রোম, ফ্লোরেন্স, মিলান এবং ভেনিস নামক চারটি প্রধান ইতালীয় পর্যটন গন্তব্যে ভ্রমণকারী পর্যটকরা প্রতি বছর কেনাকাটার জন্য প্রায় 2,6 বিলিয়ন ইউরো ব্যয় করে। এ থেকেই উঠে আসে কেনাকাটা পর্যটন ইতালিয়ান মনিটর, Risposte Turismo-এর বার্ষিক গবেষণা প্রতিবেদন - পর্যটন ম্যাক্রো-ইন্ডাস্ট্রির পরিষেবায় একটি গবেষণা এবং পরামর্শদাতা সংস্থা - আজ সকালে ফ্লোরেন্সে "এর দ্বিতীয় সংস্করণের উদ্বোধনে উপস্থাপিতকেনাকাটা পর্যটন - আমিইতালীয় ফোরাম”, ইতালিতে অ্যাপয়েন্টমেন্টটি শপিং ট্যুরিজমের ঘটনাকে উত্সর্গ করেছে যা এই বছর আঞ্চলিক সংস্থা Toscana Promozione Turistica (ফোরামের 2018 সংস্করণের প্রধান পৃষ্ঠপোষক: গ্লোবাল ব্লু এবং তুর্কি এয়ারলাইনস) এর সাথে অংশীদারিত্বে Risposte Turismo দ্বারা গৃহীত এবং সংগঠিত।
এই পরিসংখ্যানটি একটি দ্বারা রেকর্ড করা প্রতি থাকার শপিং ব্যয়ের মানগুলির একটি অভিক্ষেপের মাধ্যমে প্রাপ্ত করা হয়েছে2.000 পর্যটকদের একটি প্রতিনিধি নমুনার উপর জরিপ করা হয়েছে (এক তৃতীয়াংশ ইতালীয় এবং দুই তৃতীয়াংশ বিদেশী) ফ্লোরেন্স (113 ইউরো), মিলান (118 ইউরো), রোম (108 ইউরো) এবং ভেনিস (60 ইউরো) শহরে 2017 সালে মোট আগমনের মধ্যে (29,1 মিলিয়নেরও বেশি) , জাতীয় মোটের 23,6%; উৎস ISTAT)।
কেনাকাটার সাথে যুক্ত বিশ্বের প্রথম গন্তব্য হল মিলান
Risposte Turismo দ্বারা পরিচালিত সমীক্ষা অনুসারে, প্যারিস, লন্ডন এবং নিউইয়র্কের ক্যালিবার শহরগুলির চেয়ে ইতালিতে ভ্রমণকারী পর্যটকদের কেনাকাটার সাথে যুক্ত বিশ্বের প্রথম গন্তব্য হল মিলান। লোমবার্ড রাজধানী হল সেই শহর যেটি সমীক্ষার অন্তর্ভুক্ত শহরগুলিতে মে থেকে জুলাই 20,5 এর মধ্যে সাক্ষাত্কার নেওয়া 6.000-এরও বেশি জনের মধ্যে সর্বাধিক সংখ্যক উদ্ধৃতি (2018%) পেয়েছে। এছাড়াও, নন-ইউরোপীয় পর্যটকদের ট্যাক্স ফ্রি কেনাকাটার এক তৃতীয়াংশ (35%) মিলানে কেন্দ্রীভূত হয় (উৎস গ্লোবাল ব্লু, সময়কাল জানুয়ারি-আগস্ট 2018)।
কেনাকাটা পর্যটন স্কেচ
ফ্রান্সেসকো ডি সিজারের উপস্থাপিত গবেষণা প্রতিবেদন - রিস্পোস্টে তুরিসমো-এর সভাপতি - এছাড়াও প্রথমবারের মতো সেই পর্যটকের পরিচয়ের ছবি তুলেছেন যিনি ইতালিতে ভ্রমণের মূল কারণ হিসেবে শপিং করেন বা যে কোনও ক্ষেত্রে এই কার্যকলাপে উচ্চ আগ্রহ দেখায়। ছুটির সময়
