ইতালীয় জনপ্রশাসনের ডিজিটালাইজেশন অগ্রসর হচ্ছে। অনুসন্ধানের মাধ্যমে এ কথা বলা হয়েছেই-গভর্নমেন্ট অবজারভেটরি মিলান পলিটেকনিকের সম্মেলনে রোমে আজ সকালে উপস্থাপিত "ইতালি থেকে ইউরোপ, দ্বন্দ্ব উন্নত করার জন্য"। 2015 সালের গবেষণা অনুসারে প্রায় অর্ধেক PA সত্তা এটি ই-গভর্নমেন্ট প্রকল্পগুলি তৈরি করেছে এবং পূর্ববর্তী বছরের তুলনায় উদ্ভাবন উদ্যোগের পছন্দসই ফলাফল (+65%) অর্জন এবং সময়ের সাথে সাথে তাদের বজায় রাখার ক্ষমতা (+20%) উন্নত হয়েছে।
অধিকন্তু, 2015-এ, পুনঃব্যবহারের সমাধান গ্রহণকারী পৌরসভার সংখ্যা দ্বিগুণ হয়েছে (16,6% থেকে 33,7%), যখন উদ্ভাবন প্রকল্পগুলির জন্য রাজনৈতিক রেফারেন্ট সহ সংস্থাগুলি 35% বৃদ্ধি পেয়েছে। 85% যারা একটি উত্সর্গীকৃত সাংগঠনিক এলাকা (যদিও এখনও) সীমিত মানগুলিতে অবশিষ্ট)।
প্রতিবেদন অনুসারে উদ্যোগগুলির সাফল্য, কর্মীদের পরিবর্তনের প্রতিরোধ এবং ব্যাক অফিস প্রক্রিয়াগুলির আনুষ্ঠানিককরণের অভাব দ্বারা ব্যাপকভাবে প্রভাবিত হয়, ডিজিটালাইজেশনের জন্য একটি মৌলিক প্রয়োজনীয়তা। একটি উদাহরণ হল ঘটনা প্যাগোপিএ, পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেশনে অর্থপ্রদানের ডিজিটাইজিং সমস্যা সমাধানের জন্য আহ্বান জানিয়েছে যা জানুয়ারি 2016 সালে ইতিমধ্যে 13.000 টিরও বেশি সত্ত্বা যোগদান করেছে, কিন্তু ব্যবস্থাপনা সফ্টওয়্যারের অনুপস্থিতি ছড়িয়ে পড়ার উপর ব্রেক গঠনের ঝুঁকি তৈরি করেছে।
সর্বোপরি, PA কেনার ক্ষেত্রে একটি কৌশলগত এবং ক্রমাগত প্রক্রিয়া অনুপস্থিত: 54% ক্ষেত্রে পরিকল্পনা প্রয়োজন ক্রয় বার্ষিক ভিত্তিতে হয় এবং পাঁচটির মধ্যে শুধুমাত্র একটি প্রতিষ্ঠানে তথ্য ব্যবস্থাপনা সিস্টেম দ্বারা সমর্থিত কার্যকলাপ। 81% ইউনাইটেড প্রোডাক্টিভ অ্যাক্টিভিটিস ডেস্কের অন্তত একটি টেলিম্যাটিক চ্যানেল আছে প্রক্রিয়া শুরু করার জন্য, তবে অঞ্চলগুলির মধ্যে অনেক পার্থক্য রয়ে গেছে। এবং এমনকি যদি হেল্প ডেস্কের 63% পদ্ধতি ইলেকট্রনিকভাবে শুরু করা হয়, তবুও 15% অনুশীলনগুলি কাগজের বিন্যাসে বা শংসাপত্র ছাড়াই।
শুধু প্রশাসনই নয়, ব্যবহারকারীরাও পরিবর্তনের জন্য পুরোপুরি প্রস্তুত বলে মনে হচ্ছে না। উপর80% নাগরিক এখনও জরিমানা এবং জরিমানা, পাবলিক ট্রান্সপোর্ট এবং টিকিট, স্কুলের তালিকাভুক্তি, ক্যান্টিন এবং PA-কে ট্যাক্স দেওয়ার জন্য ঐতিহ্যগত চ্যানেলগুলিকে পছন্দ করে, এমনকি ভবিষ্যতের জন্য অর্ধেকেরও বেশি নগদ বিকল্প দিয়ে অর্থ প্রদান করতে ইচ্ছুক। ওপেন ডেটার প্রতি অনুভূতি প্রধানত ইতিবাচক (70%) এবং সাধারণভাবে PA এর (48%) তুলনায় স্পষ্টতই বেশি।
আজই, INPS ঘোষণা করেছে যে তাদের ভবিষ্যত পেনশনের পূর্বাভাস সহ খামগুলি 7 মিলিয়ন শ্রমিকের বাড়িতে পাঠানো হবে এবং যোগাযোগের অনুরোধের আমন্ত্রণও থাকবে। নতুন Spid এর ডিজিটাল পরিচয় অনলাইন অবসর সিমুলেশন পরিষেবা দ্বারা প্রদত্ত সমস্ত অতিরিক্ত বৈশিষ্ট্যগুলি অ্যাক্সেস করতে৷
