স্টিং এরএন্টিট্রাস্ট su Ryanair e EasyJet. কর্তৃপক্ষ দুটি কোম্পানিকে এক মিলিয়ন ইউরোর বেশি জরিমানা দিয়ে অনুমোদন করেছে, যার মধ্যে 850 আইরিশ কোম্পানিকে এবং 200 ব্রিটিশ কোম্পানিকে। টিকিট কেনার সাথে মিলিত বীমা পলিসি বিক্রিতে স্বচ্ছতার অভাব এবং ভোক্তাদের দ্বারা ক্ষতিপূরণের অধিকার প্রয়োগের ক্ষেত্রে বাধাগুলির জন্য এই অনুমোদন দেওয়া হয়েছিল।
অ্যান্টিট্রাস্ট Ryanair-কে 30 দিন সময় দিয়েছে অনুমোদিত আচরণ অপসারণের জন্য নেওয়া উদ্যোগের কথা জানাতে। অন্যদিকে, ইজিজেটের ক্ষেত্রে, কর্তৃপক্ষ সাইটের তথ্য এবং ক্ষতিপূরণ পদ্ধতি উভয় প্রক্রিয়া চলাকালীন ইংরেজ বিমান বাহক দ্বারা করা পরিবর্তনগুলিকে বিবেচনায় নিয়েছিল। এ কারণে জরিমানা আরো সীমিত ছিল।
কর্তৃপক্ষের মতে, দুটি কোম্পানি ভোক্তা কোড লঙ্ঘন করেছে কারণ "তারা প্রদান করেনি, অথবা তারা এটি একেবারে অপর্যাপ্ত এবং অপর্যাপ্ত উপায়ে করেছে", ট্রিপ বাতিলের ঝুঁকিগুলিকে কভার করার উদ্দেশ্যে ঐচ্ছিক নীতির প্রয়োজনীয় তথ্য।
বিশেষ করে, অ্যান্টিট্রাস্ট ব্যাখ্যা করে, ওয়েবে ক্রয় পর্বের সময়, বীমা চুক্তির দ্বারা কার্যকরভাবে আচ্ছাদিত ঝুঁকিগুলির ইঙ্গিত, যার রেফারেন্স শুধুমাত্র লিঙ্কের মাধ্যমে তৈরি করা হয়, সংক্ষিপ্ত করা হয়েছিল। তদ্ব্যতীত, ক্ষতিপূরণের ক্ষেত্রে পরিকল্পিত কর্তনের পরিমাণ অবিলম্বে স্পষ্ট করা হয়নি। অথবা এটা ব্যাখ্যা করা হয়নি যে ক্ষতিপূরণ ট্যাক্স এবং বিমানবন্দর চার্জ কভার করে না।
কর্তৃপক্ষ পলিসি ক্রয় বিকল্পটি অনির্বাচন করার জন্য Ryanair এর প্রক্রিয়াটিকেও প্রতিদ্বন্দ্বিতা করেছিল যা গ্রাহককে অবশ্যই বহন করতে হবে, যা বিশেষত কষ্টকর এবং খুব স্বচ্ছ নয়। উভয় প্রক্রিয়াতেই, অ্যান্টিট্রাস্ট তারপরে পরিবহণ পরিষেবা ব্যবহার করতে ব্যর্থতাকে একটি অন্যায্য বাণিজ্যিক অনুশীলন হিসাবে প্রত্যয়িত করে সার্টিফিকেশন ইস্যু করার জন্য প্রয়োজনীয় ফি বলে মনে করে, যা ভোক্তাদের জন্য ব্যয়িত খরচের ক্ষতিপূরণের উদ্দেশ্যে অপরিহার্য। এটি ইতিমধ্যেই এয়ারলাইনগুলির দখলে থাকা তথ্য যা গ্রাহককে বোঝা না করে সহজেই বীমা কোম্পানির কাছে প্রেরণ করা যেতে পারে।