একটি ঘনঘন ভ্রমণকারীর প্রোফাইল (গত বছরে 80 থেকে 2 ট্রিপের মধ্যে সাক্ষাত্কার নেওয়া নমুনার 5%), তরুণ (55% নমুনার বয়স 18 থেকে 35 বছরের মধ্যে), যাকে তিনি স্বল্পমেয়াদী থাকার পছন্দ করেন তার প্রোফাইল (41 থেকে 3 দিনের মধ্যে 5%) তার ছুটির দিনগুলি স্বাধীনভাবে সংগঠিত করে এবং প্রধানত বন্ধু বা তার সঙ্গীর সাথে চলাফেরা করে।
একজন পর্যটক যিনি তার ভ্রমণে, কেনাকাটা ছাড়াও, প্রধানত শিল্প ও সংস্কৃতিতে আগ্রহী (50%), বিনোদন এবং ইভেন্টগুলি (22%) এবং খাবার এবং ওয়াইন (15%) এবং গন্তব্য পছন্দের ক্ষেত্রে যিনি প্রভাবিত হন প্রধানত ডিসকাউন্ট থেকে (32%), বিক্রয়ের পণ্য থেকে (25%), উপলব্ধ পরিষেবা থেকে এবং স্থানের খ্যাতি থেকে, 13% উল্লেখ সহ তৃতীয় স্থানের জন্য বাঁধা।
"শপিং ট্যুরিস্টের পরিসংখ্যান - ঘোষণা করা হয়েছে ফ্রান্সেস্কো ডি সিজার, রিস্পোস্টে তুরিসমোর প্রেসিডেন্ট - গন্তব্যের জন্য একটি বিশেষ আকর্ষণীয় এবং আকর্ষণীয় গ্রাহক মডেলের প্রতিনিধিত্ব করে, সঠিকভাবে কারণ পণ্য কেনার জন্য ব্যয় করার ভাল গড় প্রবণতা ছাড়াও অন্যান্য পরিষেবা যা ছুটির সময় ব্যবহার করা যেতে পারে, বিভিন্ন আগ্রহকে একত্রিত করে এবং একটি অঞ্চলের বিভিন্ন পেশাকে উপলব্ধি করার জন্য একটি খোলামেলাতা দেখায়”।
মূল কারণ হিসেবে কেনাকাটার সঙ্গে যাত্রীদের সংখ্যা ও খরচ
Risposte Turismo সমীক্ষা অনুসারে, আনুমানিক 1,5 মিলিয়ন পর্যটক হতে পারে যারা প্রতি বছর ফ্লোরেন্স, মিলান, রোম এবং ভেনিস ভ্রমণের প্রধান কারণ হিসাবে কেনাকাটা করে, প্রতিদিন গড়ে 112 ইউরো ব্যয় করে, তাই এটি অনেক বেশি। সমস্ত পর্যটকদের গড় হিসাবে দায়ী করা যায় তার চেয়ে বেশি, যাদের অধিকাংশই গহনা (18%), পোশাক (16%) এবং আনুষাঙ্গিক এবং ডিজাইনের বস্তু/আসবাবপত্র/প্রাচীন জিনিসপত্র/পেইন্টিংস (উভয় 13%)। কেনাকাটার পর্যটকদের দ্বারা মাথাপিছু দৈনিক ব্যয়ের র্যাঙ্কিংয়ে, ভেনিস 238 ইউরো নিয়ে এগিয়ে, ফ্লোরেন্স (120 ইউরো), মিলান (113 ইউরো) এবং রোম (94 ইউরো) অনুসরণ করে।
“সংগৃহীত তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ থেকে উদ্ভূত শহরগুলির মধ্যে পার্থক্যগুলি ছাড়াও – অব্যাহত ডি সিজার – যারা তাদের ছুটির প্রধান কারণ হিসাবে কেনাকাটা করে একটি গন্তব্যে পৌঁছান তাদের কীভাবে ব্যয় করার স্বাভাবিক প্রবণতা রয়েছে তা আন্ডারলাইন করা গুরুত্বপূর্ণ। এই কারণে, এই নির্দিষ্ট লক্ষ্যমাত্রা সমস্ত পরিষেবাগুলি অফার করতে সক্ষম হওয়া অপরিহার্য যেগুলি এখন পর্যন্ত এমন একটি গন্তব্য খুঁজে পাওয়ার প্রত্যাশা করে যা শপিং পর্যটকদের জন্য একটি গন্তব্য হিসাবে নিজেকে উপস্থাপন করতে চায়, ঠিক যেমন এটি জানা এবং সাবধানতার সাথে বেছে নেওয়া গুরুত্বপূর্ণ হয়ে ওঠে। এই বিশেষ চাহিদার পছন্দগুলি জয় করার জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত”।
