানিয়ে নেওয়া যায় তা অধ্যয়ন করবে, এই সমন্বয়গুলি ইইউ টেলিকমিউনিকেশনের সংস্কারে অন্তর্ভুক্ত করার জন্য যা সেপ্টেম্বরে উপস্থাপিত হবে।