জন্য কোন শান্তি নেই স্যামসং আকাশগঙ্গা উল্লেখ্য 7. কোরিয়ান ইলেকট্রনিক্স জায়ান্ট নতুন রিপোর্টের পরে তার সর্বশেষ স্মার্টফোনের উত্পাদন স্থগিত করেছে বিপজ্জনক ত্রুটি, এমনকি প্রতিস্থাপিত ডিভাইসগুলিতেও। স্যামসাংয়ের জন্য, গ্যালাক্সি 7 এর সাথে যে সমস্যাগুলি দেখা দিয়েছে তা যেভাবে পরিচালনা করেছে তার জন্য কঠোরভাবে সমালোচনা করা হয়েছে, এটি অর্থনৈতিকভাবে এবং এর চিত্র উভয় ক্ষেত্রেই একটি বিশাল ধাক্কা।
Galaxy Note 7 গত আগস্টে উপস্থাপিত হয়েছিল, দুর্দান্ত প্রাথমিক উত্সাহের সাথে দেখা হয়েছিল। একটি উত্সাহ যা ম্লান হয়ে যায় যখন ক্রমবর্ধমান সংখ্যক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করতে শুরু করে যে স্মার্টফোনের ব্যাটারিগুলি অতিরিক্ত গরম হচ্ছে, যার ফলে ছোট বিস্ফোরণ বা এমনকি আগুন লেগেছে।
স্যামসাং সেই মুহুর্তে, বাজারে থাকা সমস্ত মডেলগুলিকে প্রত্যাহার করেছিল, তাদের একটি নতুন মডেল দিয়ে প্রতিস্থাপন করেছিল যা যদিও এখনও সমস্যাটি দূর করতে পারেনি, সাম্প্রতিক দিনগুলিতে এমনকি প্রতিস্থাপিত স্যামসাংগুলিও জ্বলতে শুরু করেছে এবং ধোঁয়া তৈরি করেছে। একবার, একটি গ্যালাক্সি নোট 7-এর বিস্ফোরণ এমনকি একটি বিমানকে খালি করার দিকে পরিচালিত করেছিল।
এখন, যারা রিকল ক্যাম্পেইন শুরুর আগে একটি গ্যালাক্সি নোট 7 কিনেছেন তারা তাদের ক্রয়ের প্রতিস্থাপন বা সম্পূর্ণ ফেরত চাইতে পারেন। ইতালিতে, নোট 7 বাজারে আসার সেই দিনেই বিক্রি স্থগিতের সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছিল, সমস্যাটি মোটামুটি সীমিত হওয়া উচিত।