শপিং পর্যটন স্থানগুলির একটি ম্যাপিং
Risposte Turismo দ্বারা সম্পাদিত প্রতিবেদনের নতুন সংস্করণে আমাদের দেশের শপিং ট্যুরিজমের প্রধান স্থানগুলির একটি অভূতপূর্ব ম্যাপিং রয়েছে। জাতীয় ভূখণ্ডে মোট 26 m670.000 এর বেশি বাণিজ্যিক এলাকা/পৃষ্ঠের জন্য 2019টি আউটলেট রয়েছে, কিছু সম্প্রসারণ এবং সান মেরিনোতে দ্য মল এবং সান মেরিনোতে দ্য মার্কেট খোলার জন্য XNUMX এর জন্য শক্তিশালী বৃদ্ধি অনুমান করা হয়েছে।
5টি শপিং গন্তব্যের সাথে (Serravalle Designer Outlet, Castel Romano Designer Outlet, Barberino Designer Outlet, Noventa Designer Outlet, La Reggia Designer Outlet) McArthurGlen আবারও 2018 সালে ইতালির বৃহত্তম আউটলেট বাণিজ্যিক এলাকা (168.000 mXNUMX) এর বাস্তবতা হিসেবে নিশ্চিত হয়েছেন। .
প্রতিবেদনে তুলে ধরা হয়েছে যে কিভাবে 15টি আউটলেট তাদের ওয়েবসাইটে পর্যটনের জন্য নিবেদিত একটি বিভাগ অন্তর্ভুক্ত করেছে এবং 4টি অফার ট্যুরিস্ট প্যাকেজ (Serravalle Designer Outlet, Fidenza Village, Vicolungo The Style Outlets and Shoppinn Brugnato 5Terre Outlet Village), এমনকি বেশ কয়েকদিনের জন্যও বুক করা যেতে পারে। সরাসরি কাঠামোর মাধ্যমে বা অন্যান্য চ্যানেলের মাধ্যমে।
তাদের মধ্যে সবচেয়ে পুনরাবৃত্ত উপাদান হল সুস্থতা/সংস্কৃতি/প্রকৃতি প্যাকেজ, বাসস্থান (একদিনের বেশি ভ্রমণের জন্য) এবং ব্যক্তিগত শাটল/স্থানান্তর পরিষেবা। অন্যদের মধ্যে, ভিআইপি কার্ডগুলি দোকানে আউটলেটের দামের উপর ডিসকাউন্ট, খাদ্য ভাউচারের সুবিধার জন্যও আলাদা আলাদাভাবে যার মাধ্যমে আপনি কাঠামোর অভ্যন্তরে তৈরি পানীয় এবং "হ্যান্ডস ফ্রি শপিং" পরিষেবার উপর ছাড় পেতে পারেন, অর্থাৎ আপনার কেনাকাটাগুলি দোকানে রেখে দেওয়ার সম্ভাবনা। এবং সুবিধা ছেড়ে যাওয়ার সময় একটি পিক-আপ পয়েন্টে তাদের খুঁজে বের করতে।
“ইতালির শপিং ট্যুরিজম অফারের বিশ্লেষণ থেকে – অব্যাহত ডি সিজারে – একদিকে দ্বিগুণ গতি স্পষ্টভাবে ফুটে উঠেছে যা খুচরা অপারেটরদের দ্বারা উপস্থাপিত হয়েছে, যারা বিভিন্ন তীব্রতা সত্ত্বেও, মনোযোগ এবং পরিষেবা প্রদানের গুরুত্ব বুঝতে পেরেছে। এই বিশেষ চাহিদা, এবং অন্যদিকে পর্যটন অপারেটরদের দ্বারা যারা, শুধুমাত্র কয়েকটি ব্যতিক্রম ছাড়া, এখনও ঘটনাটি দ্বারা প্রতিনিধিত্ব করা কার্যকর সম্ভাবনা বুঝতে পারেনি বলে মনে হচ্ছে"।
Risposte Turismo ইতালিতে 60টিরও বেশি ডিপার্টমেন্টাল স্টোর (মোট এলাকার 270.000 বর্গ মিটারের বেশি) এবং 1.150টি শপিং সেন্টার ম্যাপ করেছে, সেইসাথে আমাদের দেশে অস্থায়ী দোকানের জন্য 150 টিরও বেশি জায়গার উপস্থিতি হাইলাইট করেছে (সূত্র: কনফিমপ্রেস অবজারভেটরি- রেনো 2018 এবং অ্যাসোটেম্পোরারি 2017)।
পর্যটকদের কেনাকাটার জন্য জায়গাগুলির ভূগোলে, কেনাকাটার রাস্তাগুলির মধ্যেও একটি পরম গুরুত্ব রয়েছে (80 টিরও বেশি গুরুত্বপূর্ণ, মিলানের ভায়া মন্টেনাপোলিওন থেকে রোমের ভায়া দে কন্ডোটি পর্যন্ত, ভেনিসের ক্যালে লার্গা XXII মারজো থেকে ভায়া পর্যন্ত) ফ্লোরেন্সের টর্নাবুওনি এবং নেপলসের ভায়া দে মিলে, কয়েকটির নাম বলতে গেলে, স্টেশনগুলি (গ্রান্ডি স্ট্যাজিওনি রিটেল দ্বারা পরিচালিত 100.000টি প্রধান ইতালীয় স্টেশনগুলির মধ্যে 14 mXNUMX বাণিজ্যিক এলাকাগুলির মধ্যে) এবং বিমানবন্দর, পরবর্তী দুটি স্থানের মধ্যে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ তথাকথিত ভ্রমণ খুচরা.
বর্তমান শপিং ট্যুর অফার
বর্তমান শপিং ট্যুর অফার সম্পর্কে, Risposte Turismo দ্বারা তৈরি মনিটরটি প্রায় একশত ট্যুরিস্ট প্যাকেজ সনাক্ত এবং বিশ্লেষণ করেছে, যার বেশিরভাগই মিউজমেন্ট, ইতালি এক্সপি এবং ভাইয়েটর সহ বিভিন্ন ধরণের পর্যটক অভিজ্ঞতার বিক্রয়ে বিশেষায়িত বড় অনলাইন প্ল্যাটফর্মে অফার করা হয়। , যা প্রদত্ত পরিষেবাগুলির একটি সিরিজের জন্য প্রায় 90 ইউরোর গড় খরচ প্রদান করে।
4টি প্যাকেজের মধ্যে প্রায় 10টিতে তাদের গন্তব্য হিসেবে ইতালীয় আউটলেট রয়েছে, এটি প্রমাণ করে যে কীভাবে একটি অঞ্চলের সামগ্রিক সমৃদ্ধি থাকা সত্ত্বেও, শপিং ট্যুরিজমের ঘটনাটি প্রাথমিকভাবে এই গ্রামগুলিতে অনেকের দ্বারা চিহ্নিত করা হয়েছে যা সফলভাবে ব্যায়াম করা লিভারগুলির একটি সিরিজের জন্য ধন্যবাদ উত্থান করতে সক্ষম। , দাম থেকে বিনোদন, বিভিন্ন দোকান থেকে পরিপূরক পরিষেবা পর্যন্ত।
পৌরসভা এবং আঞ্চলিক প্রশাসন এবং একটি গন্তব্যের পর্যটন প্রচারের সাথে জড়িত অন্যান্য কাঠামোর দ্বারা এখনও অনেক কিছু করা যেতে পারে। ইতালীয় অঞ্চলগুলির ওয়েব পোর্টালগুলিতে রিস্পোস্টে তুরিসমো দ্বারা পরিচালিত একটি বিশ্লেষণ থেকে, প্রকৃতপক্ষে, কেবলমাত্র কিছু কেনাকাটা করার জায়গা এবং এই অঞ্চলে কেনা যায় এমন পণ্যগুলির বিষয়ে তথ্য সরবরাহ করে।
যে অঞ্চলগুলি এই ঘটনাতে প্রথমে বিনিয়োগ করার জন্য বেছে নিয়েছে তার মধ্যে, Tuscany, যার Agenzia Toscana Promozione Turistica এই বছর Lombardy বিষয়ের উপর একটি নির্দিষ্ট প্রতিফলন প্রক্রিয়া চালু করেছে, বিশেষ মনোযোগ দিয়ে তার ওয়েবসাইটে উভয়ই অফিসিয়াল ট্যুরিস্ট সাইটে কেনাকাটা করা হয়েছে। LOMBARDY এবং মার্চেসে, ওয়েবসাইটের একটি অংশ মানসম্পন্ন কেনাকাটার জন্য নিবেদিত।
অধ্যয়ন, তুলনা এবং নেটওয়ার্কিংয়ের একটি তীব্র দিন
ফোরামে অংশগ্রহণকারী বক্তারা শপিং ট্যুরিজমের ঘটনাকে উত্সর্গীকৃত একটি তীব্র দিনে সম্বোধন করবেন এমন অনেক বিষয়ের মধ্যে, ই-কমার্স পোর্টাল এবং মার্কেটপ্লেস দ্বারা সৃষ্ট চ্যালেঞ্জগুলির প্রতিক্রিয়া হিসাবে পর্যটকদের প্রকৃত কেনাকাটার অভিজ্ঞতা প্রদানের গুরুত্ব, গতিশীলতা। ভ্রমণের খুচরা বিক্রেতা, নন-ইইউ পর্যটকদের প্রতি বিক্রয় ঠেলে করমুক্ত হওয়ার সম্ভাবনা এবং কিছু বিদেশী বাজারের বিশ্লেষণ যেমন স্প্যানিশ, কেনাকাটার পর্যটকদের জন্য উত্সর্গীকৃত একটি অফার সংস্থার জন্য পরিচিত এবং অধ্যয়ন করা, এবং চীনা এক , মহান চাহিদা সম্ভাব্য জন্য এটি প্রকাশ.
ফোরামের চূড়ান্ত রাউন্ড টেবিলটি এই বছর উত্সর্গ করা হবে চীনা শপিং পর্যটকদের অভ্যাস, পছন্দ, চাহিদা এবং অনুরোধের জ্ঞানের জন্য, যারা পর্যটন ও বাণিজ্যে কাজ করেন তাদের জন্য অত্যন্ত উচ্চ আগ্রহের গভীর বিশ্লেষণের একটি মুহূর্ত যেখানে কিছু যোগ্য চীনা ট্যুর অপারেটরদের প্রতিনিধিরা কথা বলবেন এবং শ্রোতাদের কাছে প্রাসঙ্গিক তথ্যের একটি সিরিজ উপস্থাপন করবেন যাতে চাহিদার এই বিশাল পুলকে জয় করার ক্রিয়াকলাপে বৃদ্ধি পায়।
“ইতালি – উপসংহারে ডি সিজার – এটা মেনে নিতে পারে না যে ইতালিতে তৈরি একটি যোগ্য পণ্য এবং আউটলেটগুলির একটি ভাল নেটওয়ার্ক শপিং ট্যুরিস্ট সেগমেন্টকে আকৃষ্ট করার পাশাপাশি পর্যটকদের বিভিন্ন ক্রয়ের ব্যবহারকে উত্সাহিত করার জন্য পর্যাপ্ত সুবিধার চেয়ে বেশি উপস্থাপন করে৷ সাধারণ. তথ্য, পরিবহন এবং সংযোগ, চাহিদা পরিষেবা, নির্দিষ্ট গাইড, বহুভাষিক কর্মী এবং প্রচারমূলক উপাদান, ট্যাক্স বিরতি, উত্সর্গীকৃত প্যাকেজ, এই সেক্টরের জন্য বিশেষভাবে ডিজাইন করা যোগাযোগ প্রচারণা, জড়িত এবং আগ্রহী অপারেটরদের মধ্যে বৃহত্তর সংলাপ এবং সমন্বয়: যার দিকে অনেক দিকনির্দেশ রয়েছে এই ঘটনা থেকে কার্যকর মূল্য পেতে ইতালি যেতে পারে এবং উচিত"।
